2014電子商務的新展望

台灣電商就跟謝金燕姐姐一樣，要找出自己專屬的特色!(引用自中央社圖片)

跨年夜由於工作很累，悶頭就睡到2014第一天的早晨五點！2013年結束了實體的通路工作，但虛擬的電商通路益發蓬勃發展，也累積了10多場演講的經驗，對於演講場合熱情互動的朋友和廠商們，都覺得認真的台灣朋友還是很多，而電子商務應該是未來很重要的發展領域！

以下是個人對於2014台灣電子商務一點小小的看法：

◎電子商務是一個通路：請先觀看這篇文章「M型發展 「網路創業最好時代已過」」，連結為：http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=492102，電子商務過往被講得太過神奇，台灣電子商務發展已經非常成熟，包括金流支付、物流配送等(刷卡、第三方支付、到便利超商取貨付款、貨運貨到付款等)，加上2013年電商老將謝振豊成立全球電子商務服務平台unitox，率先推出台北市五小時到貨、全台灣24小時到貨的ASAP網站：http://www.asap.com.tw，讓雅虎購物中心、PCHome網站也被迫跟進，台灣電商發展在全球是很有競爭力的。電子商務不是一個神話，其實電子商務就是一個通路，一個實體通路之外的通路。台灣的uniqlo雖然快速展店，但其網路購物部門卻也迅速發展，擁有約當於一至兩家實體店面的業績，不要過度幻想電子商務，電商只是通路布局的一部分，品牌或通路發展不可或缺的一個現代通路。一樣需要有專業的人才、行銷模式、縝密的策略規劃，妳不一定要自己擁有金流或物流方案，這部分可以委外，也可以外購，但妳不能沒有電子商務通路。

◎電子商務是實體通路的載具：承上一點，文章中提到的東京著衣(年營業額新台幣20億元)、86小舖(年營業額新台幣8億元)，雖然都面臨行銷成本高漲、毛利衰退的困境，但也不約而同進行了實體通路的佈建，讓實體通路及虛擬電子商務成為互相支援的通路，而電子商務在現在流行的行動上網中，可以成為實體通路的最佳載具，客戶可以在實體通路看到商品、最後在網路購物，或反過來在網路購物，但逛街時到實體通路結帳購買。但這必須要建立良好的內部管理系統：包括進銷存、ERP系統，以及績效管理系統，更重要的是管理者必須轉換腦袋，要有電子商務系統性的思考。

另一種思考是，由於電子商務的蓬勃發展，過往許多實體生意，大可以用電子商務當作一種實現的載具，比如最近我觀察到一個網站Marry Me：http://marry-me.tw/，創辦人就將結婚的各種服務整合到網站上，並且成為婚禮產業鏈各層級提供服務者的平台，如婚禮顧問、造型師、攝影師等。這個市場在實體通路一直存在，網路及電商平台只是將原本的產業結構運作，進行得更加有效率、或者讓使用者的資訊更加透明化，可以加速決策的過程。

請參考創辦者的課程，1/8當天婚禮工作者的分享盛會：http://www.uknowiknow.com/courses/Marry_20140108

◎電子商務是跨境的工具：許多台灣廠商躍躍欲試想進軍中國、東南亞市場，我一貫的建議都是，請先在台灣累積操作電子商務的經驗，然後才考慮往外國發展！台灣品牌在中國及東南亞部分仍享有優勢，但不同國境的電子商務平台經驗、甚至行銷策略都有極大的差異性，比如到東南亞就必須考慮使用ebay平台、或者使用日韓的電子商務平台；到中國就必須使用淘寶網C2C平台、天貓B2C平台，或者是京東商城等。要將品牌或商品行銷到國外，電子商務會是一個不錯的選擇，但也必須多去累積相關的知識，相關競爭非常激烈，必須要累積更多不同的電子商務平台操作經驗，才有成功的可能性。

◎電子商務本身就是一種社群：和一般的單純網路媒體(比如Inside硬塞的網路趨勢觀察：www.inside.com.tw)不同，有許多電商網站在發展過程中，不管是先由特定社群發展成販售商品，或是反過來因為販售相關商品，最後發展成特定的社群，甚至可能成為某個特定族群的媒體。因此電子商務也存在成為一個社群的可能性，最近台灣很紅的兩個電子商務網站可以為案例：專攻瘦身的ifit愛瘦身網站：http://www.i-fit.com.tw、以及古典音樂網站：https://www.muzik-online.com。

◎電子商務是一種購買的推薦：最後這一點是因為隨著電子商務發展，已經有大量擁有高流量的網站，直接利用一些模式將流量轉換成電子商務的實際訂單，比如中國著名的兩個導購網站：美麗說：http://www.meilishuo.com，以及磨菇街：http://www.mogujie.com，雖然其年營業額數字無法確認，但應該都為淘寶網帶來一年超過上億人民幣的訂單金額，兩者更努力發展自己的B2C電子商務平台。台灣部分品購網：www.pingle.com.tw，以及優仕網：www.youthwant.com.tw，也都關注到這個商機，切進導購這個市場。

2014年會是電子商務重要的一年，許多大型實體產業開始體會到必須發展電子商務，淘寶也跨進台灣市場，台灣的電商並不悲觀，許多年輕人不斷在嘗試新的電子商務模式，一起加油吧！

延伸閱讀：

◎史蒂夫的薪水，作者范疇，引用自蘋果日報網站，連結為：http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140101/35547432/

◎所有你認為沒有機會的事情，如果你沒有嘗試，你就沒有資格說「不可能」！

曹啟泰的心淚歷程「一張單程機票」，我強烈推薦所有創業朋友都應該讀一下，我是流著淚念完的!!!購買連結：http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/products/0010549767?utm_source=teiria&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201401

告別2013給掌權者的一些建議

2013年即將告別，只剩下兩周，雖說是狗吠火車，還是得吠一吠！

台灣整個社會死氣沉沉，食品安全連環爆，日月光、清境農場等環境議題不斷發燒，但研究生認為也無須太悲觀，台灣人還是很善良，大家一起思考，這些痛苦的議題都可能讓台灣更加提升！

以下是研究生的呼籲和建議：

◎開放年輕實務企業界人士進入政府體系：台灣政府的無能和顢頇已眾所皆知，政府的改革迫切需要，尤其人口結構老化、經濟衰退，稅收減少，政府也已經舉債窮困不已，要趕緊修改章程和辦法，然後引進更多實務界企業界的年輕人(我強調要找年輕一點的人，在30歲至45歲區間，請不要再找張忠謀、施振榮這些大老來顧問了！)台灣在網路世代完全落後世界趨勢，就讓年輕一點的人來制定政策、服務人民吧！政府必須進行組織改造、提升效率進行瘦身，所以多引進企業界年輕人擔任公職吧！政黨也應該多邀請實務企業界年輕人參選，不然，年輕人就自己組黨吧！

◎取消補貼：政府常常舉債給一大堆補貼政策，不但沒效率同時也扭曲資源配置，因此建議除了極少數急難救助補貼之外，長期的一些補貼應該編列到社會福利預算，但產業部分的各項補貼應該要取消，比如租稅減免、特定產業的補貼等，要讓資源合理運用，甚至應該轉變資源配置方向，讓台灣年輕人擁有更多創業的服務和資源(人才、開辦費用、資金投資等)，必須有更多年輕人成功創業，台灣的失業率、經濟成長率才有機會改善。請停止繼續用一堆書面文件審核、或是表面工夫的辦活動、辦比賽、辦研討會這類沒有長期效益的活動，應該更實際投資到產業界，給年輕人創業的資源。

