2013年10月25日 星期五

創業甘苦談-航向未知遼闊的海洋


這張圖片是偉大的航海家麥哲倫(Fernando de Magallanes14801017日-1521427日),這是世界上第一個航海環繞地球的探險家,有關其航行故事可以參閱以下維基百科連結:http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%96%90%E8%BF%AA%E5%8D%97%C2%B7%E9%BA%A5%E5%93%B2%E5%80%AB

常常有報導說:台灣這一代的年輕人缺乏創業勇氣、冒險犯難的精神(請見杜英宗前幾天新聞連結:http://www.ettoday.net/news/20131021/284527.htm),也常常有媒體說台灣年輕人缺乏國際觀,台灣是個小島,沒有啥天然資源,本來就應該要勇敢走出去,但這篇文章不是要寫來討論台灣年輕人的,因為台灣年輕人已經開始選擇用腳走出去了,越來越多年輕朋友去國外打工、工作,台灣已經不是其選擇第一順位,我們樂見這樣的發展。當一個地方限制妳、不給妳資源,那就想辦法跨出這個小島,橫渡海洋、擁抱這個世界吧。

最近又有幾個朋友徵詢我創業的事情,其實我認為,創業就像是當年大航海時代的故事一樣,請聽我娓娓道來,我以前很愛玩一款大航海時代的電玩,創業其實就像大航海時代一樣:

麥哲倫一開始找葡萄牙國王贊助航海,但葡萄牙國王拒絕了,所以他轉向西班牙國王查理五世,他像國王說認為地球是圓的,他要探險出直接可以航行到東方香料群島的航海路線,從歐洲最西邊出發橫渡大西洋到,他認為可以找到航海路線直接到東方找到香料,他送了一個彩色地球儀給西班牙國王,說服國王組一支航海艦隊交給他指揮,這裡是創業的第一步,如果妳沒有資源,妳得去說服金主、有資源的人,讓有資源的人贊助妳、一起共襄盛舉,讓資源結合妳的能力,組成一個團隊(艦隊),一起去征服未知的海洋。

麥哲倫並不是一開始就創業,他16歲進入國家航海機構工作,去過非洲為葡萄牙打過仗,也到過印度,後來在海上觸礁被困在孤島上,很久才被過往船隻救出(很像神鬼奇航情節吧!?)33歲他回到葡萄牙,已經累積10多年的航海經驗,同時我也相信這些航海經驗,作戰經驗,被困在孤島的失敗等等,讓他累積豐富的危機處理經驗,和未來長期航海的耐力和挫折容忍度。同時他在印度的經驗也告訴他,在香料群島東邊是一大片汪洋大海(就是現在的太平洋),他深信地球是圓的,歐洲一定有一條航線可以西邊到達印度。他並不是盲目猜測,他和朋友研究了經緯度,用觀察星座算出香料群島的位置,並且參考了以下前輩的經驗(大航海時代歐洲航海家真的很令人佩服,前仆後繼出發去找新航線,開拓了現代的許多基礎)

◎迪亞士(Bartolomeu Dias)1487帶領葡萄牙船隊發現非洲大陸南端的好望角,奠定歐洲進入非洲東岸,再從非洲東岸進入印度洋,到達東方印度的航線。

◎達伽瑪(Vasco da Gama)1497年帶領葡萄牙船隊,穿過非洲好望角,到達非洲東岸的莫三比克,到達肯亞的蒙巴薩港、馬林迪,又橫越印度洋到達印度西邊的科澤科德港,奠定了西方到印度的航線。

創業也是一樣,妳必須累積過往的經驗,然後細心觀察,堅定一個信念,然後等準備好了(資源、知識、團隊等等),就開始付諸實現妳的夢想!而且要在某個領域深入耕耘,麥哲倫是個航海經驗豐富的水手,同時他也有前輩奠定的基礎,創業也一樣,過去的挫敗經驗都可以累積成妳未來成功的基礎,多參考前輩創業不管失敗成功的案例,可以省下妳很多時間。

