2012年12月30日 星期日

電子商務的龍頭戰爭-世界級的大戰


2012年即將結束,這一年台灣電子商務沒有啥太多驚喜的事情!但電子商務仍然是未來幾年重要的投資選擇,讓我們用電子商務的文章做2012的結尾吧!

先看幾個基本數據,以下引述自資策會產業情報研究所(MIC)資料:

2012年電子商務產值成長17.4%,且在虛實通路的整合上,都有明顯獲利,未來隨著電子商務環境漸趨完善,跨境交易也將成為一大趨勢,到了2015年產值可望破兆。台灣電子商務市場產值持續成長,今年預估可達6605億,相較於去年成長一成七,同時也預估未來三年,都會維持10%以上的成長率,直到2015年產值將破一兆。另外,虛實整合經營的獲利逾35%,資策會資深分析師王義智指出,純網路店家的獲利(26%)遠不及虛實共存,這意味著通路整合會是未來的行銷方向。

台灣電子商務市場其實不小,2012年市場超過新台幣6,600億元(2011年約為新台幣4,300億元),台灣電子商務B2CC2C市場比例一般約為64。台灣電子商務B2C龍頭的雅虎奇摩購物中心2012年營業額推估約為170億,第二名的網路家庭PcHome可查閱其公開市場資訊,連結為:http://corporate.pchome.com.tw/about_us/monthly_sales.php?lang=cht2012年一月至11月累積營業額約為新台幣135.3億,其中應該有90%B2C營業額(C2C的露天拍賣已獨立上櫃。),因此推估2012年網路家庭B2C營業額約為新台幣120億。

而美國的電子商務市場規模,可參見著名的Forrester所做的預測,這份報告是20112月所做,標題為:US Online Retail Forecast, 2010 To 2015,連結為:


從上圖可看出美國電子商務預估2012年市場規模約為2,180億美元(約為台灣的9.9倍大,所以其實台灣電子商務市場一點都不小!)

而另一個重要的電子商務市場,鄰近台灣的日本,根據J.P. Morgan(2011)撰寫的「Nothing but Net-Asia」研究報告指出,日本B2C電子商務市場的規模約為4.5兆日圓,約占全日本總零售額3.3%。對無店鋪零售業(網路購物、電視購物、郵購等),網路購物佔其銷售額的60%。日本網路購物最有名的分別是:樂天(Rakuten)、亞馬遜日本(Amazon Japan)、雅虎日本(Yahoo Japan)

大家最想發展的中國電商市場,可以查看最權威的中國電子商務研究中心發佈的2012Q3中國電子商務市場數據監測報告核心數據」資料,連結為:http://www5.cnfol.com/big5/news.cnfol.com/121113/101,1587,13663609,00.shtml

中國的2012年第三季網路購物市場交易規模達到2943億人民幣,比2011年第三季成長36.9%。在中國B2C市場:2012年第三季B2C網路購物交易市場份額排名第一的依舊是天貓商城,佔全部46.8%;京東商城名列第二,佔21.5%;第三名的蘇寧易購達到3.8%;其他排名依序為:騰訊B2C、亞馬遜中國、凡客誠品、庫巴網、噹噹網、易迅網、新蛋中國等。

我個人認為未來電子商務的戰爭不是只有單一國家的競爭,未來是國際之間幾個大電子商務龍頭的競爭,大概就是「ARA」這個領先集團,分別是美國的Amazon亞馬遜、日本的樂天市場Rakuten、以及中國的阿里巴巴alibaba(旗下有淘寶C2C平台、天貓商城B2C以及支付寶金流系統)。這三家電子商務公司會引領未來世界電子商務的走向,我特地整理以下這張表,我把單純做家電電器販售,中國最大的京東商城也加進來比較,京東商城從B2C開始,現在也開始利用平台優勢,在電子商務急起直追!(下圖可直接點選放大)



Amazon和樂天都努力在整合電子書的平台,因為未來是行動上網和娛樂影音的競爭,誰可以讓消費者手中拿著妳的電子書閱讀器(其實和平板電腦、手機是相同意義),誰能黏住消費者看更多內容(影音、漫畫、圖片等等),誰就可以在電子商務勝出!而淘寶和京東商城努力在中國搶佔市佔率,一方面投資第三方支付的市場,其實行動電子書也隱含隨身行動支付的意義,因此未來的電子商務大戰就是這兩大塊:行動上網的平台,以及行動支付。下圖是目前幾個大網站的流量概況(引用自2011年comScore):


2013年的電子商務一定很精彩!