另外我呼籲取消發放農田的休耕補助，以及保證價格的公糧收購，這表面上照顧農民的政策，卻埋下了台灣農村無法更新的問題，台灣稻米無法獲得更高價值、年輕想從農的人無法取得農地，這部分我以後再專文討論，但我仍然呼籲取消這類型各種補貼，一方面節省國庫、一方面才能避免資源過度扭曲。

◎改善教育：這領域我不是專家就不多說了，但台灣教育問題嚴重，需要更多改善，未來幾年少子化會有很多大學倒閉收不到學生，年輕畢業生就業也是嚴峻的挑戰，應該更加強縮短學校教育和實務企業界的落差，並且讓學生學習後培養未來生活的能力，並明白自己的人生興趣。個人建議把許多大學空間和師資等，都開放給年輕創業家，讓新創事業到學校閒置空間發展，可以就近引用人才、可以順利招攬畢業學生、學校專業老師可以擔任創業諮詢顧問。

台灣的未來，就是大家責無旁貸的責任，30歲到45歲的朋友們，我們一起共同努力吧！

延伸閱讀：

◎引用自詹益鑑專欄，標題：「新苗的沃土，來自倒下的大樹」，連結為：http://mag.udn.com/mag/news/storypage.jsp?f_ART_ID=488402

◎引用自Mr./Ms. Days (MMDays) – 網路, 資訊, 觀察, 生活網站，標題：台灣產業轉型的困境，連結為：

http://mmdays.com/2013/12/14/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E7%94%A2%E6%A5%AD%E8%BD%89%E5%9E%8B%E7%9A%84%E5%9B%B0%E5%A2%83/

另外推薦閱讀以下兩本書，非常推薦假期時買來看看！

◎徐小波寫了一本「台灣軟實力」，成為中國各級官員拜讀的書籍！台灣人當然更要讀一讀!連結：http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/products/0010414412?utm_source=teiria&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201310

◎接班人，作者李志華 (Jeff，傑夫)：如果妳是第二代，應該看；如果妳是創業家，更應該看，妳才會知道現在妳該怎樣求生存，同時設計妳的公司可以長存未來!!更重要的是妳會知道妳不要犯怎樣的錯誤!!連結：

http://www.books.com.tw/products/0010598258?utm_source=teiria&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201310

電子商務會是台灣農業的未來!

圖：感謝友達集團已經連續兩年認養契作苗栗苑裡鎮的有機認證稻田!!

這一篇是我田野的紀錄，不一定是正確的，但如果有機會提供給農政單位的人看看！

這一陣子台灣爆發了食品安全，台灣的糧商把外國米混在台灣米裡面販售，這是很可惡的欺騙行為，請見以下自由時報報導：「《泉順糧商執照若撤》苗栗縣苑裡稻農憂斷銷路 農糧署保證轉介」，連結為：

http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/dec/5/today-north10.htm

政府有許多政策都沒有仔細去站在農民角度思考，很多消費者也會問：農民如果有優質產品，為何不自己販售？本文簡單講一下為何農民無法自己跳出來自力更生的原因，希望大家多協助轉貼，讓更多人知道解決台灣農業的問題。

類似泉順山水米這樣的糧商市場到底有多大呢？根據報導中興米的老闆劉德隆家族從事米糧業已歷四代、超過百年，埤頭總廠占地5公頃 ，滿載年量達10萬公噸，年產值達20億元，占台灣白米總產值7%，其中小包裝米以「中興米」品牌行銷市場，市占率高達40%。推估台灣米市場應該有275億元以上(根據2004農業統計年報資料)。農業統計年報資料非常豐富(有興趣的朋友可以到以下農委會網站，可以找到很多農產品的資料：http://agrstat.coa.gov.tw/sdweb/public/book/Book.aspx

2012年台灣農業產值佔國民生產毛額GDP是1.90%(工業是28.95%、服務業是69.15%)，2012年台灣產出稻穀1,700,229、也就是170萬公噸左右，產值約397.5億新台幣，平均每公斤稻穀產值約23.38元新台幣。台灣可耕種面積2012年約為802,876 公頃，一公頃約等於1.03甲地，約為10.31分地。根據一般農民耕種，如果採用慣行農法一分地一期耕種可以產出約1,200至1,500台斤上下的稻米，等於一甲地可以收割約1.2萬至1.5萬台斤的稻米。如果是採用無毒或是有機耕種，產量就會減半，甚至更少。比如我故鄉苑裡的有機認證農民，一分地一期稻作大約只產出800至1,000台斤的稻米。因此如果妳問我有機或無毒到米的價格，我認為合理的有機或無毒的米價格至少應該要是市面上米的兩倍左右、甚至更高，不然農民根本不可能獲利。

而我的故鄉苗栗苑裡，根據苑裡鎮志記載，日治時期大正13年(1924年)，苑裡稻田面積就有2746公頃，民國75年達高峰，一期、二期稻作合計5482公頃，當年生產量達到2萬6455公噸。之後隨產業情勢變遷，耕種面積逐年下降，民國88年單期面積只剩下2028公頃。如果我們那邊著名的山水米(泉順公司)，只要好好認真經營三分之一左右的苑裡鎮耕種面積(根據新聞報導：泉順公司負責苑裡部分地區耕地面積約一千公頃的公糧收購，收購數量四千公噸，苑裡地區有機米栽種面積達135公頃，農戶逾一百一十人，每年產量約有一萬一千公斤)。每年獲利其實絕對超過千萬、甚至億以上。

妳一定會覺得很奇怪，可是市場上我們買一包包裝米，有時候甚至一台斤要到新台幣60元以上，這中間到底發生什麼事呢？首先我們要看看以下這張圖，這是主計處1998年報告中的稻米運銷通路圖示，每個運銷環節所佔掉的成本比例：

很多人會罵農產品運銷的米蟲公司，但是大家要公平想想，一般的農民耕種面積有限，加上普遍農村人口老化，農民年紀偏高，因此在產銷通路上，農產品生產後通常交由專業的運銷公司來負責，因為稻米收割後，必須經過烘乾、選米、碾米、冷藏、包裝等，這不是一般小農可以運作，因此目前被少數糧商壟斷。請看以下政府統計分析報告，連結為：http://www.stat.gov.tw/ct.asp?xItem=8986&CtNode=1878&mp=4

當中提到這些問題：農漁產品分級包裝已漸提高，惟仍需加強推廣、運銷商仍多屬小規模經營、運銷商使用機動運輸工具及冷藏（凍）設備之普及率漸增、農漁產品之運銷通路已漸趨縮短、運銷成本結構仍以中間商之毛利潤占最多、消費者支付價款中，農漁民分得比率並未明顯提高。其實政府也都知道台灣農民的問題在哪邊？我簡單整理如下：

◎農民老化：農村農民年紀老化，缺乏傳承的年輕人，經驗和產量無法提高，年輕人想務農卻沒有管道、缺乏農地，這部分政府有透過一些如漂鳥計劃在做，有不少年輕人開始回鄉務農，但沒有全盤的支援計劃，很容易讓回鄉年輕人提早夭折。

◎農民耕種面積小、缺乏資金：農民沒有多餘資金，收割後只能快一點將稻穀交給公糧收購，甚至趕快和泉順這樣的碾米廠合作，所以妳才會看到，即便像泉順這樣的公司已經屢犯，但農民還事會希望和泉順合作，因為農民沒有能力自己烘乾、碾米、冷藏、包裝、行銷、通路販售，只能盡快將米交出去，趕快拿到現金，才能有一期耕種的資金。這部分我認為政府可以透過產業發展計劃，多培植一些碾米廠裝備的貸款，讓更多年輕人進入碾米收購米的管道，這反而是我認為最快速解決的方案。根據主計處資料顯示，1997年流入市場的稻米，大多以各地碾米廠作為主要集運站，由生產者及販運商直接交付至碾米廠的數量，佔產量的57.45％， 近幾年這比例應該只會更高。而政府只要多開放競爭，讓更多年輕人進入這個產業即可，因為必須準備數百萬、千萬以上的機具(碾米、烘乾、貯藏設備)。雖然各地農會也部分有此設備，但農會的效率問題以後專文再討論。而政府也只要在各地碾米廠進行把關篩選、檢驗、控管即可，稻米品質問題並沒有太複雜。

