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2014年6月19日 星期四

除了翻轉家長,妳得學會失敗和學習


圖片是引用自TNTFly天際空中攝影粉絲團,連結為:https://www.facebook.com/media/set/?set=a.611261752273827.1073741841.392109747522363

這是故鄉苗栗苑裡上館里,稻田收割後休息的一月份,美麗的油菜花田,送給台灣每個幸福的人,苑裡粉絲團yuanlilove如下:https://www.facebook.com/yuanlilove

今年12年國教首度實施的會考,採用會考各科成績排序(分A、B+、B這樣排序),加上作文成績排序,最後加上選填志願得比序,這樣做的用意在於打破台灣由來已久的明星學校光環!事實上我個人是支持這個做法,只是說因為缺乏前置宣傳和溝通,所以在沒有取得更多共識下,會考的登記分發普遍受到家長抵制和抱怨。主要原因是許多考生明明平均比較高,卻因為作文和志願比序差,就輸給平均比較差的同學。

我以前說過:台灣最大的問題,其實就是大家都從眾,不敢有自己的選擇和看法,內容我都不贅述,請觀看過去拙文:

◎到底是誰對不起台灣年輕人??連結為:http://terrylogin.blogspot.com/2014/02/blog-post.html

◎創業甘苦談-永遠,連結為:http://terrylogin.blogspot.com/2013/08/blog-post_27.html

◎創業論壇-成功之前的失敗,連結:http://terrylogin.blogspot.com/2013/04/blog-post_11.html

台灣的父母價值觀單一,希望自己小孩可以唸名校,可以讀第一志願,卻不管小孩自己興趣!目光淺短如豆,只看眼前賺錢的工作和產業,卻不理會未來的規劃和世界快速的變化!毫不關心小孩本身的能力,只為了父母本身的面子,硬要小孩去念所謂的明星學校、第一志願!

這世界變化的程度遠超過妳可以想像,最好的方法就是學會應變,而不是一種學歷、不是某種證照證書、更不是唸完某個學校或學位,現在的學習應該是終生學習,並且針對妳喜愛的事物去深入學習。常見的一萬小時,妳應該針對自己喜愛的領域深入去長期學習,累積某個領域的專業,而不是單獨靠學校所學習的知識,在這個快速變動的世界,唯一的做法就是持續不斷地學習,並且保持好奇心,培養出自己的興趣,深入地學習。同時也要接觸新事物,廣泛地對更多事物保持思考質疑的態度,不斷地驗證,找出自己的興趣,並且一輩子都持續努力。

哈佛商業評論後天可培育的五種創新力,在眾多成功創新者的DNA中發現這些 創新者與眾不同之處,在於具備以下五種「發現技能」:聯想、質疑、觀察、實驗、建立人脈。

最後就是承受失敗,越多嘗試、越多創新就會導致越多失敗,提早面對失敗,知道怎樣和失敗相處,知道怎樣快速縮短失敗的時間,趕緊重新站起來,多嘗試幾次,最後才會更快找到人生的方向。而所謂成功根本不是賺大錢、買豪宅,或者過著奢華的日子,真正幸福的定義,並不是和別人比較,妳有妳自己的人生,過好自己想要的生活,真心滿足,並且平凡簡單,就是真正的幸福。

延伸閱讀:

◎Airbnb 共同創辦人:如果不喜歡被拒絕,就別來創業,連結為:http://www.inside.com.tw/2014/06/18/airbnb-co-founder-if-rejection-slows-you-down-entrepreneurship-isnt-for-you

◎李柏鋒專欄/不革家長的命,教改永遠不會好,連結為:http://m.udn.com/xhtml/ViewFreeArticle?type=news&cate=82&page=1&articleid=3849973&sn=1

◎台灣網路產業跑太慢,作者:徐挺耀、潮網Wavenet, China, Asia執行長,連結為:http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20140616/416880


2013年11月24日 星期日

創業是一種生活、一種態度

最近有機會比較接近一位比較出名的網路業界名人,有許多人在網路上批判她,也有不少人看衰其生意,但最近一次的親自訪談讓我有了重大觀感的改變。

我承認,過往因為自己的經驗和認知,我也曾經為文罵過這位名人,甚至也曾經和別人一起罵過這位名人。但我訝異地發現,在訪談中有不少觀點,和我個人自己沉思過、並且經過這些年的求學經歷後,捫心自問其思考觀點是正確的。

可能因為太多浮誇但沒有實際作為的名人出現,也有許多並非實際有經驗的名人,導致有不少朋友覺得,在討論創業時,一些夸夸而談、沒有實務經驗的人,只會寫一些文章、鼓勵人家創業,但實際上卻沒有做法的人,是非常值得批判的。但近幾天我卻開始深深跌入一種沉思:如果有人不會實務操作,但其思考觀點縝密、並且高度夠高、視野夠遼闊,為何這樣的高談闊論和思考模式就不能接受呢?