麥哲倫在西班牙國王贊助下,在1519810日從西班牙首都賽維亞出發,船隊有五艘船大約270人,920日他們勇敢地往離開海岸往西邊汪洋大海航行,經過70天航行、在1129日他們穿越大西洋來到巴西的海岸,南半球是冷酷的冬天,15203月因為食物短缺、船員失去希望,有三個船長和船員叛變,麥哲倫驚險地制服刺殺了叛變的船長。他們繼續往南美洲東岸海岸線往南航行,在南美洲東岸探險了將近一年,他們穿過麥哲倫海峽(南美洲大陸和火地島之間的海域),經過20多天航行穿過麥哲倫海峽到達南美洲大陸西岸的希望角(15201128)

創業也是一樣,在妳的團隊夥伴失去信心(看不到未來方向),沒有食物嚴寒冬天時,當時海上航行沒有地圖,真的就是探索完全未知的領域,就跟創業一樣,沒有人知道未來的航向是什麼?有夥伴叛變了,妳該如何呢?船員畏懼往前進,沒有方向妳該怎麼辦呢?怎樣說服大家繼續往前進?願意跟妳繼續探險下去、願意航向未知充滿危險的大海呢?

接下來他們並沒有遇到暴風雨,他們平靜地從南美洲西岸穿越了太平洋,經過100多天航行,食物快吃完了,吃長蟲的麵包屑、甚至吃蓋在船桁上的牛皮,在152136日終於來到太平洋中的馬里亞納群島。補充食物和水後,終於往西航行來到了菲律賓群島(1520316),而麥哲倫本人在4 27日因為介入菲律賓原住民部落的衝突,被殺身亡。

創業過程雖然平順,但可能會像橫越太平洋一樣,沒有盡頭沒有航海圖,只能撐著,快要沒有糧食沒有水了,要不要繼續往前航行呢?前面的汪洋大海自己可以生存到最後嗎?信心和體力的耗損,以及意志力的考驗消耗,創業也都必須忍耐艱苦的歲月,度過100多天堅定,不知道前方但有大概方向的汪洋大海,相信自己繼續往前航行吧!

麥哲倫船隊又經過一次叛變,加上作戰還有及病死亡等,從菲律賓宿霧港離開時只剩下兩艘船大約110人,1521116日終於在印尼繞了一大圈後找到香料群島(現在印尼的Maluku,摩鹿加群島或稱為東印度群島)。但因為其中一艘船需要修理,所以留下50多人,另外一艘船60多人在繼任船長Juan Sebastián Elcano帶領下(船名叫做維多利亞號)15211121日決定穿越印度洋、大西洋從已經知道的航線回西班牙。又是經過漫長的越洋航行,1522520日,經過六個月航行,維多利亞號終於繞過非洲南端好望角,這時因為壞血病只剩下35人了。79日船隻損壞並缺乏補給,只好停靠到非洲西岸葡萄牙的領地維德角群島,他們帶一包丁香上岸換取食物,被葡萄牙發現被捉走13人,只剩下22人。718日剩下的人匆匆逃走,152296日維多利亞號回到西班牙(提醒妳一下,出發五艘船約270人出發是1519810),經過三年多的航行終於完成歷史上首度的環球航行,維多利亞號船上只剩下18人,而且極度衰弱,幾乎都辨認不出面容。但好消息是他們運回來雖然只有一船香料,但當時一小把新鮮丁香可以換一把金幣,不但可以彌補船隊的花費,還可以賺取驚人的利潤。

和創業像不像?270人經過三年多只回來18人,但的確有豐厚的利潤!但必須熬過驚人的折磨,也必須忍受各種磨難和艱苦!創業過程就是這樣充滿冒險和危機,但如果妳撐過了,賺取的利潤的確是驚人的!

另一艘留在香料群島的船和50多人,船修理好之後在152246日往北行駛,快要接近現在的日本和俄羅斯之間的千島群島,在7月連續遇到暴風雨,加上壞血病和食物缺乏,只好又在1020日返回香料群島,只剩下19人。不巧的是5月葡萄牙艦隊也來到香料群島,這些船員被葡萄牙俘虜,大多數被關押死去,經過4年後僅有4人被釋放回到西班牙。

充滿冒險的大航海,底下是麥哲倫船隊的航行路線,以前我小時候很著迷看著這航線圖,台灣的年輕朋友們,不要猶豫了,與其一直咒罵老人不給機會,覺得台灣鬼島沒有機會,不如就學航海王吧!想想大航海時代的勇敢水手們,勇敢走出台灣,只要妳準備好,就航向未知遼闊的海洋吧!