◎農民缺乏行銷經驗：我再次呼籲，農民並非缺乏行銷管道，而是缺乏行銷經驗，許多年輕農民、許多小農都已經開始願意學習直接銷售給一般消費者，目前市場上眾多消費者也願意直接向小農購買直接生產、品質有保證的稻米。農民也可將稻米交給公糧收購、或交給碾米廠，甚至目前有越來越多的企業願意認購契作稻田，因此農民並非缺乏行銷管道，而是缺乏將產品包裝行銷的經驗，這部分政府應該將經費少用在聯誼吃吃喝喝，多用在教育訓練，尤其是網路行銷部分。台灣的電子商務平台經驗可以多運用在農產品。

爺爺2010年11月過世，一晃眼三年多過去，每次踏在鄉村土地上，我總喜歡光腳去踩土地，蹲下來用手摸索土壤，用鼻子聞聞故鄉的土地味道。觀察各種農作物和果樹生長的狀況，看到自然生態在農民朋友堅持下維持最自然原始的狀態，台灣仍有許多可愛樸實的農民，堅持用最天然無毒有機的模式耕種，這個精神和做法逐漸得到更多農民朋友支持。我們也遇到許多原本在都市霓虹燈生活的年輕朋友，開始回鄉、回到鄉村從事農業耕種，或是農產品銷售的工作，大家都不約而同想念起故鄉的味道，尤其是故鄉土地的味道。許多農民朋友開始採用對土地最好的耕作模式，年輕朋友利用網路行銷把台灣鄉村的美好傳播給更多人知道。越來越多都市朋友支持這樣的農業耕作模式，主動購買天然無毒有機模式耕種的農產品，願意付出更公平價格給農民朋友，尋找堅持自然生態的農民，更多人在意不讓某些通路壟斷農產品銷售，願意支持「鄰鄉良食」銷售。

在越來越多企業合作支持下，「鄰鄉良食」站穩了腳步。企業直接認養故鄉苑裡有機認證農田小農的水稻田。我珍惜這樣的機會，我在故鄉土地上忙碌著，也將爺爺留下的田委託鄉親轉型為有機無毒栽種模式，有機認證土地需要經過三年以上時間檢驗，故鄉許多農民朋友都開始轉型進行有機稻米耕種。越來越多鄉親委託銷售有機或無毒的稻米，透過網路力量，稻米不再廉價被對待，銷售給盤商，農民朋友和故鄉新一代年輕農友合作，故鄉有機或無毒稻米開始直接銷售給更多消費者。而「鄰鄉良食」也尋找到更多堅持用有機或無毒耕種模式的小農，銷售越多的優質有機或無毒農產品給認同的消費者。形成一種更緊密了解耕種農民的新消費模式。

每一次回故鄉，我總喜歡脫掉鞋走在泥土上，這裡是過世的爺爺、也是爺爺的爺爺生活的地方。鄉親們靜謐安詳地耕種著，我曾經一度離開故鄉，但我知道聞著那土地的芬芳，我又回到故鄉的懷抱。春耕稻田全部翻土充滿青新的青草味，農夫將各種兩期耕種期間的田間草一同番攪到泥土中成為稻米的養分；夏季稻田開始抽穗，金黃色一大片的稻田從我搭火車回故鄉沿途就映入眼簾，田中水位變低準備收割，空氣中瀰漫稻穀的清香。收割完夏季到秋季兩期稻作之間，農民們播種種綠肥－油菜花。金黃色閃耀的油菜花形成一大片稻田上灑落的金黃色，土地味道開始濃郁起來。七八月即將進入秋季，第二期稻作插秧開始耕作，稻田又開始引水灌溉充滿秧苗的味道。第二期稻作收割後，到下一年第一期稻作插秧前，農民們會開始種蔬菜，土地味道開始變成多樣化的蔬菜味道，甚至會有各種蔬菜開花的燦爛味道。

我想，電子商務會是台灣農業，未來一個很有可能的解法！我期盼著！

創業是一種生活、一種態度

最近有機會比較接近一位比較出名的網路業界名人，有許多人在網路上批判她，也有不少人看衰其生意，但最近一次的親自訪談讓我有了重大觀感的改變。

我承認，過往因為自己的經驗和認知，我也曾經為文罵過這位名人，甚至也曾經和別人一起罵過這位名人。但我訝異地發現，在訪談中有不少觀點，和我個人自己沉思過、並且經過這些年的求學經歷後，捫心自問其思考觀點是正確的。

可能因為太多浮誇但沒有實際作為的名人出現，也有許多並非實際有經驗的名人，導致有不少朋友覺得，在討論創業時，一些夸夸而談、沒有實務經驗的人，只會寫一些文章、鼓勵人家創業，但實際上卻沒有做法的人，是非常值得批判的。但近幾天我卻開始深深跌入一種沉思：如果有人不會實務操作，但其思考觀點縝密、並且高度夠高、視野夠遼闊，為何這樣的高談闊論和思考模式就不能接受呢？

妳可以厭惡空泛的討論、妳可以不喜歡沒有執行方案的空談，妳也可以拒絕沒有可行性的建議，但如果融合妳自己豐富的實務經驗，針對妳自己過往失敗的案例，甚至多年來自己累積的失敗經驗，如果有人藉由大量的思考、閱讀，然後經過東西方的環境和生活環境歷練，協助妳匯整了許多思考的脈絡和體系，我們為何要拒絕接受呢？如果有人用不同的背景環境，站在和妳不同高度的位置，幫妳看出過往創業的挫折和不足之處，為何要反感呢？甚至如果不是針對妳，有人能夠藉由長時間的思考和整理，用了非常多的思維模式，雖沒有實務經驗，但累積眾多案例及眾多的所謂「嘴砲」建議，協助妳找到思考的盲點，甚至因為妳擁有豐富的操作經驗，妳只要這種對象一點點的對談，和一些稍微深度的點撥，幾句話妳就可以吸收其思考的精華，結合到未來自己的實際做法中，這樣不是很好嗎？更何況妳認為對方沒有實際操盤經驗，有沒有可能只是人家在不同的位置努力？人家只是在產業鏈中，不同於妳創業的位置去操作呢？

朋友，如果妳看到這邊，也發出會心的微笑，恭喜妳，我知道妳和我一樣，想通了一些事情，不管是手做累積的豐富經驗，或是純粹思考、累積閱讀的能量，如果能夠吸收到妳身上，成為妳自己成長的養分，我自己這幾天都覺得很美好！

創業是一種生活、一種態度，如果妳迷惑於一些創業迷失：創業可以更自由、創業可以實現自我意識、創業可以賺大錢、創業可以展現老闆威風，那恐怕妳會陷入「假性創業」的危機中！其實創業的人得先面對自己的缺陷，要承認自己的不足、承認自己的懦弱、並且承認自己資源的缺乏、承認自己的錯誤和愚蠢，承認自己的貪婪和虛假，妳得低聲下氣、要努力奮鬥，但也得在黑暗中走過，恐懼無知中去體會，有時候太過於樂觀導致無知的悲劇，但有時候卻又是太過於悲觀導致缺乏進步的機會。