妳可以厭惡空泛的討論、妳可以不喜歡沒有執行方案的空談,妳也可以拒絕沒有可行性的建議,但如果融合妳自己豐富的實務經驗,針對妳自己過往失敗的案例,甚至多年來自己累積的失敗經驗,如果有人藉由大量的思考、閱讀,然後經過東西方的環境和生活環境歷練,協助妳匯整了許多思考的脈絡和體系,我們為何要拒絕接受呢?如果有人用不同的背景環境,站在和妳不同高度的位置,幫妳看出過往創業的挫折和不足之處,為何要反感呢?甚至如果不是針對妳,有人能夠藉由長時間的思考和整理,用了非常多的思維模式,雖沒有實務經驗,但累積眾多案例及眾多的所謂「嘴砲」建議,協助妳找到思考的盲點,甚至因為妳擁有豐富的操作經驗,妳只要這種對象一點點的對談,和一些稍微深度的點撥,幾句話妳就可以吸收其思考的精華,結合到未來自己的實際做法中,這樣不是很好嗎?更何況妳認為對方沒有實際操盤經驗,有沒有可能只是人家在不同的位置努力?人家只是在產業鏈中,不同於妳創業的位置去操作呢?

朋友,如果妳看到這邊,也發出會心的微笑,恭喜妳,我知道妳和我一樣,想通了一些事情,不管是手做累積的豐富經驗,或是純粹思考、累積閱讀的能量,如果能夠吸收到妳身上,成為妳自己成長的養分,我自己這幾天都覺得很美好!

創業是一種生活、一種態度,如果妳迷惑於一些創業迷失:創業可以更自由、創業可以實現自我意識、創業可以賺大錢、創業可以展現老闆威風,那恐怕妳會陷入「假性創業」的危機中!其實創業的人得先面對自己的缺陷,要承認自己的不足、承認自己的懦弱、並且承認自己資源的缺乏、承認自己的錯誤和愚蠢,承認自己的貪婪和虛假,妳得低聲下氣、要努力奮鬥,但也得在黑暗中走過,恐懼無知中去體會,有時候太過於樂觀導致無知的悲劇,但有時候卻又是太過於悲觀導致缺乏進步的機會。

妳得要鍛鍊自己,時時讓自己悲傷又樂觀、恐懼又無畏、愚蠢又偶爾聰明、直覺又有點猶豫不決、被擊潰又要爬起、妳得要讓自己保持動力和熱情,時時不覺得累、不會覺得世界黑暗。妳願意捍衛每一個笨蛋無理的決定,並且為一個堅持賭上好多年的吃苦和訕笑。

沒有人會來催妳,妳得自己不斷往前跑,就算前方都沒有人了,妳也要努力不懈地往前跑,繼續往目標前進,到最後妳不是為了贏得比賽,妳已經沉浸在比賽中,因為這是妳要的生活、妳想堅持的態度,妳學習、努力、虛心求教、每天低頭去看去學去摸索,因為創業就是生活、就是妳顯現出來的態度
!妳面對自我的恐懼,並且努力克服自己的全部缺陷!

最好的創業就是:找到妳這一生最無怨無悔的熱情吧!

插秧、收割、插秧、收割
尋找、拒絕、尋找、拒絕
月圓、月缺、月圓、月缺

我終於多明白了一些些!






。

2013年8月11日 星期日

創業甘苦談-好BP應有的內容

先提醒自己,不要好為人師,自己也不過是塵世間一個小小研究生,這週末剛好與一堆想創業的年輕朋友聚會,回來寫這篇文章,希望自己失敗、不成熟的創業經驗,可以讓更多年輕朋友少走冤枉路!但環境變化劇烈,每個人每個團隊擁有資源和當時情境都不同,因此其實創業也沒有一定的答案,創業者所需要做的,就是時時偵測環境變化,趕緊做出調整,因應變化做出當下最正確的決策!