延伸閱讀:


◎引用自INSIDE硬塞的網路趨勢「樂天市場的全球佈局與創新


Amazon Jeff Bazos普林斯頓大學2010年畢業典禮演講,連結為:http://www.inside.com.tw/2012/08/03/we-are-what-we-choose


◎引用自經理人網站「每天改善1%,一年強大37三木谷浩史」,連結為:http://www.managertoday.com.tw/?p=2280


◎引用自北京新浪網,作者:李妍,標題「京東商城離亞馬遜還有多遠?」,連結為:http://news.sina.com.tw/article/20121108/8260041.html


2012年12月18日 星期二

熱情-做任何事之前都要先做人


是的,我最近遇到一些工作上的瓶頸了!創業這條路很痛苦,常常會遇到很多困難和瓶頸,更痛苦的是:我沒有長輩可以詢問,有些朋友有很好的父執輩可以諮詢,比如我一個好朋友的父親是知名外商的經理人,可以諮詢詢問,我也有好朋友的父親就是成功的創業家,更可以直接對談創業的困難,而我們這種沒有資源的人,只能憑自己想像,在遇到困難時先停下來,讓自己平靜地思考,並且希望可以找到解法。

2005年我在創業路上跌了一大跤,我失去了公司也背負了幾百萬債務,台灣的制度讓失敗的人很難翻身,社會對失敗的人更不假辭色,我遇過很多艱難,也嚐過很多排頭,更被很多人賞過白眼。但我想從小就不聽話的我,始終是叛逆的,我還是選擇了走一條孤獨的路。很難跟父母家人說些甚麼!也沒辦法向親朋好友說明一切,妳只能繼續孤單地、繼續努力奮鬥。有時候像此刻一樣,公司遇到了困難,可能是策略判斷錯誤、可能是環境改變無法解決、也可能是我自己能力不足,於是我到處去上課,我到處去請教別人,我跌倒了,我爬起來….我又跌倒了、我又爬起來……我一直在跌倒…….但我還是一直爬起來………

我很幸運,上帝給了我一個不平穩的人生,我的工作和業務讓我必須上山下海,我常看到台灣很美麗山上的、或是偏遠鄉鎮的風景,不是知名的景點,但那些美麗的風光,都提醒我,台灣是我最美麗的故鄉。而人生經歷的挫敗也都交織成美好的記憶和風景。

我曾經想要移民、也曾經想要把自己顧好離開台灣就好,因為台灣有很多令我不爽的事情,台灣許多不公義的事情,我曾經失望過,也曾經暴怒想要反抗,但我現在知道,有許多事情其實冥冥之中都有了安排,一切都沒有意外,現在就是現在,所有發生的,其實都是因為過往,根本沒有所謂的意外!要做任何事之前,我們不需要想太多,因為要先學會「做人」!等學會「做人」,我們才可以討論許多事業的發展、策略方向,以及各種競爭方法、營運規劃,但是所有的發展都應該立基於「人」的根本,惟有發揮「人」的價值,我們所奮鬥的一切才有意義!許多人想創業,覺得想要致富、想要彈性擁有自己的時間,可是等到妳有錢、等到妳可以自由運用時間,妳還想要什麼呢?