2013年10月20日 星期日

為何要有人不斷創業

這幾年我不斷撰寫創業和電子商務的文章,包括我越來越多的演講,我一貫會鼓勵年輕人,包括40多歲已經有職場經驗的朋友,可以在一定風險的控管下,出來創業嘗試。

創業,一定有風險,創業成功機率非常低,就因為這樣,所以我才要多分享我的經驗:我的失敗經驗很慘痛!外面有一堆成功創業的故事可以讓妳聽,但我希望可以讓更多創業朋友明白以下的事情:

◎創業開始沒有資源,怎樣從零到有?

外面很多教妳怎樣推廣、怎樣行銷,但如果完全沒資源,妳該怎樣做呢?

◎創業要找夥伴、要建立團隊,但夥伴可能會背叛怎麼辦?

外面也很多告訴妳很美好的團隊故事,但如果夥伴就背叛妳,把妳趕出公司,妳該怎麼辦?該注意哪些法律、談判、和各種商業領域的事項!!被背叛後妳該怎樣面對?但妳必須知道,靠自己很成功機會很微薄,妳還是要倚靠團隊、建立團隊,一個堅強的團隊才會讓妳創業成功!

◎失敗後,妳該怎樣站起來?走到絕路妳該怎樣思考?

外面很多成功故事,但其實創業成功比例超低!所以當妳聽很多成功的案例,創業成功這樣的經驗只能讓妳「知道為什麼成功,卻無法照著做就保證成功」,因為環境一直在改變,每個人的能力資源背景、每個團隊的目標方法都不同。所以不如聽聽失敗的經驗,成功的經驗很難複製、但失敗的經驗卻可以避免!當妳走投無路、覺得人生絕望,妳該怎麼辦?

◎當妳在一個飽和市場已經沒有競爭力,妳該怎樣開創全新的市場?

外面很多分享會告訴妳怎樣在一個成熟市場努力,但如果妳是創業者,妳該怎樣思考?去一個全新的市場開創未來?作法如何、心情怎樣調適?

請先看看以下文章:

標題:cost down」和「保守民情」,引用自北美智權股份有限公司網站,連結為:http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Editorial/publish-111.htm

台灣現在的問題已經很嚴重,明眼人也都知道,我們也不用逃避,過往成功的典範根本已經過時,台灣需要更創新更有創意的未來。台灣產業需要更多年輕人投入創業,用大量的創業找出更多新的方向,當老人家咒罵年輕人無法吃苦、草莓族的同時,有沒有想過自己攫取了資源,台灣大多數的創業成果都幾乎掌握在4050世代手中,當然我們佩服這些前輩,因為她們在當時篳路藍縷的環境下,真的勇敢出來創業,也打出一片天!可是世界環境已經劇烈改變!台灣需要把資源和創新創業的精神,從4050世代傳承給6070世代,甚至是8090世代(1990年出生的年輕人,今年剛好23歲大學畢業)

妳當然可以繼續掌握手中的權勢和財富,但台灣的問題就是經濟停止成長,沒有更多創新產業產生,但我們也都知道並不是台灣人才不優秀,許多人離鄉背景去中國工作、現在更多人跑到東南亞,大家也都看到媒體報導新加坡等國家,都用力地延攬吸納台灣廉價且優質的人才!如果台灣真有這麼多優秀的人才,為何不留在台灣當地奮鬥呢?

所以我們需要有更多勇敢的年輕人出來創業,只要培養出適當的創業環境,孕育出更多創業家,提供更多避免失敗的經驗,讓更多年輕人有可以嘗試的機會,就可以創造未來更多台灣的機會。而創頁免不了失敗機率還是高於成功機率,但只要有更多像我這樣失敗過,願意分享經驗的人出來分享,告訴大家怎樣不要重蹈覆轍,只要有更多願意出來創業,趁年輕出來嘗試的人,就可能打造出一個新的產業,新的創業公司,有更多創業公司成功,台灣的經濟才有可能好轉,台灣人才的價值才會被彰顯。政府再花一堆錢去補助已經很有錢的公司是沒有用的,花一堆預算去請一堆單位研究產業怎樣走出去,也都是徒勞無功!