很多年輕朋友剛創業,因為沒錢沒資源,都會問:怎樣寫出一份好的business plan (商業計劃書)?目的不外乎想要用這份BP給創投或投資人看,希望可以在第一時間拿到資金資源。但研究生以為這種想法在台灣比較難實現!台灣創投業比較願意投資已經有一定基礎或一定規模的公司(這純粹個人看法,不代表真實每家創投公司真實策略!)如果妳有很棒的團隊、已經有一定規模或營業額,或者是商業模式已經開展,只是缺乏資金擴大或成長,那台灣創投業者也許會有興趣!但如果是一個剛開始、全新的創意或想法,也許妳應該要找的不是創投公司,而是天使投資人(也就是所謂的Angel)!其他如果是獨特的產業創新創意,也可以考慮找產業內的資深前輩,或是妳過去工作職場的長官前輩成為妳的投資者!當然創業者自己最好初期也投入一定比例的資金,以免掌握太少股權、或是被質疑不夠認真投入創業!這部分可以透過政府的青創貸款,或是政府有許多創業資源:如經濟部中小企業處的創業啟動金、微型鳳凰創業貸款、文創的相關創業資金等等,或創業者可以小額信用貸款,在一定風險評估後,投入一定金額。

 

強烈建議:如果創業初期想募資,最好找自己認識的朋友,金額盡量不要多,如果創業已經有過往的產業基礎,建議找產業內的人脈或熟識的人募資,如果可以,最好自己先用一點點資金資源,可以先小規模營運一陣子,等累積一些營運實績和實際的成績後,再出來募資會更容易一些!

研究生認為不管怎樣還是得寫一份清楚詳盡的business plan (商業計劃書),但不是為了給創投公司或投資者看,事實上妳應該自己靜下心、找出時間寫一份給「自己」看的business plan (商業計劃書)。自己認真寫完一次,可以重心縝密思考一次自己創業的計劃是否經得起考驗?創業內容是否可以持續?有哪些缺陷需要補強?甚至經過思考和其他人挑戰後,也許不成熟的創業可以就此打住,只損失了書面作業時間,至少不會損失金錢和往後創業的失敗!

business plan (商業計劃書)網路上可以找到許多範本,在此也不多贅述,但研究生認為應該有以下內容:

◎創業模式及團隊:要清楚簡單說出創業內容,最好讓路人都可以聽了輕鬆懂,獲利的模式為何?創業團隊及成員有誰?創業模式如何賺取現金流量?為何獨特可以吸引消費者眼光?是不是有專利、有獨特模式、有何創新?創業團隊如何贏過其他競爭者?都可以全面檢視一番!

如果可以甚至最好列出自已潛在的顧客群:年齡、需求、地區、消費能力等。產品定位如何:價格、外貌、設計、預估營業額等,最好也列出顧客或營業額的來源,甚至做好分級:A級客戶立即會消費、B級客戶需要耗費時間成本才會消費、C級客戶可能一年後才會消費等,詳細且不要過度樂觀地評估列出來。

◎長短期的開銷評估:實際創業開辦公司後,列出一年內的開支和可能預估要花費的錢,如果在沒有現金收入情況下,盡量真實列出資金流入流出,評估自己是否承擔得起這種風險。短期列完再列出三年五年內的資金狀況,最好還做個簡單的現金流量表(不要問我,去讀讀會計相關資料),理解自己創業最糟情況為何?需要準備多少資金?接下來再誠實列出各種成本:比如廣告費、設備費用、一些意外之外的支出(比如網路公司可能需要設計費用、程式費用等),務必要真實評估創業需要用到多少資金。

◎銷售通路及短期銷售策略:創業最重要就是要趕快賣產品服務,把現金賺進來,所以要利用哪種銷售管道:是網路平台電子商務?還是自營門市、還是到百貨公司設專櫃?而這些銷售實際要花多少時間和資源達成,要花多少錢佈建?這些銷售管道短期內要如何創造出現金流?需要搭配哪些行銷宣傳?投資報酬會是多少?怎樣可以創業初期創造每個月營收是創業者要好好思考的課題!

◎長短期的公司策略:其實研究生很不喜歡講策略這個詞,簡單講就是創業後,實際上妳每天需要做哪些行動?短期內的存活策略是什麼?如果妳很倒楣很多設定目標都無法達成,公司最差情況會如何?初期準備的資金可以撐多久?妳的退出策略為何?(怎樣賣掉機器、怎樣盤掉店面?)妳實際的業務目標該如何達成:第一個客戶應該怎樣找到簽約?一開始沒有知名度要怎樣拉到生意?剛開始要用怎樣的方法或優惠搶到客戶?這部分就是很實際開公司的每日運作細節,妳的團隊誰要負責哪個部分?薪資或行銷成本要耗掉多少?有很多目標,怎樣排定優先順序?如果不是線性目標,要怎樣迂迴曲折達到目標?

◎可行性分析:實際真實地面對自己,不要欺騙自己,做一下不同情境下的可行性分析,也就是不同情況下,不同資源下要達成哪種目標的機率和作法為何??這部分請盡量真實面對自我,不要列那種廣泛的一年多少營業額的空泛文字,要真實寫下哪一個月可以有哪個客戶簽約,何時可以上線營運、客戶何時會付款?何時可以支票兌現?把各種情況評估後真實列出來,做好各種情況的演練和需要因應的方法做法,都詳細列出。哪些重要關鍵資源需要怎樣獲得?如果可以甚至建議列出樂觀版本和悲觀版本,妳可以更詳細掌握自己創業的真實狀況!


寫完這份詳盡的、給自己看的BP,妳就會很清楚知道自己應該找誰募資?該募資多少錢?該找哪些夥伴組成創業團隊?創業後妳該做的事情優先順序也會清楚知道,要怎樣達成目標要怎樣做!

最後真心提醒:台灣創投公司除了極少數幾家,真心建議創業初期先不要考慮(當然這可能是小弟個人偏見),先做出一點成績會有更多談判籌碼!!!
初期可能自己借貸或拿出一點存款,加上親友一些錢,先把妳的創業模式印證,做出一點成績,再去找創投,比較不會浪費時間。

2013年5月19日 星期日

創業論壇-請教別人的建議


我知道很多創業的朋友都喜歡請教別人,喜歡聽聽別人建議,因為自己沒經驗,想要知道別人看法,但我以為可以分為以下兩種,有幾個該注意的點:

◎情況一:對方是某領域的產業高手、知名專家、和妳有聯繫、很熟稔的高階主管等:這類專家會帶給妳很豐富的跨領域經驗,還有許多未來寬廣的策略方向建議,甚至可能會帶給妳很多更深層面向的思考,比如妳這個產業的範疇和定義,也許妳一開始想錯了;這些專家也可能帶給妳另類思考,比如妳創業的目的為何?產業未來發展趨勢為何?哪些重要核心資源和人才是妳應該努力爭取的?創業維艱的第一階段妳應該先做什麼等等?

但要特別注意,這些專家可能身居高位,已經忘記執行細節,還有可能她手上擁有眾多資源是妳所沒有的!因此要思考妳創業公司是否適合用其公司組織的策略!!比如對方是大公司大型組織,有比較多資源人力來推動專案,但妳的創業公司就只有幾個人、一丁點資源,採用同樣的方法和策略可能就是愚蠢的!這些專家也可能完全沒有創業經驗,其建議也許不適合創業公司第一階段,也許妳思考後應該在公司稍微壯大穩定後才採行其建議。

但不管如何,這些專家或特定領域的高手,妳應該不定期多請教,然後歸納其大方向的想法,她們的建議比較適合做為妳吸收後歸納出妳自己產業發展的方向,還有如果妳有特定人生的疑惑,也可以請教這類高手。但不應該拘泥於硬要執行這些高手的建議。

◎情況二:對方跟妳一樣是創業者,比較低階,不一定是專家;還有一些關心你的親朋好友:這類跟你更加親近友好的朋友,因為可能有更多擁有創業經驗,會帶給妳很多實務經驗,也會有比較短期的實際分享,甚或有額外經營上的優秀經驗分享。比如稅務、怎樣招募員工??怎樣找到創業夥伴?怎樣拓展第一筆生意等寶貴實戰經驗!

但要注意這些親朋好友,可能因為過度關懷妳、可能過於保守想保護妳,有時候反而其建議可能對長期發展沒有幫助,甚至可能是負面的!多請教這類親友的好處是妳可以實際從教練身上(對方也有做生意、創業經驗更佳!)得到寶貴的實務經驗,減少自己創業失敗的經驗。如果更好的是經過溝通後,也許對方願意成為妳創業的夥伴、甚或是初期投資的天使Angel投資人!甚至願意介紹其人脈給妳,讓妳可以實際獲得訂單或營業額!但要小心的是:可能對方根本和妳一樣沒經驗,只是和妳一起發發牢騷罷了!!千萬要小心,如果對方創業情況也不好,每天只會抱怨環境差、埋怨懷才不遇,請盡量避免和這種人見面,一方面影響妳創業的士氣,一方面這些時間寧可拿來開發客戶或者改善產品及服務吧!

但不管怎樣,沒有人會比妳更清楚自己公司狀況、妳擁有的資源、面對的難題、還有未來的市場和發展等等,其他人都不會比妳更清楚明白,其他人也不會跟妳一起奮戰,也不會和妳一起承擔風險!不管上述兩種情況的哪一種,妳都應該聽完之後,自己做出判斷或決定。

當妳聽完建議消化吸收後,記得反而要多請教妳的創業夥伴、員工,客戶等等,她們才是真正和妳命運與共的人,也是真的願意和妳作戰、一起承擔風險的人,妳的夥伴、員工、客戶等等才是妳最應該多花時間去請教的人,其他人的意見不是不用聽,但妳應該學習分辨和適度評估自己的情況,不能一味就聽從別人建議,因為可能妳創業公司的情況並未和建議對象的情境條件相同,一味地追求套用只是加速妳創業失敗罷了!

我也知道很多創業者不敢、不願意、不喜歡下決定!因為決策就有風險!決定就可能犯錯!做事情就可能會失敗!但不要忘記,妳是出來創業,創業失敗機率本來就很高,如果妳害怕畏懼失敗,也不喜歡風險,不喜歡做艱難的決定,妳在創業之前就應該要想清楚。因為創業初期資源不足,妳常常得要面對決定,決定要優先做什麼、不做什麼!決定要開發哪種產品、進入哪個市場、決定產品服務訂價應該多少?決定要錄取誰?要花哪些錢、決定怎樣推廣促銷,創業的每一天妳都要做出許多痛苦而艱難的決策和決定。妳不可能不犯錯,也不可能好運氣全部都猜對,只能從錯誤中慢慢學習,加速自己成功的機率!

最後請教別人,還有以下三點妳應該要注意:

◎要懂得判斷資訊對錯:你請教的對象可能隱瞞事實,或過度簡化因果關係,一件事情可能有複雜的因果,但對方以為某個成功是因為某特定因素,但現實可能不一定!因此多思考、多閱讀、多請教,並且訓練強迫自己思考一件事情背後完整的因果關係,多培養觀察細緻的程度,有助於自己發現這些錯誤。

◎了解對方的真正意圖:對方沒有隱瞞事實,但對方其實並不知道自己成功的重要因素;或者建議對象雖然好意,但可能試圖引導妳往某特定方向去發展,比如想影響妳決策決定,或者對方個性保守想影響妳保守,甚或者想從妳身上獲取利益,妳都應該要弄清楚對方的真正意圖,不然再多建議都只是扭曲的。

◎時空環境已經不同:很多建議雖然很棒,但時空背景已經截然不同,優秀建議可能在現實已經無法實現,應該靈活調整,找出可用之處,或者融合這些建議,找出更寬廣的做法,讓自己能力變更強,這樣也不辜負別人建議的好意!

文末我想說的是:並不是不要去請教別人的建議,別人願意在妳創業過程給建議,我們也都應該充滿感激!但請務必明白:訓練自己思考能力,在請教別人之後自己要能夠做判斷、下決策,才是創業成功最好的方法!!如果無法自己下決心下決定,事事要請教別人,那就直接求神問卜、丟骰子決定就好了!

2013年4月11日 星期四

創業論壇-成功之前的失敗


大多數人都只看到光鮮亮麗的成功表面!所以今天就蒐集一些真實案例,或者依些妳認為所謂「成功」人士所說的話:

五月天阿信在金曲獎頒獎典禮說:得獎之前,必須先學會槓龜的感覺!

引起NBA籃球瘋狂的豪小子休士頓火箭隊林書豪:我認為,在學習成功前,人必須先學會失敗。

林書豪2010年從哈佛畢業後,NBA選秀會未獲得任何球隊青睞簽約;之後在夏季聯盟打出好成績後和金州勇士隊簽約。第一年只有零星上場機會,中間三次被下放至發展聯盟。球季結束被金州勇士隊釋出,後來被休士頓火箭隊簽下但又釋出,加入紐約尼克隊,剛開始也很少上場同樣曾經被下放到發展聯盟,一直到2012年2月在尼克隊打出7場連續贏球比賽,成為先發球員,引發林來瘋(Linsanity)現象。

著名的平價連鎖餐飲赤鬼牛排董事長張世仁說:成功是不斷的失敗所測試出來的,如果初次嘗試,就莫名其妙成功,之後將會有九十九次失敗等著你!

張世仁家境很富裕,也曾是逢甲夜市大地主,但長大後家道中落先去當業務員六年,後來第一次創業引進日本「章魚小丸子」,但一開始連續失敗連收三攤!逐漸累積經驗付出許多失敗經驗後,終於打造評很賺錢的平價連鎖赤鬼牛排。

關於其完整報導,請參考以下引用自湯財文庫部落格,連結為:http://realblog.zkiz.com/greatsoup38/30700

福特汽車創辦人亨利·福特Henry Ford:人一旦心生恐懼就會限制自己的行動,其實,失敗只不過是讓我們有個更聰明的開始而已!

福特年輕時和幾個朋友離開愛迪生公司,一起成立底特律汽車公司,但公司很快倒閉。第二次創業他成立亨利福特公司,但一段時間後出資者迫使他離開亨利福特公司,這家公司後來改名叫做凱迪拉克。他經商失敗兩次還曾經破產,1903年亨利福特與11位投資者用2.8萬美金成立持續到現在的福特汽車公司。

最後講一個網路現在最成功的案例,Lativ米格國際董事長張偉強,現在網站年營業額估計2012年突破新台幣100億元。但很少人知道張偉強過去的歷史,退伍後他創立米格多媒體公司,幫企業架設網站與操作網路行銷,創業前兩年都沒領薪水,接案收入又全部投入在公司,兩年後才領了第一份薪水一萬元。張偉強父親是工廠警衛,母親是家庭主婦,兩老一直催促張偉強去考公務員。六年後累積許多網路專案經驗後,網路產業開始起飛。一家小型廣告公司併購了米格,但幾個月後張偉強就被趕出辦公室,因為董事長由對方擔任,很快就把公司錢燒光。後來張偉強又成立專賣日系小雜貨的電子商務網站Zakka:但銷售金額一直有瓶頸,2007年他成立Lativ網站,在此之前他完全是一個紡織門外漢。

張偉強董事長的故事請看天下30周年網站報導,「lativ張偉強要做就做第一名」,連結為:http://taiwan.cw.com.tw/magazine/location_article9-1.aspx

博士班同學一位上市櫃公司董事長說:我沒有失敗,只是我還沒成功!

而我認為:根本沒有所謂失敗這回事!請參見先前拙文:http://terrylogin.blogspot.com/2012/01/blog-post_15.html

這幾年實際自己操作之後,也看了許多朋友和同學的經驗後,歸納出兩大心得:

◎這些現在看起來很「成功」的人,很少有一次就成功的!先前都至少有一次以上的失敗,這個觀察很值得參考!但重點是她們都沒有放棄再繼續嘗試,所以才有後面這次「成功」

◎在訪談這些「成功」人士時,她們都不會逃避討論過去的失敗(雖然有些談起來會傷心、會痛苦!),她們都不否認過往的「失敗」,對現在的「成功」有極其重要的影響!

給創業中、曾經創業失敗的人!

成功=站起來(N+1)次數-倒下去(N)次數,N大於0!但所謂成功就是:妳站起來的次數,比倒下去要多一次!

2012年10月2日 星期二

創業論壇-做自己


上兩周到師大育成中心演講分享,看到許多年輕朋友出來創業,現在經濟蕭條,創業者很辛苦,看著許多創業者,問了很多憂心忡忡的問題,我決定要分享這一篇文章。我不是一個成功的創業者,但就因為我失敗過,所以很多實際經驗可以做為大家的借鏡,不要再走一次冤枉路!

綜合一堆創業朋友問的問題,其實大多數是集中創業讓生活改變,每天都壓力很大、創業讓精神緊蹦、創業讓財務狀況變差、公司未來方向不明,不知道要怎樣找到出路?公司快要損益兩平、公司現金快要用完,要怎樣找創投?怎樣確定方向正確呢?諸如此類問題,我想說的是:最重要的其實都不是一些戰術上的問題,我覺得創業最重要的一件事,就是「做自己」!!

有人不喜歡壓力、不喜歡匆忙,也不願意對別人低聲下氣,妳大可以用自己風格做生意創業,但是如果妳發現環境惡劣,必須改變一些事情,遵從妳自己才是最好的選擇。如果妳真的喜歡穩定、喜歡大公司,不喜歡自己動手做、也不喜歡雜亂無章的做事模式,弄清楚自己的個性,趕緊回頭、停止創業也是一種智慧。從此妳好好在公司上班,當幕僚、在大公司底下努力,過好日子存多一點錢、享受生活品質,這也是「做自己」的一種選擇!

但是如果真的就選擇創業,但遇到自己不喜歡、不高興的環境和生活,該怎麼辦呢?讓我來教妳吧!請好好地想想我的分享:

◎愛自己做的事情:很老套的說法!不過就是這樣,最好的方法就是創業做自己最喜歡、最擅長的事情。但兩者常常無法得兼!跟談戀愛一樣,如果無法找到自己愛的人,那就愛妳身邊可以掌握的人吧!也許妳原本不喜歡自己創業的工作,那就學著喜歡、學著愛上自己創業的內容吧!因為創業有極高風險、可能妳奮鬥過、妳努力投入但可能最後什麼都沒有,錢花光了,青春也沒了,所以妳至少要喜歡妳創業的工作,妳可以投注熱情,累積經驗,我認識很多創業成功的老闆,講起自己創業的工作都是眉飛色舞,妳可以從眼神、從動作就不知不覺被感染那種熱情、那種傾注生命追尋的愛,所以,這是創業非常重要的心態!也許一開始妳並不愛,可是妳可以改變自己去愛,甚至趕快改變去尋找自己真心所愛!別浪費時間,賈伯斯Jobs也是這樣講的,趕緊去找到妳愛的工作!

◎找出全盤掌握快速效率的方法:如果妳真的無法愛自己創業的工作,為了生存存活,妳必須忍耐,那請趕快找出妳這個痛苦創業工作的關鍵點,趕緊花時間花頭腦把整個工作搞清楚,把工作內容拆解、弄清楚後全盤掌握,一方面妳可以因為自己掌握全局而安心,並且減低創業失敗的機率!一方面妳趕緊找出最有效率的方法,這樣可以減少妳做痛苦工作的時間,另外妳可以省下時間思考,妳會比競爭者找到更多武器。我常看到很多老闆莫名其妙成功,她其實並不知道自己工作的關鍵與全盤掌握的妙處,更不知道自己怎樣贏競爭對手。如果妳真的沒辦法愛自己創業的工作,那就趕快把她作熟練、弄清楚全部細節,然後趕快找出更有效率的方法,減少自己痛苦的時間,同時可以省下更多成本,增加創業成功的機率。更重要的是,當妳弄清楚創業工作的每個細節,妳就不會被夥伴及員工欺騙,妳不一定以後自己要做全部的事,但妳可以全盤掌控,更容易快樂也更容易成功。

◎痛苦中學會找樂趣:經過長時間努力還是無法愛自己創業工作,沒關係!那就從這痛苦中學會去找樂趣吧,再無聊的工作都有其意義,賈伯斯Jobs也曾說過:人生有很多不同片段,妳永遠不知道何時這些片段會在哪一天串連在一起!所已請耐心地去看自己痛苦的創業工作,充滿感激去做,從中間找到樂趣並且找出重要的關鍵點,讓妳可以從這痛苦的工作中學到很多經驗,最好還可以賺到錢。成功或者快樂都不需要假手他人,別人怎樣批判妳,妳可以持續用熱情去工作,找到自己樂趣並且找到創業成功的關鍵點。這樣痛苦就有機會轉變成快樂,單調無聊的工作其實也有很多需要注意的地方,妳可以學到很多事情、增加創業成功的機率!

◎痛苦中找到商機:經歷前面的過程,你甚至可以升級成在痛苦的工作找出迷人的商機!很多不起眼的角落常常藏有創業的金礦!只要妳願意觀察、並且願意挽起袖子去弄懂每個dirty work,當妳實際把全部的痛苦不斷體驗,有一天妳會昇華,妳會知道可以怎樣改善流程、知道怎樣增加效率,我有個好朋友因為上班族都會詛咒老闆,她觀察後設計很多辦公室打小人的創意玩具文具,也小賺了一筆錢!與其抱怨痛苦的創業,何不勇敢面對?找出痛苦中的商機!至少妳可以學到很多事情!同樣累積妳創業的能量和成功機率!

◎向每個人學習:如果妳常覺得創業工作無聊煩躁,或妳常覺得創業生活壓力很大、充滿無力無趣感覺,那奉勸妳趕緊思考,務必找回自己做自己,否則時間一久妳一定會創業失敗!創業過程請多向每個人學習!真的是每個人!我常和快遞小弟、公司助理小妹、工讀生深入聊天,妳常會有意想不到的收穫!妳會學到用不同角度思考事情,妳會知道員工在想什麼?所以妳會知道怎樣改革組織最省力!和一些小人物深聊請教,妳可以學到很多關鍵的技術,比如我曾經從一個資訊公司最基層資深的工程師身上,弄懂電子商務完整流程的程式設計關鍵!很多技術都藏在身邊小人物身上,只要妳願意!這世界有太多事情可以讓妳學習,所以我每天都充滿樂趣,尋找各種新發現!

請讓自己保持隨時變化的心境,侯文詠曾說:人不會因為老而變得頑固,絕大多數的人都是因為頑固而變老的。我必須要說:選擇了創業,就代表不同程度的風險,天底下沒有保證一定沒風險的創業,那是詐騙集團!創業就是不斷地奔跑,除非公司掛了、不然就是妳掛了,否則妳就只能不斷奔跑,就算妳前面沒有人了,妳也還是要不斷地奔跑!

如果妳不清楚,不願意承認,不傾聽自己內心的聲音!早點回頭吧!想清楚,就「耐住寂寞,抵住誘惑,學會選擇,懂得放棄。」,這是18歲六段女棋士黑嘉嘉的體會!

2012年9月11日 星期二

創業甘苦談-知道、學到、做到


支持香港人爭取各種言論自由、以及更多的自由!很多人沒搞懂:真正的民主自由,並不是只有妳想做什麼的自由,也包括妳「不想」做什麼的自由!重點是妳可以真正決定自己想做、不想做的任何一件事(只要在法律規範範圍內)!民主自由不一定會帶來紛亂,特權以及保障特定族群的利益,不重視法律、藐視人民的權利,才是造成紛亂和動盪的原因!維持獨立和自由,才能讓一整個社會的人自己思考,自己決定,真正去思考自己決定的過程和後果。


先讀讀這篇好文章吧:是一個香港女孩撰寫的文章,標題「你永遠沒有辦法叫醒裝睡的人」,引用自主場新聞網,連結為:

在創業的過程中,常有人來詢問問題,最常問到的問題主要是兩大類:第一種類型問題主要是怎樣開始創業?該怎樣準備創業的技能?如何準備創業資金資源?怎樣找夥伴怎樣募集資金怎樣找創投?怎樣決定創業內容、如何作成第一筆生意等等,這一類型的問題主要是針對怎樣開始第一步踏進創業,沒有創業的人對於創業總有太多誤解,總會問上一連串問題,尤其怎樣找到創業機會、怎樣評估一個事業可以創業,怎樣開始第一步是最多人詢問的問題。

第二類問題主要是創業以後,開始有人問:和夥伴爭吵了怎樣化解?公司業務遲遲不見起色該如何解決?創業過程遇到許多問題困難該如何是好?創業後覺得心情很糟、沒有信心,該如何是好、怎樣調適心情呢?

今天這篇文章不是要告訴妳這些答案!而是要探討創業的一個最重要的心境轉折,那就是「知道」、然後「學到」、最後「做到」。上面許多的問題其實我都可以歸納出答案,經過許多的綜合整理,加上身邊許多同樣創業的好朋友、同學,甚至有許多創業非常成功的朋友同學,我們都可以「知道」許多創業該注意的事項,透過網路、上課、和別人交談,甚至現在有許多團體的創業聚會等等,有許多管道可以知道創業應該具備的條件和知識。這些知識也簡單可以分為兩大類:一種是「外功」,就是創業該領域應該具備的知識、怎樣找資源怎樣解決困難、怎樣累積自己優勢等等,只要願意學習就可以累積;另一種是「內功」,屬於心態心境層面的修練,妳創業了,但是遇到很多不如意,遇到很多困難,妳該如何保持樂觀積極的心態,如何在困境中、有限的資源限制下,完成工作,這屬於心情心靈層次的問題,就需要更多的體會和歷練。

當我們「知道」這些應該懂的創業知識後,有些創業家會開始努力去「學到」這些知識!明明「知道」卻又不願意「學到」的創業者我們也不浪費時間討論了,這個階段就可以看到許多創業家顯現的缺陷,知道要學習某些知識和技術,卻又不願意花時間和金錢去學習,或者妳不一定要自己學會,可以採取某些合作模式和懂得這些知識的夥伴合作,不管如何,「知道」自己創業領域的知識,了解該領域各種技術、業務販售、上下游整合、產品生產、各種細節和行業內的「眉角」(台語),知道了還要真的學到,這樣才有機會創業成功。

最後一個階段,「學到」以後,更重要的是要「做到」,我看過太多人知道、學到,但最後就是沒做到。很多淺顯易懂的事情我們都知道,也學會怎樣做,但就是自己沒做到,這又分為幾個層次的問題:有些創業者是覺得太容易不願意努力去做,導致重要的關鍵沒有被完整「做到」。有些創業者則是瞻前顧後,明明知道也學到,但就是膽小怯懦,或者缺乏實踐的勇氣,導致根本沒機會「做到」!有些創業者自以為「做到」,但其實她所知道、學到的內容都是錯誤的,就算做再多也都是錯誤的!

但總結來看,創業最重要的階段就是:妳得先「知道」,然後「學到」各種知識,自己不會也不要緊,但應該和團隊、和夥伴共同合作,至少在重要的創業領域知識,團隊中要有人真正「學到」關鍵重要的知識。最後要真的「做到」妳知道和學到的知識,這樣創業才有可能擁有一丁點成功的機會。

台灣現在的環境其實很適合創業,因為工資低廉,年輕人努力奮鬥、除非出身世族豪門,否則妳也不可能累積多少財富、更遑論成功!所以不趁著年輕闖一闖創業看看,妳還想要等待什麼!?這件事也是知道容易、學到難、做到就更難了!