創業需要「熱情」與「目標」,但「動心起念」卻更重要!很多人覺得創業想要成功、想要賺大錢,可是如果懷抱這種「動機」,最後這個動機消失了,妳的創業與奮鬥就無法繼續支撐你的熱情!因此先搞清楚自己的初始心念和動機吧,這樣妳才有辦法清楚知道自己正確的目標,如果沒有一個堅定的信念和動機,最後妳就會很快放棄一切,妳也無法堅定地往單純的目標邁進。

台灣的財富其實還是很驚人,現在的台灣已經是安定發展60多年後的成果,社會安定、許多人雖稱不上有錢,整體社會已經高度發展,但年輕人已經開始面臨:競爭激烈、生活困難、發展不易的窘境。其實最好的方法應當是做到世代交替的正義,過往比較資深的老人家,雖然在發展過程吃了很多苦頭,現在難免有享清福的念頭,但國家財政的確殘破不堪,兩個世代之間、甚至三個世代之間,都必須坐下來正視「世代正義」的問題。

我知道已經有很多人意識到「世代正義」的問題,也開始有前輩、和我同年紀、甚至更年輕的朋友都開始奮鬥中,讓我們一起期待,我也會繼續努力。台灣的資源雖然壟斷,許多資源被少數人壟斷,前幾天網路上出現「網路創業只有富二代才玩得起」的連續討論,請見連結:http://disp.cc/b/163-4N7p。但我在這邊,還是很光榮為大家介紹,台灣還是有很多年輕人,前仆後繼地繼續創新、努力開創新事業中,如果可以,請多支持這些台灣的新力量:

◎Cubiehttp://cubie.com,台灣土產的手機及時通訊軟體,是由GAMELET嘎姆擂台開發的手機通訊軟體,其背後公司是力可科技股份有限公司。已獲得知名的天使投資人Dave McClure,其一手催生的新創育成組織500 Startups 110萬美金的種子投資,請見連結:http://www.inside.com.tw/2012/11/01/cubie-messenger-gets-seed-fund-and-join-500-starups-accelerator-program

◎icook愛料理網站http://icook.tw,公司:寶利拾股份有限公司。已獲得 CyberAgent Ventures投資,準備打造台灣最大的食譜分享社群,請見連結:http://www.bnext.com.tw/focus/view/cid/103/id/25187


www.womany.net女人迷網站,由股份有限公司經營,幾個創辦人努力用全新的女性社群模式來經營電子商務,是整合的電子商務模式。這種新型態的電子商務嘗試很值得鼓勵。

5945呼叫師傅:http://5945.tw呼叫師傅科技有限公司,兩年前加入之初創投appWorks Ventures,從解決生活的各種水電修繕出發,已經是很棒的平台,請見連結:http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/157/id/24954

這只是隨便舉例,在台灣各街頭巷尾,還有許多年輕人正在創造未來、正在追求夢想,各位長輩,能不能騰出空間,讓年輕人來發揮呢?!

雖然台灣環境景氣都空前低迷,但我還是相信台灣的未來,就是靠這些年輕人、只要願意給機會、給一個可以發揮的環境,台灣還是很棒的!

延伸閱讀:
公民,不服從!:梭羅最後的演講:美國著名的Henry David Thoreau對於政府的省思,做為一個人應該讀一讀,非常推薦思考的一本好書。購買連結為:http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/exep/prod/booksfile.php?item=0010562295


2012年12月4日 星期二

掩蓋真相才是沒禮貌!陳為廷加油!


人們不講理、思想荒謬、自我中心,不管怎樣,還是愛他們;
如果你做善事,人們說你自私自利、另有用心,不管怎樣,還是要做善事;
如果你必須成功才能做些事,身邊都是虛假朋友和狠心敵人,不管怎樣,還是要成功;
你所做的善事明天就算被遺忘,不管怎樣,還是要做善事;
誠實和坦率使你容易受騙和被傷害,不管怎樣,還是要誠實與坦率;
你耗盡心血建設的可能毀於一旦,不管怎樣,還是要建設;
人們確實需要幫助,如果你幫助他們,卻可能遭到攻擊,不管怎樣,還是要幫助;
將你擁有最好的東西獻給世界,可能永遠都不夠,不管怎樣,還是要將最好的東西付出!

──
德雷莎修女 (Mother Teresa of Calcutta, 1910-1997)

在我遇到挫折時,我喜歡停下來看著這段話,很多事情應該要繼續堅持!