最好的方法就是多給年輕人創業機會,失敗了不要無法翻身,這樣大家就會勇敢嘗試!當年如果不是像張忠謀這樣許多優秀人才回到台灣,創辦台積電,用她們的才華和青春為台灣奉獻,現在也不會有優異的台灣業產業鏈,供養超過數十萬的台灣精英、創造台灣許多財富。

最後我要推薦一位好朋友:洪大倫,他自己也曾經失敗過,但他再接再厲在台中努力的創業新形態,HandsUp,其創辦使命,是希望站在一個資金媒合以及創業育成的角度,協助團隊取得合適的投資,逐步壯大,而躍上世界舞台。這是他們的網站http://www.handsup.cc/

希望台灣更多創業成功的年輕人,這樣台灣才會有希望!
                               
延伸閱讀:

◎標題:「勝可知、不可為」,引用自Hands Up部落格,作者創辦者洪大倫,連結為:http://handsup-tw.blogspot.tw/2013/10/blog-post_5127.html


2013年10月13日 星期日

人生痛苦且矛盾的選擇-只有妳自己可以救自己!

宣傳一下,ipet網站舉辦的超棒的活動,名額剩下不多,大家趕快搶!!<狗狗按摩DIY:享受和寶貝的親密互動>,原價1,200元,特價只要500!!

因為我失敗的經驗,這兩年到處去分享失敗的經驗,人家最常問我:是怎樣的情境下,願意放下那條童軍繩、重新回到人間接受挑戰!

答案其實很簡單:就是愛,以及對自己的拯救!妳不能自私地結束生命,因為妳不能一走了之,妳對這世界上很多人都有責任!也只有妳自己可以救妳自己,遇到挫折痛苦,每個人都有自己人生的挑戰,但只有妳自己才能拯救自己!只要妳自己放過自己,妳就可以放棄掉離開世界這個念頭,不管多痛苦,只有妳願意,妳就可以回到世界上,重新來過,不管妳欠下多少錢、遇到怎樣多深沉的挫折!

我一直很關注台灣的農業和教育,因為我認為這兩件事是唯一能改變台灣未來的事情!以前我也曾經很左派,但隨著年紀漸長、知識日增,我卻逐漸變成右派!所謂經濟學的左派右派,就是美國共和黨、民主黨兩大黨數十年來不斷的爭論和奮戰。(以下如有錯請指正,是一般理解,有些不是很明顯可以區隔就不討論)共和黨(右派)通常是出身較好的階級,主張政府越小越好,政府不要干涉經濟,人應該要自己努力,如果人貧窮是因為自己不夠奮鬥努力,政府不需要一直扶持幫助!而民主黨(左派)則主張政府要大一點,政府預算多一點,要照顧弱勢、因為弱勢族群很多不是自己不努力,而是整個社會制度有問題,主張政府應該要積極介紹,扭轉這種經濟不正常的分配!

我其實主張比較偏右派,我認為人應該要自己努力,奮鬥的過程很痛苦,但需要自己努力、自己救自己!每個人遇到的不幸,雖然不見得是自己引起的,但如果真遇上了,妳也只能自己奮鬥自己救自己。但我們是群體的生物,不能都只靠自己,所以妳還是需要社會和政府的協助。舉個例子,很多人可能沒思考過,其實台灣大學的學費都太便宜了,國立公立大學一個學期只收兩萬多,其實是大量地把政府國家資源補助在大學,根據自由時報報導,教育部5500億「邁向頂尖大學計畫」,共有台大等12校的33個中心獲選,其中台大每年獲補助31億元,平均每個台大學生用到國家每年41.7萬新台幣補助。而大家一邊罵政商關係良好、出身比較好的子弟可以申請上台大,尤其現在入學方案讓這個優勢和差距越來越明顯,但卻又一邊喊不應該高學費,這不是很矛盾嗎???我主張大學學費應該要調高,根據經濟學要能真實反映商品的價格,才不會有浪費,現在太便宜提供大學教育,導致許多人隨便唸書,根本不在意也不珍惜用功(因為一年學費加起來也不過新台幣四、五萬)

另一個案例是,政治上我們都罵政府很爛,當然政府很爛,但民主政府是我們選舉的,國家是我們人民組成的,如果妳覺得政府爛,妳當然可以只是罵一罵,但光罵是無法解決問題的,我們必須監督政府,同時身為選民的我們更要辛苦地去看這些王八蛋政客怎樣欺瞞我們?我們更要努力去蒐集資料、去思考,怎樣防堵監督這些政府機關、怎樣讓公僕們發揮效率!!