妳得要鍛鍊自己，時時讓自己悲傷又樂觀、恐懼又無畏、愚蠢又偶爾聰明、直覺又有點猶豫不決、被擊潰又要爬起、妳得要讓自己保持動力和熱情，時時不覺得累、不會覺得世界黑暗。妳願意捍衛每一個笨蛋無理的決定，並且為一個堅持賭上好多年的吃苦和訕笑。

沒有人會來催妳，妳得自己不斷往前跑，就算前方都沒有人了，妳也要努力不懈地往前跑，繼續往目標前進，到最後妳不是為了贏得比賽，妳已經沉浸在比賽中，因為這是妳要的生活、妳想堅持的態度，妳學習、努力、虛心求教、每天低頭去看去學去摸索，因為創業就是生活、就是妳顯現出來的態度！妳面對自我的恐懼，並且努力克服自己的全部缺陷！

最好的創業就是：找到妳這一生最無怨無悔的熱情吧！

插秧、收割、插秧、收割

尋找、拒絕、尋找、拒絕

月圓、月缺、月圓、月缺

我終於多明白了一些些！

。

台灣只剩下房地產，中國說電商可超越炒房，雙十一妳應該關注的事！

聽說紐約下了今年第一場雪!!!

推一下兩位網路高手的對談：Mr.Jamie以及達摩科技的Jerry兩位網路大師，精彩的講座內容如下：
http://www.uknowiknow.com/pages/events/e2013jj

先說明一下，以前我崇拜過馬雲(以前，已經過去了！)，但我後來知道馬雲也算是中國保護政策下的企業家，中國封鎖網路造就了外國網路公司無法在中國公平競爭，但我們無需因人廢言。由淘寶這五年來努力造就的網路雙十一(11月11日、四個1又叫做光棍節！)瘋狂購物節，這當然是人為的促銷，也是瘋狂的人造節日。也有人說中國的網路和電子商務發展也需要打折扣，不能盡信公佈的數字，這些觀點都是對的！但不管怎樣，我們無法否認，台灣的電子商務無法忽略中國電子商務市場的影響，請不要鴕鳥般不管。

台灣年輕創業者要勇敢面對中國電子商務和網路市場，這個大市場是發揮的空間！中國電商才剛開始，尚未結束！台灣的未來當然不僅僅只是中國，但中國電商市場可以奠定台灣中小企業的基礎，讓台灣電商可以往東南亞、甚至更多國家地區去發展。即便大如淘寶、騰訊其實也是受保護的公司，算是溫室中的花朵，不見得都無法擊敗!!要多觀察找機會!!

2012年中國雙11單日的網路購物金額衝破人民幣191億，而2013年今年剛公布單日金額為人民幣350億元（約新台幣1,750億元），當天更是在八小時四十二分成交額就突破人民幣121億，此金額已超過去年2012年美國最大的網上購物節「網路星期一」的網路購物金額（人民幣120.8億元）。更達到台灣2012年全年網路購物約新台幣6,000億的三分之一。根據中國權威的網路調查公司艾瑞咨詢網(www.iresearch.com.cn‎)統計數據顯示，2012年中國整體的電子商務市場整體交易規模為1.33萬億美金(折合約8.1兆人民幣)，其中16％為網路購物金額，約為2,126億美金。預估2013年整體交易規模為1.67萬億美金(10.2兆人民幣)，其中18.2％為網路購物金額，約為3,045億美金。中國整體電子商務中的網路購物金額即約為台灣整體電子商務市場規模的10倍。

另外根據麥肯錫報告指出(該報告金額比較保守)，中國電子商務市場，預估2011至2015年平均成長率達40%，2015年市場規模4,431億人民幣(約為727.5億美金)，將取代美國成為世界最大的電子商務市場。另麥肯錫也預估，2020年中國網路零售市場可望成長至4,200億美元~6,500億美元規模，相當於2011年美國、日本、英國、德國與法國網路零售市場的總和，占中國消費市場總額10%~16%。阿里巴巴也預估中國電子商務目前僅佔整體零售支出的6％，但10年內其佔比將超過一成10％。

中國電子商務另一個值得關注的趨勢為行動電子商務，截至2012年12月，中國手機網路購物的用戶達到5,544萬人，佔全部手機用戶的13.2％，中國行動電子商務市場交易規模達到USD＄158億元，2013年更將達到USD＄213億元。

這篇文章不多說太多細節，因為淘寶電子商務的經濟是一門大學問，很期盼台灣有更多人才投入電子商務的實務，台灣的學校教育遠遠跟不上實務的運用，需要更多人投入在電子商務的前端如行銷、關鍵字搜尋、網頁設計、介面設計等，以及電子商務後端如：金物流整合、第三方支付、倉儲物流、系統ERP帳務等。電子商務這個產業並不是簡單的把網站架設完成，把商品上架到網頁上去販售就結束了，整個電子商務牽涉的帳務、行銷、技術、管理整合等，很值得台灣年輕朋友多觀摩學習，這是未來很重要的創業機會。

以下則是研究生不成熟的觀點，請看看就好：

◎中國電商市場是台灣品牌的機會：雖然淘寶平台競爭非常激烈，但如果擁有優質的商品品質，想要朝品牌發展的年輕朋友，即便現在建立品牌的門檻不如過往低，但電子商務仍是初創業者發展品牌最廉價的選擇。中小型品牌只要學好網路銷售及電子商務技能，龐大的中國電商市場可以成為台灣中小型品牌的重要市場。如果有資深的前輩願意投入資源或金錢協助年輕創業者，台灣仍有不錯的機會，但這時間不多了，恐怕只剩下幾年。而品牌發展也可以朝被併購，或是先從低價品牌開始，累積往更多品類、或是中高價品牌發展。

◎掌握台灣特色：前幾年中國瘋台灣的鳳梨酥和各種觀光特色商品如：茶葉、地方特產等。而這幾年台灣的設計類文創商品，將可以擁有更高價值的銷售，創造營業額和利潤。尤其是台灣的農產品、保養品等品項，都還有很不錯的機會可以進入中國電商市場發揮實力，但政府對於某些特殊商品的法令，如保養品、農產品等，如果可以修改法令或是多協助台灣中小企業為主的公司，投資在品牌或通路部分，台灣中小型品牌還有機會。

◎開闊心胸廣納中國人才：服貿協定下台灣電商公司可以在福建省設據點，並可持股55％(中國一般公司外資不能持股超過50％)，允許台灣網站可申請ICP證(Internet Content Provider)，台灣中小企業如果短期內還累積不到電子商務技能，建議可以花點小錢去學習上課，甚或是直接挖腳聘雇中國有經驗的高手員工，千萬不要畫地自限。淘寶可以來台灣競爭，那我們當然可以跨境到中國去做生意，要發揮台灣企業的優勢：行銷以及宣傳上的種種優勢，一定要堅持品質和客服，做好細膩的客戶服務等領域，聘請中國優秀的人才，一方面自己學習培養，都可以累積更多電商的競爭優勢。

◎專心且堅持：研究生看到在中國電商有成功的企業，都是專精深入耕耘經營某個領域，甚至超過十年的歷史。中國電商市場大，但競爭更激烈更殘酷，評估好自己的優勢和擅長的領域，針對特定領域好好經營，並且持續彈性吸收新知，只要持之以恆，一定可以累積出優異的能力。同時我也建議中小企業主老闆，或是自行創業者，經營中國電商初期，請務必抽空自己下去上架商品、接手第一線客服體驗，自行建立金物流和作業流程、學會出貨及庫存管理，並且熟悉各種中國網路的行銷模式：微博、微信、各種導購平台，各大電商如天貓、京東、各大垂直電商網站的資訊和做法。請務必要自行去深入體驗中國電商的營運細節，這樣才不會做出錯誤的決策。中國電商市場龐大，不要貪心，選定好一個獨特的領域，好好經營就可以有豐碩的回收，要有耐心、要耐得住寂寞和失敗。

◎不斷地學習：誠如上述中國電商市場競爭是世界級的殘酷競爭，因此要不斷歸零，要謙虛地學習各種新知識，才是確保企業競爭力最重要的方法。中國電商的進步遠遠領先台灣，尤其各種數據化分析、網路購物行為的分析、還有各種網路應用等等，台灣學界也許可以扮演這個教育的角色，但是需要更多開闊的心胸，台灣要學習中國電商的更多知識。

最後我還是再次呼籲：擁有資源和權力的長輩們，都支持台灣年輕創業者，因為台灣的未來就是這些年輕人，台灣需要集合力量，到世界舞台上去和各大國家的高手競爭。年輕人需要的是長輩的經驗，還有一點點的資金就可以了！投資電子商務，絕對不會讓妳後悔的！

延伸閱讀

◎引用自INSIDE網站，達摩許景泰Jerry的好文章，標題：「天貓淘寶雙 11 狂喜，照見台灣電商 12 大困境」，連結為：http://www.inside.com.tw/2013/11/12/taiwan-ecommerce-plight

◎吳光中所著，「當台灣經濟只剩房地產　年輕人還有什麼前途？」，連結為：http://news.housefun.com.tw/kc/article/57463243908

◎引用自聯合新聞網，標題「操盤手馬雲：電商獲利 可超越炒房」，連結為：http://udn.com/NEWS/MAINLAND/MAIN1/8289487.shtml?ch=fb_share

台灣不是沒好人才!是沒好舞台!!

這篇應該會是最短的文章了!!

近日許多人跳出來喊台灣的未來：

李開復：台灣高科技 跟我一樣生病了

相關報導請看以下連結：http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8259815.shtml
劉揚銘：為何年輕人找不到好工作?

相關內容請看以下連結：http://mag.udn.com/mag/news/storypage.jsp?f_ART_ID=482129

我非常優秀的朋友詹益鑑寫的：你砍的是成本，還是自己的未來？
相關內容請看以下連結：http://mag.udn.com/mag/news/storypage.jsp?f_ART_ID=484341&kdid=AR10&r=1

我常說：當外國許多優秀的企業或公司，遇到麻煩或困難，她們砍掉高階經理人，然後想辦法再找出路，重新培養接班團隊，而我們的公司或企業，遇到麻煩或困難，砍掉高階經理人，然後老將重出江湖，創辦者或老董披甲再戰!!世界變了好幾輪，我都已經不想再提醒別人：不知道有人知道某張董事長、郭董事長等等，已經七八十歲了!!

我們的思維和應變會跟不上別人，會很奇怪嗎??世界老早就變了，如果妳還寄望過往的前輩告訴妳該怎樣作??那不是更奇怪嗎?前輩有很多經驗可以學習，但是很多遊戲規則都不一樣了，我們，應當自己跳出來，優秀的話當制定規則的人，不然也應該是自己出來摸索、熟悉新世界的遊戲規則。

這是創投公會網站：http://www.tvca.org.tw/tvc_effects.php，台灣創投公司從1984年到2011年每股盈餘的分析表圖，台灣真的不是沒有好人才，只是因為沒有好的舞台!!

如果沒有，那我們就自己創造一個新的舞台吧!!

創業甘苦談－航向未知遼闊的海洋

這張圖片是偉大的航海家麥哲倫(Fernando de Magallanes；1480年10月17日－1521年4月27日），這是世界上第一個航海環繞地球的探險家，有關其航行故事可以參閱以下維基百科連結：http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%96%90%E8%BF%AA%E5%8D%97%C2%B7%E9%BA%A5%E5%93%B2%E5%80%AB

常常有報導說：台灣這一代的年輕人缺乏創業勇氣、冒險犯難的精神(請見杜英宗前幾天新聞連結：http://www.ettoday.net/news/20131021/284527.htm)，也常常有媒體說台灣年輕人缺乏國際觀，台灣是個小島，沒有啥天然資源，本來就應該要勇敢走出去，但這篇文章不是要寫來討論台灣年輕人的，因為台灣年輕人已經開始選擇用腳走出去了，越來越多年輕朋友去國外打工、工作，台灣已經不是其選擇第一順位，我們樂見這樣的發展。當一個地方限制妳、不給妳資源，那就想辦法跨出這個小島，橫渡海洋、擁抱這個世界吧。

最近又有幾個朋友徵詢我創業的事情，其實我認為，創業就像是當年大航海時代的故事一樣，請聽我娓娓道來，我以前很愛玩一款大航海時代的電玩，創業其實就像大航海時代一樣：

麥哲倫一開始找葡萄牙國王贊助航海，但葡萄牙國王拒絕了，所以他轉向西班牙國王查理五世，他像國王說認為地球是圓的，他要探險出直接可以航行到東方香料群島的航海路線，從歐洲最西邊出發橫渡大西洋到，他認為可以找到航海路線直接到東方找到香料，他送了一個彩色地球儀給西班牙國王，說服國王組一支航海艦隊交給他指揮，這裡是創業的第一步，如果妳沒有資源，妳得去說服金主、有資源的人，讓有資源的人贊助妳、一起共襄盛舉，讓資源結合妳的能力，組成一個團隊(艦隊)，一起去征服未知的海洋。

麥哲倫並不是一開始就創業，他16歲進入國家航海機構工作，去過非洲為葡萄牙打過仗，也到過印度，後來在海上觸礁被困在孤島上，很久才被過往船隻救出(很像神鬼奇航情節吧！？)，33歲他回到葡萄牙，已經累積10多年的航海經驗，同時我也相信這些航海經驗，作戰經驗，被困在孤島的失敗等等，讓他累積豐富的危機處理經驗，和未來長期航海的耐力和挫折容忍度。同時他在印度的經驗也告訴他，在香料群島東邊是一大片汪洋大海(就是現在的太平洋)，他深信地球是圓的，歐洲一定有一條航線可以西邊到達印度。他並不是盲目猜測，他和朋友研究了經緯度，用觀察星座算出香料群島的位置，並且參考了以下前輩的經驗(大航海時代歐洲航海家真的很令人佩服，前仆後繼出發去找新航線，開拓了現代的許多基礎)：

◎迪亞士(Bartolomeu Dias)在1487帶領葡萄牙船隊發現非洲大陸南端的好望角，奠定歐洲進入非洲東岸，再從非洲東岸進入印度洋，到達東方印度的航線。

◎達伽瑪(Vasco da Gama)在1497年帶領葡萄牙船隊，穿過非洲好望角，到達非洲東岸的莫三比克，到達肯亞的蒙巴薩港、馬林迪，又橫越印度洋到達印度西邊的科澤科德港，奠定了西方到印度的航線。

創業也是一樣，妳必須累積過往的經驗，然後細心觀察，堅定一個信念，然後等準備好了(資源、知識、團隊等等)，就開始付諸實現妳的夢想！而且要在某個領域深入耕耘，麥哲倫是個航海經驗豐富的水手，同時他也有前輩奠定的基礎，創業也一樣，過去的挫敗經驗都可以累積成妳未來成功的基礎，多參考前輩創業不管失敗成功的案例，可以省下妳很多時間。