這兩天所有主流媒體、幾乎全部的電視台、報紙等等,全部把矛頭指向「我是學生,我反旺中」反媒體巨獸青年聯盟的一個代表學生:陳為廷,他應立委之邀去立院備詢,他比較強硬地發表了一段對於教育部長的言論,但我不知道有多少人有完整看過影片,和陳為廷發言的內容,主流媒體開始大肆撻伐說:陳為廷質詢教育部長、罵教育部長,我想請大家先把以下詳細內容看完吧,看完妳再自己評斷:


 


但我必須要說,陳為廷的事件不就凸顯學生抗爭的價值很重要嗎?台灣的媒體如果被少數財團壟斷,當媒體報導都是一面倒,到最後根本沒有媒體把事實呈現出來,我問過很多朋友,大家都很忙、沒多少人把陳為廷這些同學當天到立院備詢的內容從頭到尾看完,沒看完就被媒體說成「沒禮貌」、扣上不尊師重道的大帽子,這不就正凸顯出陳為廷這些學生抗議的價值很重要嗎??

主流媒體試圖用陳為廷的發言來模糊焦點,這些學生就是到立院去說明「我是學生,我反旺中」反媒體巨獸青年聯盟去抗爭遊行時,教育部長發函給大專院校說要關心學生,但卻引發監視學生運動的疑慮,而教育部也為這件事情表示遺憾道歉了!焦點一直都是「我是學生,我反旺中」反媒體巨獸青年聯盟抗議媒體壟斷,但大家可以看到,當媒體詮釋權被少數人掌握壟斷,妳講再多也沒用!主流媒體大量且高頻率全天播送,陳為廷的發言根本沒多少人真正去看去聽,在我來看離污辱、沒禮貌也還很遙遠。

20多歲的陳為廷,他很年輕,他當然不夠成熟,因為他只是一個20出頭的大學生,他沒出過社會,他哪會知道這個社會的偽善,和各種社會上利益團體的交換和各種手段權謀,妳也可以說他也許被利用,但我只知道,這個清大的學生,他持續關注台灣各種社會議題:從苗栗大埔農地開發、從華隆員工抗爭、到現在的反媒體壟斷,他和一群天真浪漫的學生都參與了。

有人說陳為廷父母沒教好,妳們可能不知道,其實他父母早逝、他早就沒有父母了!我14歲離開家鄉自己到台北念書打拼,我很難想像這個年輕人承受多少程度的孤獨!而這些社會運動之後,一躍上檯面的陳為廷,他才20出頭,他還要當兵、還要求職,他的人生才剛開始,承受媒體這些壓力他難道不擔心受怕嗎?!我猜想陳為廷其實承擔很大的壓力,他面臨很多未知的挑戰和責難,他的特立獨行和強出頭的行為,一定也讓他夜深人靜默默流淚痛苦!

但是陳為廷沒有放棄,陳為廷沒有放棄!妳可以說他不夠成熟、言詞不夠圓融,是呀!他根本才剛開始組織學生團體參與社運,他正在練習、正在成長呀!妳可以說他沒好好利用媒體版面,把自己訴求清楚讓媒體知道,可是,面對迂腐幾近麻痺的體制,這樣血性熱強的年輕人都會憤慨激昂吧!妳可以說他沒掌握議題行銷,沒有好好讓社會明白自己的訴求以尋求支持,但是,他這樣清純又單純,他又不是國民黨的職業學生,也不是受過訓練的潛伏特務學生,他哪會知道這些權謀和算計?!

我會光榮地跟妳分享:陳為廷是我們苗栗的子弟,我不知道他的課業和品行,可是我知道他熱愛台灣、熱愛苗栗這塊土地;他也承受很多壓力,可是他比許多大人都還勇敢,因為他不是只有躲起來說「加油」!或者只是口頭支持某種理念,他用他的行動實際來證實!這樣一個有理念、並且組織動員、最後去實現行動的年輕人,他是難得的人才呀!更珍貴的是:而目前的局面看起來,媒體壟斷一面倒報導的確是令人毛骨悚然的一種現象!而我們這些只會喊口號的大人,我們才要覺得慚愧呀

我不但不覺得陳為廷沒禮貌,我還希望台灣有更多的陳為廷!唯一可惜的是,我們再也沒有機會跟陳為廷的爸媽說:妳的小孩真勇敢!我以他為榮!