奮鬥努力的過程絕對不輕鬆,妳當然可以選擇每天醉生夢死過日子,可是如果妳想要拯救自己,想要改變自己的命運,就只能讓自己辛苦一點!很多人覺得讀書無用,不是的,其實窮人要翻身最好最快的投資就是「唸書」,但要閱讀什麼?讀哪些書?卻需要很痛苦的思考和抉擇。人生的選擇都是矛盾又痛苦的!妳可以每天埋怨老闆隨便上班,下了班卻打電動看連續劇,或者去享樂、和朋友歡樂相聚,但有別人卻是下了班又趕緊去唸書,唸在職班唸碩士,或是各種進修,上課舟車勞頓又需要持之以恆,絕對辛苦也要把錢從享樂挪到追求知識!妳也可以每個月領薪水然後去吃網路知名的餐廳,去國外旅遊,但是有別人卻是把錢省下來去買更多書、去聽更多專業課程,或者咬牙拼了負債去創業,有人每天拼命工作,只睡幾小時,還可能要兼差工作,但妳卻覺得自己應該享受,只願意作輕鬆的工作,然後抱怨別人怎麼可以成功?!

我演講後最常接到的問題是:有沒有可以輕鬆、又不用花很多時間、可以賺大錢的創業方法?我不知道、我認為沒有,因為創業都很殘酷,我認識的創業者都很努力很拼命,甚至得犧牲某些享受:比如快樂大吃大喝、周末去玩、和家庭家人相處,沒有對錯,端看妳想要怎樣選擇!如果妳覺得自己沒有錯,妳想要過輕鬆快樂的日子,妳就好好找個簡單工作,每天好好過日子也是可以的!但請不要埋怨自己的生活單調,也不要癡心妄想未來想怎樣!

如果妳覺得政府很差勁很爛,但妳又不願意花時間去監督,去善盡公民的責任,妳也不願意思考、不願意花時間去想想一些矛盾的選擇,比如如果妳覺得中國和台灣的服貿不應該開放,那台灣下一步的經濟發展應該怎樣規劃呢?妳當然可以說是政府的責任,但我們已經看到台灣經過政黨輪替,其實都很爛,不要再期待有英明偉大的領袖會帶領大家走出困境,這國家就是我們組成,我們自己要去奮鬥讓國家走出新局面。妳覺得社會不公不義,但是妳有付出努力嗎?當妳覺得資本家、無良老闆掠奪資產,那妳有沒有思考做出選舉正確的選擇?有沒有試圖影響朋友,一起來爭取某些事情?!

如果妳期待自己都不需要付出努力,別人應該為妳解決問題,那這就是很荒謬的結論了!這世上沒有公義,除非妳自己爭取公義;這世界需要神佛,但妳可以自己先努力看看、拯救自己,改變自己的命運。講這麼多請不要以為我立場有轉變,沒有,我只是認為我們不需要期待政府,我們自己才能救自己,我們要付出時間心血去爭取自己想要的一切,政府不值得期待,也無須期待!如果妳痛恨關說、貪污,那妳就應該自己不要關說、不要貪汙!妳不能矛盾自我,又要某件妳期盼的事情發生,卻又不願意往那個方向去奮鬥!

這過程當然很痛苦,很多抉擇很痛苦也很矛盾,妳想要下了班好好休息,但沒辦法,妳只能下班然後去奮鬥別的事情;妳想要把錢拿去享樂,沒辦法,妳得把錢投資在某些高風險的事情上,如果妳不願意也沒關係,那就好好過自己的日子,不要再埋怨其他人!偶爾支持一下願意出來抗爭,願意改變世界的人!

真的,只有自己能夠拯救自己,從今天起,妳可以做出選擇,痛苦且矛盾的選擇,但是妳會有不一樣的生命,也會有不同的結局!台灣現在最大的問題就是,太多的人在等待、太多的人在空想、太多人在期待某些事情,但妳不知道,其實我們自己才是解答!唯有當妳自己踏出第一步,那時候,妳才能改變命運、改變這個世界!

而政府應該做的只是:維持這個機制的公平和運作,我們監督政府,其他的,都放手吧!

延伸閱讀:


引用自王大師論壇部落格,文章「高希均欠年輕人的下半段」,連結為:http://accrcw75.pixnet.net/blog/post/53167996

2013年10月8日 星期二

創業甘苦談-Never Say Never永遠不要說不可能

推薦徐重仁先生與樂子餐廳負責人杜湘怡對談,分享如何打造出創業夢幻團隊!限量10/16()晚上七點半,地點:台大集思會議中心米開朗基羅廳,請把握機會!!創業注定是場長期奮戰,絕對需要志同道合的夥伴!

在創業過程中,最常遇到兩種情況:

一種是沒有資源,但妳卻必須去完成某件事,某個任務,或是達成某個成果,這是最常見創業公司的窘境,因為一開始沒有資源,沒有人沒有錢,但妳仍然必須去達成某個階段性目標,比如沒有預算但卻要宣傳行銷自己的產品。

另一種情況是:妳覺得自己已經做得很好,產品很好、宣傳很好,但卻沒有顧客要買單

常常有剛創業的朋友來問我這兩種情況,我的答案是:不要沮喪、再努力、再嘗試一遍吧!

這一篇不講大道理,剛好前陣子自己發生的一個困境,恰足以當成創業窘境的對照,我在某個周末為了某件事,到了中國南京,周日下午我要回台灣,但卻因為颱風台灣機場關閉,所以我無法依照原本的班機回到台灣。

但我已經周一約好了幾個會議,也答應家人要如期回家,我有兩個選擇:一個是在南京機場,依照航空公司告訴我的在周一晚上搭乘延遲的班機回台灣。另一個選擇是我可以想辦法回台灣去。

我上網請訂票網站協助搜尋鄰近城市的班機,結果飛回台灣班機幾乎都停飛,但得到情報如下:從南京飛到澳門的香港班機可以起飛,可以到澳門去等回台灣的班機,需要補差價但航空公司會協助訂到澳門的票、退部分費用。第二個是上海有週日晚上八點多飛回台灣的長榮航空班機,但必須自己想辦法趕到上海、同時自己訂票、但一樣航空公司會退費。

我詢問之後,發現到澳門後香港航空公司班機不一定會起飛到台灣,但如果到上海因為是台灣的長榮航空,最後一班飛機一定會飛回台灣,就算是颱風也會等到比較晚機場開放後,飛回台北(因為我待過長榮集團,確認這件事)。所以我大膽賭了,我請航空公司退票,然後我趕緊從南京祿口機場搭小黃趕到南京南站高鐵站(南京高鐵都到這邊搭乘或下車),兩點多到高鐵站約三點(花費RMB 約一百元),然後我先請朋友利用網路訂購南京到上海的高鐵票,很慶幸剛好還有和諧號高鐵有位置(南京到上海高鐵大約RMB 二百多元),下午四點50分從南京出發預計六點05分到上海虹橋高鐵站(和虹橋機場連接在一起)

於是我買好高鐵票準時上車,幸好高鐵也準時在六點05分到達上海虹橋高鐵站,因為事先先問好路線,我狂奔穿過高鐵站到小黃搭乘處,花了20幾分鐘狂奔,腳很痠穿越了廣大的高鐵站(從上海虹橋機場二號地鐵站到浦東機場,其實需要花兩小時,請特別注意),我在六點30分上了小黃,特別拜託司機大哥狂奔,於是司機大哥開上新開的高架道路,我順利在晚上七點20分到達浦東機場T2航廈(花費約RMB二百多元),在七點30分到了長榮櫃檯報到,然後趕緊通關趕上八點初起飛的飛機,我終於還是順利在周日晚上回到桃園機場(上海浦東到桃園機場約一小時30)

是的,我多花了大約RMB 五百元,從南京大老遠到上海浦東機場,航空公司退票但我還是需要多花大約 RMB一千元的機票錢,但是重點是,我並沒有放棄,雖然看起來是不可能的任務,但我嘗試了,並且實際用行動趕到上海,我還是順利地在周日當天回到台北,並沒有延誤周一的會議。

我想講的就是,當妳在創業,妳常常會遇到沒有資源、並且也沒有客戶願意買單的情況,妳盡可以抱怨、然後坐等枯等以為新的機會來臨!但其實妳更可以,利用快速的資訊掌握能力(而這一次我完全利用網路資訊蒐集能力,查詢從南京到澳門在轉到台灣、以及南京周邊城市回台灣班機、還有訂購南京到上海高鐵,這都拜網路便利之賜!)只要快速掌握資訊,妳必須抉擇、並且很大成分是一種運氣的賭注,對!就是賭注!因為我仍然有可能因為中途意外,而無法準時到上海浦東機場。

但是別忘記,我並沒有窩在南京等第二天班機再起飛,這是最安全的方法,但是晚了一天,我用力趕到上海、然後在周日晚上趕上長榮班機。這是一場賭注,但只要妳思考好!就用力去行動吧!

創業永遠都必須面對不確定的抉擇,請勇敢地做出選擇,但是切忌不要停在原地不動,靜待情況轉變,我們可以掌握資訊後,勇敢去嘗試,在有限度投入稍微多的資源後,去嘗試一種全新的選擇(比如趕到上海再轉回台灣)

創業就是這樣:妳想到達目的地,可是路徑不是只有一種,每一條道路花費的時間、成本、妳必須耗費的資源都不同,但不一定要選一條最簡單、最直覺的道路,有時候妳可以轉個彎,繞點遠路,但一樣到達目的地,也許走比較遠、但有可能比較快!

重點是:請永遠不要一遇到困難就覺得:不可能、沒有機會!要勇敢去嘗試,一切就都有可能,永遠都不要說:不可能!多問自己:為何不可能!?

推薦好書<接班人>

如果妳是第二代,應該看;如果妳是創業家,更應該看,妳才會知道現在妳該怎樣求生存,同時設計妳的公司可以長存未來!!更重要的是妳會知道妳不要犯怎樣的錯誤!!




2013年10月1日 星期二

第三代電子商務-電子商務新模式?

國內電子商務巨擘盧希鵬老師,日前提出「第三代電子商務」概念,請參見引用自經理人網站,標題:「跨界策略創新:第三代電子商務」,連結為:http://www.managertoday.com.tw/?p=34465

引述部分容如下:

第三代電子商務重點在實體與網路的連結。若由電子商務的角度,是一種「線上到線下」(O to O 1.0, online to offline)的連結,有人稱之為SoLoMo的應用(social-local-mobile,社交地區移動)。但我認為,終極的模式應該是一種裝置驅動商務(device driven commerce),是一種「線下到線上(O to O 2.0, offline to online)的智慧生活。

在現實生活中,聯網的裝置不只電腦,還包括了手機、冰箱、數位血壓計、汽車、電視、eTag等實體裝置,這種機器到機器(M2Mmachine to machine)的商務,即使人們沒有發出信號,機器也會根據既定程式主動進行通信,並根據所得到的數據智能化地做出選擇,對相關設備發出正確的指令。從此,無疆界的電子商務將持續改寫商業規則。

研究生就用「第三代電子商務」做為未來電子商務的新型貌,大膽提出以下的預測,未來的電子商務應當會是以下的改變和焦點,拋磚引玉:

◎搶佔時間和注意力:未來電子商務不只是效率的競爭,也不只是創新模式的競爭,未來的電子商務必須搶佔人們的時間和注意力。不管是android 推出的inWatch One 智慧型手錶:http://chinese.engadget.com/2013/08/08/inwatch-one-android-smartwatch/,或是google眼鏡:http://www.businessweekly.com.tw/KBlogArticle.aspx?ID=4489,各種硬體的發展,包括原本的家電、桌上裝置、閱讀器、各家廠商推出種種配帶的裝置,都大大顛覆了人們原本生活的面貌。只要一連上網路,各種運用軟體大量開發出來,我們可以快速搜尋商品、選購商品、比較商品,當然更可以快速付款、快速拿到商品,電子商務網站開始走向虛實整合,如美國Amazon亞馬遜網站就開始在英國開起實體書店,提供消費者線上訂購,到店頭取貨的服務,讓顧客取貨更方便。台灣的電商網站很早就可以線上訂購,然後到家附近的便利超商取貨付款。快速整合的上網軟硬體及裝置,未來電子商務經營不光只是商品便宜、或是比價快速,必須要搶佔消費者的時間和注意力,才能在消費者娛樂休息時,「順便」或者「剛好」購買商品。而幾個國際大電子商務網站,如Amazon和樂天也都努力開發電子書、閱讀器等,就是要用內容綁住消費者,未來誰可以讓消費者停留時間越久,就越能掌握電子商務的勝利。而類似3D列印這樣的創新,也讓消費者需要某種東西時,廠商快速生產提供給消費者的零庫存模式有可能產生。


◎導購及推薦:由於上一點所述,每個人每天時間很有限,但網路上資訊量卻快速增加,但人腦力可以處理資訊量的能力卻無法快速增加,大量的導購及推薦網站勢必成為重要的電商夥伴。藉由社群特色、獨特內容、相同興趣或各種社群結合電子商務購買,會佔據更重要的位置。群體認同,或是小眾的商品都將成為電子商務重要的發展。中國的美麗說網站:www.meilishuo.com蘑菇街網站:www.mogujie.com/,台灣的品購網:www.pingle.com.tw、優仕網:http://www.youthwant.com.tw,這類型整合導購,或是特定內容整合的推薦網站,會是電子商務下一部更貼近消費行為的發展。而新型態的導購模式可以有很多種創新:比如將最新最便宜商品定期發給消費者、看看親朋好友推薦買哪一種商品、明星、自己的偶像買了什麼商品?導購還可以有很多創新的機會。

◎跨地區及跨領域流通:各種快速的整合加速了電子商務跨地區和跨領域的流通,淘寶網進來台灣發展了,繼京東商城在20138月和新加坡科技教育iKnow集團共同合作,雙方共同經營京東新加坡站(中文版、英文版網站),並跨足實體賣場:詳見引用自鉅亨網報導:http://news.cnyes.com/Content/20130814/KH9O4CTL31OWY.shtml,淘寶網也在2013924日宣布正式進軍東南亞市場,詳見台灣經貿網報導:http://www.taiwantrade.com.tw/CH/bizsearchdetail/7263231/C

除了電子商務網站開始跨國經營之外,不同領域的廠商也開始跨入電子商務領域,比如金融業者、電信業者、零售業者、物流業者等,都開始用不同模式加入電子商務的領域。形成一種新的電子商務競爭,也開展了更多電子商務的可能性。一些內容經營、社群網站、遊戲、音樂下載或旅遊、交友網站等,可以佔據消費者更多時間的網站,就可能是下一波電子商務的贏家。

◎商務生態系統的整合:過去我喜歡說電子商務是零售業,但現在電子商務可能不只是零售業,還是媒體內容業、遊戲業、服務業等不同類別的整合。妳想賣時尚商品,可能需要提供最新的流行訊息、最好玩的遊戲吸引消費者,最好的服務(價格、品質、物流速度等)多種整合能力才能在未來電子商務生存。而創業的朋友也會有更多機會可以嘗試,在電子商務生態系統整合過程中,只要專精某一種能力,或是熟悉某一種領域,就可以加入電子商務的生態系統,一起在電子商務市場中茁壯成長。

未來電子商務也不用再講虛實整合,因為什麼是虛、什麼是實,界線已經無法分辨,各種上網載具讓消費者隨時到處可以上網。

這邊預告一下,我個人非常看好農產品、本地食品及特產、文創商品這一類無法規格化的電子商務發展,希望台灣電子商務繼續加油。

延伸閱讀:

 


◎引用自流通產業情報站網站,標題「順豐速運跨界電子商務:為圓「零售帝國夢」」,連結為:http://channelinside.blogspot.tw/2013/05/blog-post_8570.html