麥哲倫在西班牙國王贊助下，在1519年8月10日從西班牙首都賽維亞出發，船隊有五艘船大約270人，9月20日他們勇敢地往離開海岸往西邊汪洋大海航行，經過70天航行、在11月29日他們穿越大西洋來到巴西的海岸，南半球是冷酷的冬天，1520年3月因為食物短缺、船員失去希望，有三個船長和船員叛變，麥哲倫驚險地制服刺殺了叛變的船長。他們繼續往南美洲東岸海岸線往南航行，在南美洲東岸探險了將近一年，他們穿過麥哲倫海峽(南美洲大陸和火地島之間的海域)，經過20多天航行穿過麥哲倫海峽到達南美洲大陸西岸的希望角(1520年11月28日) 。

創業也是一樣，在妳的團隊夥伴失去信心(看不到未來方向)，沒有食物嚴寒冬天時，當時海上航行沒有地圖，真的就是探索完全未知的領域，就跟創業一樣，沒有人知道未來的航向是什麼？有夥伴叛變了，妳該如何呢？船員畏懼往前進，沒有方向妳該怎麼辦呢？怎樣說服大家繼續往前進？願意跟妳繼續探險下去、願意航向未知充滿危險的大海呢？

接下來他們並沒有遇到暴風雨，他們平靜地從南美洲西岸穿越了太平洋，經過100多天航行，食物快吃完了，吃長蟲的麵包屑、甚至吃蓋在船桁上的牛皮，在1521年3月6日終於來到太平洋中的馬里亞納群島。補充食物和水後，終於往西航行來到了菲律賓群島(1520年3月16日)，而麥哲倫本人在4 月27日因為介入菲律賓原住民部落的衝突，被殺身亡。

創業過程雖然平順，但可能會像橫越太平洋一樣，沒有盡頭沒有航海圖，只能撐著，快要沒有糧食沒有水了，要不要繼續往前航行呢？前面的汪洋大海自己可以生存到最後嗎？信心和體力的耗損，以及意志力的考驗消耗，創業也都必須忍耐艱苦的歲月，度過100多天堅定，不知道前方但有大概方向的汪洋大海，相信自己繼續往前航行吧！

麥哲倫船隊又經過一次叛變，加上作戰還有及病死亡等，從菲律賓宿霧港離開時只剩下兩艘船大約110人，1521年11月6日終於在印尼繞了一大圈後找到香料群島(現在印尼的Maluku，摩鹿加群島或稱為東印度群島)。但因為其中一艘船需要修理，所以留下50多人，另外一艘船60多人在繼任船長Juan Sebastián Elcano帶領下(船名叫做維多利亞號)，1521年11月21日決定穿越印度洋、大西洋從已經知道的航線回西班牙。又是經過漫長的越洋航行，1522年5月20日，經過六個月航行，維多利亞號終於繞過非洲南端好望角，這時因為壞血病只剩下35人了。7月9日船隻損壞並缺乏補給，只好停靠到非洲西岸葡萄牙的領地維德角群島，他們帶一包丁香上岸換取食物，被葡萄牙發現被捉走13人，只剩下22人。7月18日剩下的人匆匆逃走，1522年9月6日維多利亞號回到西班牙(提醒妳一下，出發五艘船約270人出發是1519年8月10日)，經過三年多的航行終於完成歷史上首度的環球航行，維多利亞號船上只剩下18人，而且極度衰弱，幾乎都辨認不出面容。但好消息是他們運回來雖然只有一船香料，但當時一小把新鮮丁香可以換一把金幣，不但可以彌補船隊的花費，還可以賺取驚人的利潤。

和創業像不像？270人經過三年多只回來18人，但的確有豐厚的利潤！但必須熬過驚人的折磨，也必須忍受各種磨難和艱苦！創業過程就是這樣充滿冒險和危機，但如果妳撐過了，賺取的利潤的確是驚人的！

另一艘留在香料群島的船和50多人，船修理好之後在1522年4月6日往北行駛，快要接近現在的日本和俄羅斯之間的千島群島，在7月連續遇到暴風雨，加上壞血病和食物缺乏，只好又在10月20日返回香料群島，只剩下19人。不巧的是5月葡萄牙艦隊也來到香料群島，這些船員被葡萄牙俘虜，大多數被關押死去，經過4年後僅有4人被釋放回到西班牙。

充滿冒險的大航海，底下是麥哲倫船隊的航行路線，以前我小時候很著迷看著這航線圖，台灣的年輕朋友們，不要猶豫了，與其一直咒罵老人不給機會，覺得台灣鬼島沒有機會，不如就學航海王吧！想想大航海時代的勇敢水手們，勇敢走出台灣，只要妳準備好，就航向未知遼闊的海洋吧！

為何要有人不斷創業

這幾年我不斷撰寫創業和電子商務的文章，包括我越來越多的演講，我一貫會鼓勵年輕人，包括40多歲已經有職場經驗的朋友，可以在一定風險的控管下，出來創業嘗試。

創業，一定有風險，創業成功機率非常低，就因為這樣，所以我才要多分享我的經驗：我的失敗經驗很慘痛！外面有一堆成功創業的故事可以讓妳聽，但我希望可以讓更多創業朋友明白以下的事情：

◎創業開始沒有資源，怎樣從零到有？

外面很多教妳怎樣推廣、怎樣行銷，但如果完全沒資源，妳該怎樣做呢？

◎創業要找夥伴、要建立團隊，但夥伴可能會背叛怎麼辦？

外面也很多告訴妳很美好的團隊故事，但如果夥伴就背叛妳，把妳趕出公司，妳該怎麼辦？該注意哪些法律、談判、和各種商業領域的事項!!被背叛後妳該怎樣面對？但妳必須知道，靠自己很成功機會很微薄，妳還是要倚靠團隊、建立團隊，一個堅強的團隊才會讓妳創業成功！

◎失敗後，妳該怎樣站起來？走到絕路妳該怎樣思考？

外面很多成功故事，但其實創業成功比例超低！所以當妳聽很多成功的案例，創業成功這樣的經驗只能讓妳「知道為什麼成功，卻無法照著做就保證成功」，因為環境一直在改變，每個人的能力資源背景、每個團隊的目標方法都不同。所以不如聽聽失敗的經驗，成功的經驗很難複製、但失敗的經驗卻可以避免！當妳走投無路、覺得人生絕望，妳該怎麼辦？

◎當妳在一個飽和市場已經沒有競爭力，妳該怎樣開創全新的市場？

外面很多分享會告訴妳怎樣在一個成熟市場努力，但如果妳是創業者，妳該怎樣思考？去一個全新的市場開創未來？作法如何、心情怎樣調適？

請先看看以下文章：

標題：「cost down」和「保守民情」，引用自北美智權股份有限公司網站，連結為：http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Editorial/publish-111.htm

台灣現在的問題已經很嚴重，明眼人也都知道，我們也不用逃避，過往成功的典範根本已經過時，台灣需要更創新更有創意的未來。台灣產業需要更多年輕人投入創業，用大量的創業找出更多新的方向，當老人家咒罵年輕人無法吃苦、草莓族的同時，有沒有想過自己攫取了資源，台灣大多數的創業成果都幾乎掌握在40、50世代手中，當然我們佩服這些前輩，因為她們在當時篳路藍縷的環境下，真的勇敢出來創業，也打出一片天！可是世界環境已經劇烈改變！台灣需要把資源和創新創業的精神，從40、50世代傳承給60、70世代，甚至是80、90世代(1990年出生的年輕人，今年剛好23歲大學畢業)。

妳當然可以繼續掌握手中的權勢和財富，但台灣的問題就是經濟停止成長，沒有更多創新產業產生，但我們也都知道並不是台灣人才不優秀，許多人離鄉背景去中國工作、現在更多人跑到東南亞，大家也都看到媒體報導新加坡等國家，都用力地延攬吸納台灣廉價且優質的人才！如果台灣真有這麼多優秀的人才，為何不留在台灣當地奮鬥呢？

所以我們需要有更多勇敢的年輕人出來創業，只要培養出適當的創業環境，孕育出更多創業家，提供更多避免失敗的經驗，讓更多年輕人有可以嘗試的機會，就可以創造未來更多台灣的機會。而創頁免不了失敗機率還是高於成功機率，但只要有更多像我這樣失敗過，願意分享經驗的人出來分享，告訴大家怎樣不要重蹈覆轍，只要有更多願意出來創業，趁年輕出來嘗試的人，就可能打造出一個新的產業，新的創業公司，有更多創業公司成功，台灣的經濟才有可能好轉，台灣人才的價值才會被彰顯。政府再花一堆錢去補助已經很有錢的公司是沒有用的，花一堆預算去請一堆單位研究產業怎樣走出去，也都是徒勞無功！

最好的方法就是多給年輕人創業機會，失敗了不要無法翻身，這樣大家就會勇敢嘗試！當年如果不是像張忠謀這樣許多優秀人才回到台灣，創辦台積電，用她們的才華和青春為台灣奉獻，現在也不會有優異的台灣業產業鏈，供養超過數十萬的台灣精英、創造台灣許多財富。

最後我要推薦一位好朋友：洪大倫，他自己也曾經失敗過，但他再接再厲在台中努力的創業新形態，HandsUp，其創辦使命，是希望站在一個資金媒合以及創業育成的角度，協助團隊取得合適的投資，逐步壯大，而躍上世界舞台。這是他們的網站：http://www.handsup.cc/

希望台灣更多創業成功的年輕人，這樣台灣才會有希望！

                               

延伸閱讀：

◎標題：「勝可知、不可為」，引用自Hands Up部落格，作者創辦者洪大倫，連結為：http://handsup-tw.blogspot.tw/2013/10/blog-post_5127.html

人生痛苦且矛盾的選擇－只有妳自己可以救自己！

宣傳一下，ipet網站舉辦的超棒的活動，名額剩下不多，大家趕快搶!!<狗狗按摩DIY：享受和寶貝的親密互動>，原價1,200元，特價只要500元!!

http://www.uknowiknow.com/courses/ipet_20131020

因為我失敗的經驗，這兩年到處去分享失敗的經驗，人家最常問我：是怎樣的情境下，願意放下那條童軍繩、重新回到人間接受挑戰！

答案其實很簡單：就是愛，以及對自己的拯救！妳不能自私地結束生命，因為妳不能一走了之，妳對這世界上很多人都有責任！也只有妳自己可以救妳自己，遇到挫折痛苦，每個人都有自己人生的挑戰，但只有妳自己才能拯救自己！只要妳自己放過自己，妳就可以放棄掉離開世界這個念頭，不管多痛苦，只有妳願意，妳就可以回到世界上，重新來過，不管妳欠下多少錢、遇到怎樣多深沉的挫折！

我一直很關注台灣的農業和教育，因為我認為這兩件事是唯一能改變台灣未來的事情！以前我也曾經很左派，但隨著年紀漸長、知識日增，我卻逐漸變成右派！所謂經濟學的左派右派，就是美國共和黨、民主黨兩大黨數十年來不斷的爭論和奮戰。(以下如有錯請指正，是一般理解，有些不是很明顯可以區隔就不討論)共和黨(右派)通常是出身較好的階級，主張政府越小越好，政府不要干涉經濟，人應該要自己努力，如果人貧窮是因為自己不夠奮鬥努力，政府不需要一直扶持幫助！而民主黨(左派)則主張政府要大一點，政府預算多一點，要照顧弱勢、因為弱勢族群很多不是自己不努力，而是整個社會制度有問題，主張政府應該要積極介紹，扭轉這種經濟不正常的分配！

我其實主張比較偏右派，我認為人應該要自己努力，奮鬥的過程很痛苦，但需要自己努力、自己救自己！每個人遇到的不幸，雖然不見得是自己引起的，但如果真遇上了，妳也只能自己奮鬥自己救自己。但我們是群體的生物，不能都只靠自己，所以妳還是需要社會和政府的協助。舉個例子，很多人可能沒思考過，其實台灣大學的學費都太便宜了，國立公立大學一個學期只收兩萬多，其實是大量地把政府國家資源補助在大學，根據自由時報報導，教育部5年500億「邁向頂尖大學計畫」，共有台大等12校的33個中心獲選，其中台大每年獲補助31億元，平均每個台大學生用到國家每年41.7萬新台幣補助。而大家一邊罵政商關係良好、出身比較好的子弟可以申請上台大，尤其現在入學方案讓這個優勢和差距越來越明顯，但卻又一邊喊不應該高學費，這不是很矛盾嗎???我主張大學學費應該要調高，根據經濟學要能真實反映商品的價格，才不會有浪費，現在太便宜提供大學教育，導致許多人隨便唸書，根本不在意也不珍惜用功(因為一年學費加起來也不過新台幣四、五萬)！

另一個案例是，政治上我們都罵政府很爛，當然政府很爛，但民主政府是我們選舉的，國家是我們人民組成的，如果妳覺得政府爛，妳當然可以只是罵一罵，但光罵是無法解決問題的，我們必須監督政府，同時身為選民的我們更要辛苦地去看這些王八蛋政客怎樣欺瞞我們？我們更要努力去蒐集資料、去思考，怎樣防堵監督這些政府機關、怎樣讓公僕們發揮效率！！

奮鬥努力的過程絕對不輕鬆，妳當然可以選擇每天醉生夢死過日子，可是如果妳想要拯救自己，想要改變自己的命運，就只能讓自己辛苦一點！很多人覺得讀書無用，不是的，其實窮人要翻身最好最快的投資就是「唸書」，但要閱讀什麼？讀哪些書？卻需要很痛苦的思考和抉擇。人生的選擇都是矛盾又痛苦的！妳可以每天埋怨老闆隨便上班，下了班卻打電動看連續劇，或者去享樂、和朋友歡樂相聚，但有別人卻是下了班又趕緊去唸書，唸在職班唸碩士，或是各種進修，上課舟車勞頓又需要持之以恆，絕對辛苦也要把錢從享樂挪到追求知識！妳也可以每個月領薪水然後去吃網路知名的餐廳，去國外旅遊，但是有別人卻是把錢省下來去買更多書、去聽更多專業課程，或者咬牙拼了負債去創業，有人每天拼命工作，只睡幾小時，還可能要兼差工作，但妳卻覺得自己應該享受，只願意作輕鬆的工作，然後抱怨別人怎麼可以成功？！

我演講後最常接到的問題是：有沒有可以輕鬆、又不用花很多時間、可以賺大錢的創業方法？我不知道、我認為沒有，因為創業都很殘酷，我認識的創業者都很努力很拼命，甚至得犧牲某些享受：比如快樂大吃大喝、周末去玩、和家庭家人相處，沒有對錯，端看妳想要怎樣選擇！如果妳覺得自己沒有錯，妳想要過輕鬆快樂的日子，妳就好好找個簡單工作，每天好好過日子也是可以的！但請不要埋怨自己的生活單調，也不要癡心妄想未來想怎樣！

如果妳覺得政府很差勁很爛，但妳又不願意花時間去監督，去善盡公民的責任，妳也不願意思考、不願意花時間去想想一些矛盾的選擇，比如如果妳覺得中國和台灣的服貿不應該開放，那台灣下一步的經濟發展應該怎樣規劃呢？妳當然可以說是政府的責任，但我們已經看到台灣經過政黨輪替，其實都很爛，不要再期待有英明偉大的領袖會帶領大家走出困境，這國家就是我們組成，我們自己要去奮鬥讓國家走出新局面。妳覺得社會不公不義，但是妳有付出努力嗎？當妳覺得資本家、無良老闆掠奪資產，那妳有沒有思考做出選舉正確的選擇？有沒有試圖影響朋友，一起來爭取某些事情？！

如果妳期待自己都不需要付出努力，別人應該為妳解決問題，那這就是很荒謬的結論了！這世上沒有公義，除非妳自己爭取公義；這世界需要神佛，但妳可以自己先努力看看、拯救自己，改變自己的命運。講這麼多請不要以為我立場有轉變，沒有，我只是認為我們不需要期待政府，我們自己才能救自己，我們要付出時間心血去爭取自己想要的一切，政府不值得期待，也無須期待！如果妳痛恨關說、貪污，那妳就應該自己不要關說、不要貪汙！妳不能矛盾自我，又要某件妳期盼的事情發生，卻又不願意往那個方向去奮鬥！

這過程當然很痛苦，很多抉擇很痛苦也很矛盾，妳想要下了班好好休息，但沒辦法，妳只能下班然後去奮鬥別的事情；妳想要把錢拿去享樂，沒辦法，妳得把錢投資在某些高風險的事情上，如果妳不願意也沒關係，那就好好過自己的日子，不要再埋怨其他人！偶爾支持一下願意出來抗爭，願意改變世界的人！

真的，只有自己能夠拯救自己，從今天起，妳可以做出選擇，痛苦且矛盾的選擇，但是妳會有不一樣的生命，也會有不同的結局！台灣現在最大的問題就是，太多的人在等待、太多的人在空想、太多人在期待某些事情，但妳不知道，其實我們自己才是解答！唯有當妳自己踏出第一步，那時候，妳才能改變命運、改變這個世界！

而政府應該做的只是：維持這個機制的公平和運作，我們監督政府，其他的，都放手吧!

延伸閱讀：

◎引用自黃柏翰臉書，文章「自溺的世代」連結為：http://www.facebook.com/notes/%E9%BB%83%E6%9F%8F%E7%BF%B0/%E8%87%AA%E6%BA%BA%E7%9A%84%E4%B8%96%E4%BB%A3/666936409990832

◎引用自王大師論壇部落格，文章「高希均欠年輕人的下半段」，連結為：http://accrcw75.pixnet.net/blog/post/53167996

創業甘苦談－Never Say Never永遠不要說不可能

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在創業過程中，最常遇到兩種情況：

一種是沒有資源，但妳卻必須去完成某件事，某個任務，或是達成某個成果，這是最常見創業公司的窘境，因為一開始沒有資源，沒有人沒有錢，但妳仍然必須去達成某個階段性目標，比如沒有預算但卻要宣傳行銷自己的產品。

另一種情況是：妳覺得自己已經做得很好，產品很好、宣傳很好，但卻沒有顧客要買單！

常常有剛創業的朋友來問我這兩種情況，我的答案是：不要沮喪、再努力、再嘗試一遍吧！

這一篇不講大道理，剛好前陣子自己發生的一個困境，恰足以當成創業窘境的對照，我在某個周末為了某件事，到了中國南京，周日下午我要回台灣，但卻因為颱風台灣機場關閉，所以我無法依照原本的班機回到台灣。

但我已經周一約好了幾個會議，也答應家人要如期回家，我有兩個選擇：一個是在南京機場，依照航空公司告訴我的在周一晚上搭乘延遲的班機回台灣。另一個選擇是我可以想辦法回台灣去。

我上網請訂票網站協助搜尋鄰近城市的班機，結果飛回台灣班機幾乎都停飛，但得到情報如下：從南京飛到澳門的香港班機可以起飛，可以到澳門去等回台灣的班機，需要補差價但航空公司會協助訂到澳門的票、退部分費用。第二個是上海有週日晚上八點多飛回台灣的長榮航空班機，但必須自己想辦法趕到上海、同時自己訂票、但一樣航空公司會退費。

我詢問之後，發現到澳門後香港航空公司班機不一定會起飛到台灣，但如果到上海因為是台灣的長榮航空，最後一班飛機一定會飛回台灣，就算是颱風也會等到比較晚機場開放後，飛回台北(因為我待過長榮集團，確認這件事)。所以我大膽賭了，我請航空公司退票，然後我趕緊從南京祿口機場搭小黃趕到南京南站高鐵站(南京高鐵都到這邊搭乘或下車)，兩點多到高鐵站約三點(花費RMB 約一百元)，然後我先請朋友利用網路訂購南京到上海的高鐵票，很慶幸剛好還有和諧號高鐵有位置(南京到上海高鐵大約RMB 二百多元)，下午四點50分從南京出發預計六點05分到上海虹橋高鐵站(和虹橋機場連接在一起)。

於是我買好高鐵票準時上車，幸好高鐵也準時在六點05分到達上海虹橋高鐵站，因為事先先問好路線，我狂奔穿過高鐵站到小黃搭乘處，花了20幾分鐘狂奔，腳很痠穿越了廣大的高鐵站(從上海虹橋機場二號地鐵站到浦東機場，其實需要花兩小時，請特別注意！)，我在六點30分上了小黃，特別拜託司機大哥狂奔，於是司機大哥開上新開的高架道路，我順利在晚上七點20分到達浦東機場T2航廈(花費約RMB二百多元)，在七點30分到了長榮櫃檯報到，然後趕緊通關趕上八點初起飛的飛機，我終於還是順利在周日晚上回到桃園機場(上海浦東到桃園機場約一小時30分)！

是的，我多花了大約RMB 五百元，從南京大老遠到上海浦東機場，航空公司退票但我還是需要多花大約 RMB一千元的機票錢，但是重點是，我並沒有放棄，雖然看起來是不可能的任務，但我嘗試了，並且實際用行動趕到上海，我還是順利地在周日當天回到台北，並沒有延誤周一的會議。

我想講的就是，當妳在創業，妳常常會遇到沒有資源、並且也沒有客戶願意買單的情況，妳盡可以抱怨、然後坐等枯等以為新的機會來臨！但其實妳更可以，利用快速的資訊掌握能力(而這一次我完全利用網路資訊蒐集能力，查詢從南京到澳門在轉到台灣、以及南京周邊城市回台灣班機、還有訂購南京到上海高鐵，這都拜網路便利之賜！)只要快速掌握資訊，妳必須抉擇、並且很大成分是一種運氣的賭注，對！就是賭注！因為我仍然有可能因為中途意外，而無法準時到上海浦東機場。

但是別忘記，我並沒有窩在南京等第二天班機再起飛，這是最安全的方法，但是晚了一天，我用力趕到上海、然後在周日晚上趕上長榮班機。這是一場賭注，但只要妳思考好！就用力去行動吧！

創業永遠都必須面對不確定的抉擇，請勇敢地做出選擇，但是切忌不要停在原地不動，靜待情況轉變，我們可以掌握資訊後，勇敢去嘗試，在有限度投入稍微多的資源後，去嘗試一種全新的選擇(比如趕到上海再轉回台灣)。

創業就是這樣：妳想到達目的地，可是路徑不是只有一種，每一條道路花費的時間、成本、妳必須耗費的資源都不同，但不一定要選一條最簡單、最直覺的道路，有時候妳可以轉個彎，繞點遠路，但一樣到達目的地，也許走比較遠、但有可能比較快！

重點是：請永遠不要一遇到困難就覺得：不可能、沒有機會！要勇敢去嘗試，一切就都有可能，永遠都不要說：不可能！多問自己：為何不可能！？

◎推薦好書<接班人>

如果妳是第二代，應該看；如果妳是創業家，更應該看，妳才會知道現在妳該怎樣求生存，同時設計妳的公司可以長存未來!!更重要的是妳會知道妳不要犯怎樣的錯誤!!

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