請支持「我是學生,我反旺中」反媒體巨獸青年聯盟,臉書社團連結:http://www.facebook.com/idontwantwant

喔,對了,講到沒禮貌,小布希可是很會躲鞋子呢,他身手矯捷躲過兩隻鞋子!他可是美國總統,當時全世界最有權力的一個人呢!我可沒聽過有誰罵這丟鞋的記者沒禮貌


2012年12月2日 星期日

像我們這樣的年紀


請支持:[我是學生,我反旺中] 反媒體巨獸青年聯盟,連結為:

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(
哈哈,其實我到現在都還是學生呀!)

深夜,台北連續十幾天陰雨,我的腳踝還殘留著周六回故鄉收割二期稻作的有機稻穀香,這首歌:像我們這樣的年紀,就是我今晚要寫的主題。

1970-1980這個年代的朋友們,現在大概都已經邁入30多至40多歲的年紀,很多人娶妻生子、有些人已經踏入職場工作逼近20年,有些人可能遠離台灣到美國外國定居、有些人定居在中國隨著外移的台商奮鬥,有些人可能已經創業,像我們這樣年紀的人,青春華茂已經不再,但逐漸地也成為社會中,開始嶄露頭角、或者掌握某些事務的重要角色。

我們上面還有很多5060多歲的高階主管,但我們也開始要管理20多歲、甚至10多歲的年輕人,像我們這樣的年紀,一切都剛奮鬥有成、但也可能才剛站穩中產階級的腳步、有些人買了房剛繳了數年貸款、有人剛生了小孩或者小孩逐漸進入小學國中、也有人工作上開始升職到副總、總經理,也有人開始面對父母亡故、開始要面對奉養父母這樣的養老議題。這一世代的人們逐漸掌握社會的發言權。

像我們這樣的年紀,有些人小學時講台語還曾經被罰錢罰站(我自己曾因為講台語被國小校長掌摑!)、小學時大家都曾經風靡史豔文布袋戲、周末夜晚看張菲、倪敏然、徐楓等人主持的黃金拍檔、小時候玩任天堂紅白機、小蔣蔣經國開放了黨禁報禁、開放了兩岸探親往返,雖然我們當時年紀小,但我們都見證了台灣民主自由化的浪潮,看過朱高正打萬年立委、跳上主席台搶發言,看過黨外遊行與激情的選舉,我們也在20多歲的青春時期見證到國民黨輸掉總統大選,民進黨竟然當選了總統!

小時候爸爸媽媽要我們認真念書,考第一志願的高中和考上好大學(當年大學錄取率理組還大概只有30-40%錄取率!)初中高中時我們看到了中國的六四天安門事件,看到自由女神像、看到王丹、柴玲、吾爾開希這些學生及方勵之等民運人士爭取中國的民主化。高中時尚未解除髮禁,只能偷偷去西門町訂做顏色亮白、打幾摺裝飾的卡其褲耍酷,書包上別著好多鐵製的徽章,然後開始看「幌馬車之歌」,開始探索228歷史,開始思考人生為何只有考試和服從?

像我們這樣的年紀,1990年各大專院校學生串聯發起現在稱為「野百合學運」的活動,當時數千大學生在中正紀念堂靜坐抗議,1991年台灣廢除了動員戡亂臨時條款,萬年國會也隨之廢止。那一年我國三,正在努力準備聯考、只能從電視看著台北的鏡頭。1992年民進黨發動419大遊行,那年我高二,第一次近距離感受到人民遊行的壯大行列,1992515日刑法100條修正、16日經總統令公布並生效。

像我們這樣的年紀,開始看到台灣社會從禁錮逐漸走向開放,高中我們約女生到速食店約會、去聽音樂會、去看電影欣賞會,在公園裡摟摟抱抱、牽小手親親互相的年輕軀體,心中有無限千古凌雲壯志,想要考上好學校獲得好前途,以後一定要改革、一定要開創新局面,每次和父母溝通總是觸礁,填志願、看漫畫、打球、交女朋友等等,沒有一件事情和父母是對盤的,總是想要掙脫父母的枷鎖,但又礙於經濟尚未獨立自主,在這樣的矛盾和掙扎中,長長夜晚失眠、當時沒有手機,只能躍身寫日記、寫下密密麻麻情書,輾轉交給自己高中的親密小愛人!:書中甚至還參雜了「壯志未酬」、「為賦新詞強說愁」的愁緒。
                                       
1990317日中華職棒開打,高中我們穿著制服去排隊換外野票,剪下民生報戰績表討論的豪情言猶在耳!一路以來,像我們這樣的年紀大概在1995-2000年之間完成大學學業,之後有人出國留學、有人當兵、有人開始就業。現今30-40多歲的我們,當年學運學生有人成了教授老師、有人成為政府官員、有人成為商業公司的中堅、有人意外生病身亡、有人遠赴國外工作,台灣又經歷了一次總統大選二次政府輪替,台灣經濟奇蹟褪色了,中國經濟強大了!越來越多的台灣人到中國謀生定居!

於是中國資金的勢力開始進入台灣,從黎智英賣掉蘋果日報開始,經過一段時間大家才知道背後的買方身分為何。先前就有人發起「你好大我好怕」的反旺中活動,而1129之後則是更多大專院校學生,聚集在公平會前開始進行各種靜坐遊行。像我們這樣的年紀,老一點的曾經是野百合學運的主幹,他們已經四十多歲,像我這樣的沒有經歷學運,但也享受到台灣民主自由的果實,我們工作生子、開始為現實生活忙碌,我們忙到無暇去顧及這個社會的其他事務,眼中只有賺錢和工作升遷,或者在經濟不景氣時多追求一些屬於自己的小確幸,政治的議題永遠都是禁忌,一直到現在我想要高調參與政治活動,都還要和親人抗爭!但一轉眼20年還是過去了!

現在許多學生挺身出來抗爭,很多人說學生天真被利用,但我深信:如同像我們這樣年紀的人一樣,學生是有自主思考能力的,他們去衝撞體制,也許他們立論不成熟、思考欠缺深度、行動缺乏組織,可是學生就是這樣天真不是嗎?他們就這樣毫無保留地去對抗一個成人的體制和遊戲規則。

妳沒有年輕過嗎?我高中時和同學慷慨激昂地唱「矇上眼睛就以為看不到,捂上耳朵,就以爲聽不到」這首「歷史的傷口」!我看著王丹寫的「沒有菸抽的日子」潸然淚下,聽著張雨生寫的同名歌,在同樣的夜深人靜,告訴自己,長大以後我一定要掙脫這一切,我一定要改變台灣!我一定要衝破大人的世界!

現在,我長大了、我自己是大人了,像我們這樣的年紀,妳可能已經很有力量、很有權勢,妳可能已經擁有財富和地位,但是,妳還記得10多年前,妳和這些大學生這樣的年紀時,妳曾經以為非常重要,需要去爭取的最重要的價值嗎??生活現實的壓力已然掩蓋掉許多熱情、為追求財富和權位我們都付出了許多代價,可是當我們年少時,是不是都曾經告訴自己:我一定不要和這些大人一樣,我要聽聽青年人的心聲,我要改變這一切!

也許踏進社會大染缸的我們,已經不再單純、不再熱情、也不再相信純真善良的力量,可是這一群站出來抗議反對媒體壟斷的學生們,我們可以支持,也可以報以熱烈掌聲!這群年輕人,擁有更多的網路資訊,也擁有比我們當時更多元化、更自由開放的資訊來源和生長環境,我們沒道理認為,這些學生沒有思想、沒有主張!這些年輕人其實也只是勇敢獨立站出來,發表自己的主張!

我們忙碌、為生活奔波,可是我們可以默默地支持,並且感謝:感謝上天讓台灣擁有一個開放民主自由的環境,我們應當繼續奮鬥堅持,也該慶幸,這樣的環境終究讓台灣擁有了這一群年輕人,像我們這樣的年紀,那樣憂慮未來、那樣想深切表達主張的,像我們這樣的年紀,那樣年輕的心聲、那樣純真的臉龐!

請支持:[我是學生,我反旺中] 反媒體巨獸青年聯盟,連結為:


延伸閱讀:引用自Viv Chou臉書網誌站出來,就別再後退」,連結為: