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2015年7月10日 星期五

新創團隊介紹:塊掏(CrazyBuy)App,淘寶結合在地團購!


本文同步刊登於:
http://tesa.today/article/206


「臺灣是個鬼島,塊陶呀!」相信這個梗,大家都耳熟能詳!

經濟停滯、薪水不漲,除了抱怨之外,你還可以做些什麼呢?

但是有一群年輕人,他們非但不抱怨,還把一個小小的點子,執行出來去參加創業競賽。現在成立了公司,準備進軍中國電商市場!她們已經通過初期考驗,即將到阿里百川無線開放大會去demo,勇闖對岸電商市場:http://baichuan.taobao.com/bcoc2015/index.htm

這是個獨特的公司,成員來自政大、臺科和雲科的研究生,具有世界級網路公司如Yahoo!、LINE、UBER以及大型外商CitiBank、NIKE等實習經驗,也參與國家級建設專案和大學校務型專案等開發, 並於2015年阿里百川創業競賽中獲得臺灣區冠軍與AppWorks特別獎的殊榮。

其粉絲團如下:塊掏 CrazyBuy:


Android系統下載連結:

我認識的學妹(Winnie)是政大資管的彭雅瑄,她是我們系上優秀的E-Business Lab研究生,研究領域是Social Media Marketing,具有香港廣告公司、YAHOO E-Commerce Marketing實習經驗,熱愛PTT團購版,希望能讓更多人一起加入跨境團購的行列。

一切的出發點就是臺灣非常有特色的PTT團購的在地文化,PTT有強大的鄉民文化,許多的團購代購行為,從很多年前許多主揪主購,就會自主為大家提供各種優質商品購買機會,透過PTT簡單的表單文件等,共同完成團購、團體代購的行為。但也常常看到主揪或團員落跑,或者許多消費糾紛產生,但淘寶網興起後,團購代購的在地文化,卻讓團購更加蓬勃發展。因此這個創業團隊看到了一個商機:

1、許多人需要可以提供更多功能的單一團購平臺,解決問題很單純,但功能需要更能貼近臺灣團購文化,讓團主主購和團員可以討論互動。這是一個很聚焦很小的功能,但卻是團購重要的環節。也可以讓很多人更輕鬆、更沒有門檻發起團購。

2、團隊初期只先鎖定淘寶網,這是非常聰明的策略,許多創業者資源很有限,卻呈現很貪心的狀態,什麼都想做卻什麼都做不好,團隊鎖定台灣人上淘寶網選購團購的在地文化,推出這個利基型產品,是非常正確的策略和選擇。可以讓資源得到最佳利用、小規模測試得到結果後,再往下一步推進。

以下是創業團隊自己提供的產品介紹:塊掏是一個結合社交功能,落實跨境團購的平台,內建即時通訊軟體讓團主與團員間可以隨時討論,達到輕鬆開團,快速跟團的美好體驗。

這樣一個鎖定特定方案,針對特定族群的創業,非常令人驚艷,也看到台灣年輕朋友的細微觀察力,和徹底貫徹的執行力。過程中據說阿里巴巴公司也給了非常多支援和建議,資深前輩分享創業經驗、各種討論建議,現在即將帶這團隊到杭州參加demo,說不定還會得更多投資機會。

以下是團隊的相關報導:三立財經台報導、阿里百川創業大賽,團購APP創業奪大獎:

臺灣是鬼島,你除了抱怨塊陶,其實你可以更積極樂觀創業作塊掏 CrazyBuy!

2014年11月29日 星期六

創業就是親自動手做、世界改變了-庶民、鄉民、公民


世界變得很快、台灣也改變了!網路真的讓公民參政變簡單了!!

推薦這本好書,想了解中國電子商務的朋友請務必一讀:

紅海困局:如何走出電子商務危機?天貓創始總經理談模式-經營、融資與赢利,作者是黃若,購買連結為:http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/products/0010642395?utm_source=teiria&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201410

常有很多創業者,喜歡到處去聽演講、聽創業成功的前輩、或者聽同業同儕演講分享,這一部分是因為創業真的沒有法則、沒有可以學習效法對象,一部分是因為對自己沒有信心!

而我們也常看到許多創業者,會做出很多規畫,要進行一個新的計畫,會做出縝密的規劃,召集各相關人員,不停進行推演、進行各種詳盡的計畫規劃,事先調查並且做出縝密的因應計畫,耗費許多心力和時間把各種可能發生的意外狀況列出來,想出備案與因應模式,同時也努力蒐集各種資料做好最佳的準備。這樣的行動當然是正確的,但對於小規模創業的新創事業或公司,卻可能是一個致命傷,為何呢?

有兩個原因:

第一個原因,新創公司通常是進入一個全新的市場,發展一個全新的想法或生意,過往的資料也許可以參考,但無法一概而論,就算是相同的模式下,但因為網路時代,環境的變化速度實在太快,過往的成功經驗或各種數據,都無法代表不同的時空背景下,可以重新複製一次成功!而做出縝密規畫的創業者,反而耗費了過多的資源,去猜想各種可能的狀況,或者是不斷模擬蒐集資料,卻沒顧慮到不同時空下的差異,縱然做了縝密的推論和思考,最後完整推出因應方案,卻可能全盤皆錯!而因為習慣縝密規劃、詳盡流程,反而當市場一下子反應失敗,失去應變的能力。而且公司資源已經耗盡,也無法做出反應。白話說就是嚇傻了!失去迎接變化的能力!

第二個原因:新創公司雖然都規劃正確,各種計劃也都就位,但因為規劃思考期間太久,等到實際推出方案,卻已經錯失正確的時間點。尤其在網路創業中,競爭者眾多,妳無法預測競爭者會從哪邊、何時冒出來!?當妳察覺到一個有機會的先機,但妳卻耗費過多時間思考規劃,找出最佳的方案解法,等到時間過去,也許妳的方案最好,但競爭者卻早已推出品質次之,但卻快速攻佔市場的方案。

妳不可能在全部的市場都做出最快的反應,也不可能用最快的反應去面對全部的市場,但妳絕對可以用最快的速度,針對某個特定市場去進行宣傳反應。我看過太多的創業者,有的是個性使然、有的是因為背景(跨國大公司集團出身)、有的是因為訓練及工作職務(財務或較為嚴謹少變化的工作內容),導致在創業過程中,因應各種變化常看到捉襟見肘、無法快速因應變化而淘汰的慘劇發生。

很多事情沒有計畫、沒有規劃當然很糟糕,但是如果思考過久、計劃太長最後甚至沒有來不及做出決定,那就更糟糕!任何決定都比不決定好。這是創業者內心魔鬼考驗的重要關卡,很多創業者面對蜂擁而來各種大小必須做的決定,最後慌亂失措,試圖想要每一件事情都用最完美的態度來規劃進行,但妳會發現公司資源根本不可能這樣做!而更多時候就算規劃縝密,但市場現況卻總是會出現妳無法預料的現象,思索一大堆,但妳沒有實際去面對市場,先把小規模的測試數據拿到手,妳是無法進行下一步的。唯有先捲起袖子,先自己動手下去做吧,不要再猶豫、不要再徬徨,妳做錯決定也總比一直想但不做任何事情好。人非聖賢,做錯決定趕緊修正,總比只是一直想,但卻不動手去做好多了!!!

我的最後建議就是:有時候就相信妳的直覺,聽從妳內心的聲音。趕緊去動手做吧!因為光是想是不會成功的,妳得把事情做出來才行!

2014年11月28日 星期五

他們不會讓,妳只能自己爭-淘寶實務開店開戶團


我的高中同學,用這片白袍說明他的選擇,他不選權貴,他要選柯P!

有興趣經營淘寶商店者,歡迎參加,強迫妳學會,高壓讓你成長,直接到戰場中國開戶、現場超高壓逼迫妳學習學會,直接學會開店技巧。淘寶其實並不好做,要很認真經營,歡迎一起來參加實務開戶團!!名額有限、把握機會:http://uknowiknow.com/courses/taobao-2015


標題:亞洲科技巨頭難覓接班人,引用自華爾街日報網站,連結為:http://chinese.wsj.com/big5/20141127/tec104420.asp?source=whatnews2


我自己將近40歲了,經歷人生眾多挫折失敗,對於許多波折成敗早已無動於衷,我個人很難理解一個人為何要牢牢抓住某個東西固執,或是硬要一輩子都不願意退下崗位,但我在台灣看到許多老人,的確都著魔於這種權力在握的魅力。

昨天台塑集團王永慶的弟弟王永在過世了,其實他身價數百億,一毛錢都拿不走,我們可以看到台灣經濟、現況、一切都停滯不前,但其實不是台灣年輕人不夠好、不夠強,真正問題癥結只是老人不願意退、佔住位置而已。我長年關注中國電商發展,依照我即將40歲的年紀,在中國電商網路圈我是老人家,但在台灣我卻是十足的小毛頭。

這些老人是不會退位的,他們只會積極更用各種手法鞏固自己的權位,並且動用權力維護自己的特權,妳可以看看這新聞「薪水太差 台大找不到教授」,連結為:http://money.udn.com/storypage.php?sub_id=6709&art_id=536704

並不是台灣沒有好的年輕教授,但有辦法的都逃離鬼島了,剩下佔據高位的老人,沒有人要反省,或者願意讓出自己的利益,為了讓台灣這個團體更好。沒有,這些老人不會讓,他們不會讓開,反而會牢牢攫取,更鞏固特權。並且制定各種限制,讓更多年輕人無法出頭,不讓台灣年輕人有機會表現,然後再說:台灣年輕人不行。

但我們不用氣餒,我們就走自己的路,未來是由年輕決定的,並不是由這些老人決定。他們不讓開、我們就開闢自己的道路。

張忠謀今年(1931年生)已經85、86歲了,郭台銘(1950年生)已經64歲,但她們一再違反諾言,硬要說接班年輕人不行,只好自己老帥親征,但說穿了只是不願意讓開罷了。妳要人家接班成功,總要先讓人家有機會上場吧!先前張忠謀試圖培養兩名新的接班人—61歲的魏哲家(CC Wei)和60歲的劉德音(Mark Liu),看了只能苦笑,兩個超過60歲的接班人!?

但台灣是幸運的,今晚大家很興奮,年輕人回家投票吧,未來是由年輕人決定的,清朝黃花崗起義是年輕人革命的,創新與改革都是年輕人出來拋頭顱、灑熱血的,不要害怕,因為妳不奮鬥,這些老人也絕對不會讓開位置,她們會牢牢佔住位置,吃乾抹淨,直到吸乾台灣最後一滴血。

我沒有台北市選票,但請台北朋友們,選好台北的未來,不要讓共產黨中國決定權貴入主台北市,我們也知道沒有神,不用造神,柯 P不是神,他只是一個脫下白袍的凡人,但他有犯錯有缺陷,有血有淚,他不是權貴,也不是脫離平民生活的數代富貴人家後代,選擇應該很清楚。


台灣的自由,不需要讓任何人操縱,我們的未來也不需要靠別人,年輕人,由妳自己決定自己的未來。

2014年11月18日 星期二

現在正是進入淘寶開店的好時機(推薦優質淘寶課程)

經營淘寶的朋友、想發展中國電商的朋友應該看這本書,很精彩:紅海困局:如何走出電子商務危機?天貓創始總經理談模式-經營、融資與赢利,作者是黃若,購買連結為:http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/products/0010642395?utm_source=teiria&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201410

推薦優質的淘寶開店基礎課程(未來會有更高階、實際帶妳到中國去開銀行戶、連結支付寶後,實際進行淘寶開店初期的各種行銷準備,並一步一步帶領妳管理淘寶店)。12/20淘寶贏家課程,如果妳想了解淘寶開店、妳完全沒有經驗、歡迎妳來聽課!!

另一個TESA臺灣電子商務創業聯誼會11/26講座,歡迎來認識台灣電商圈朋友,聽前輩分享電商實戰經驗!!

今年2014年雙11淘寶阿里巴巴網路購物成交額人民幣571億元(約新台幣2,855億元),再度刷新全球紀錄。

個人由於長期關注中國電商,加上也忝為教授一些淘寶相關課程,我們可以發現到現今,台灣廠商對於到淘寶經營開店,一直有兩派極端正反的看法,一種認為現在淘寶開店已經競爭激烈,現在去經營開店是送死。另一種是認為應該要盡快過去學習開店經營,因為台灣電商成長有限,應當快點開拓中國電商市場。

我個人則是主張後者,我認為現在才更應該是台灣廠商,趕緊準備進入中國電商市場的最好時機,且待我敘述說明如下。

首先看一下艾瑞諮詢(這網站研究中國電商的朋友一定要常常去看!!),連結為:http://ec.iresearch.cn/others/20140115/225005.shtml
  


這圖說明艾瑞統計資料(商務部公佈)顯示,2013年中國網購用戶達3.02億人,網購交易額超1.85兆人民幣,2013年中國電子商務市場交易規模9.9兆人民幣,艾瑞諮詢統計資料顯示,預計2013年全年,網購交易額占社會消費品零售總額的比重將達到7.8%,較去年(2012)提高1.6個百分點

中國電子商務研究中心在杭州發佈了《2013年度中國電子商務市場數據監測報告》,數據顯示,2013年中國電子商務市場交易規模達10.2兆人民幣。其中細分:B2B電子商務比率為80.4%,2013年交易額達8.2兆人民幣,網路零售交易規模市場佔比率為17.6%,交易規模達1.8851兆人民幣;網路團購佔比率為0.6%;其他佔1.4%。

很多台灣廠商看的到但吃不到中國電商商機,我們要先釐清在中國電商市場中,分為兩大塊:一塊是自己建置B2C電子商務網站,這種稱之為B2C垂直型的網站,最著名的是京東商城、當當網等,但一般台商除非擁有堅強的IT技術團隊、並且有豐富的產品類別(這些垂直型B2C電商網站品項數量也不少),同時也要有多一點的行銷預算(想想中國電商市場現在要打廣告的金額、還有各種妳即將面對的龐大的競爭對手。)中國垂直型B2C電商動輒資本額數千萬數億、年營業額超過數億的B2C網站至少有上百個。這種激烈競爭的環境,對於台灣電商公司是一種嚴酷的挑戰。

而在中國電商環境中,阿里巴巴集團旗下的網站其實分成兩大塊:一塊是淘寶網站,這部分是C2C業務,也是台灣許多買家也瘋狂購買的賣場。但另一塊則是天貓商城,這是淘寶這幾年開始努力發展的B2C商城,主要是提供一個網路商城平台,讓品牌及廠商可以進駐,這部分並非免費,需要繳交一筆保證金(通常需要幾萬人民幣)、並且要繳交年費(分成3萬和6萬人民幣兩種),並且依照成交金額繳交5%不等比例的技術服務費,請參照天貓資費標準:http://www.tmall.com/go/chn/mall/cost-standard.php?spm=3.21146.0.0.voT8LE

天貓商城是阿里巴巴集團下一階段的重點發展平台,為吸引品牌進駐,勢必會把更多流量導向天貓,大家熟知的雙11瘋狂電商折扣節,其實是針對天貓商城。已經有越來越多台灣品牌也開始進駐天貓商城,今年雙11促銷也開始有台灣保養品、服裝、文創商品等商品進行促銷。

此刻就是台灣廠商進軍淘寶開店最佳的時機,只要妳能做到以下三不三要,妳就可以開始進入中國電商市場,博取一個雖然微小、但卻有無限可能的商機。

如果妳下定決定,要到淘寶開店,想進軍中國電商,請妳務必不要犯以下三個錯誤:

◎請不要用台灣觀念想中國:我最常聽到台灣廠商問我:這東西比人家貴怎樣賣??這東西在中國應該沒人要,諸如此類等等問題,其實答案只有一個,如果妳沒有信心、那就停止奮鬥,如果想要到中國電商,這是世界第一級的電商戰場,請妳忘掉妳以前在台灣的一切吧!包括遊戲規則、流程、行銷宣傳模式、文案撰寫、各種營運模式等等,在中國就是要好好研究了解中國的方法,學會中國電商的技巧、學習中國的各種宣傳、文字、網路的模式,這樣妳才有勝出的機會。請不要一直用台灣既有的觀念來進行中國的電商營運,也不要用台灣的規則來想像中國市場。這是最重要的一點,也許妳在台灣是知名品牌,但在中國妳卻什麼都不是,我一定要不斷提醒台灣朋友,請忘記台灣的過去,面對中國的未來。

◎請勿猶豫不決:當妳決定進入中國電商,當妳開了淘寶店,請妳不斷努力去嘗試,淘寶有很多浩瀚的知識,妳必須不斷學習、不斷去嘗試,淘寶店一開始沒有業績,但妳必須發揮創意,必須認真去做各種基礎的努力,同時不要想東想西,當妳決定一個想法,思考後成本不高的情況下,就趕緊去測試,當妳小小測試很多想法後,妳會得到一些成果和成效,不用猶豫趕緊繼續發揮,繼續努力去追尋成功的方法。中國市場有太多比妳認真、比妳努力數倍的年輕人,大家都想在網路上創業成功,妳必須要堅決勇敢一點,用最快速度去嘗試,沒有一定成功的事情,但妳得加快速度,並且努力去嘗試各種創新的模式,學會自己成功的邏輯。

◎請不要落入低價競爭:我常聽到台灣朋友說我的商品好、別人賣20元、那我就賣19元。這個想法在中國電商非常危險,淘寶現在開店數量應該在一千萬家左右,其中當然歇業的也不少,但比製造成本、用成本優勢來競爭,這對世界工廠的中國來說是很危險的想法。妳不可能用價格贏過所有人,有句話是這樣說的:妳可能在某個時間全部商品都比別人低價、或者某些商品在任何時間比別人低價,但妳不可能永遠任何東西都比別人低價。台灣電商平台、還有中國各大電商平台,雖然也是凶猛地殺價超低價競爭,但如果妳是中小企業,建議用比較長遠、用獨特操作的模式,不要一味打價格戰,要想想妳自己商品品牌的利基,或者有哪些獨特處,否則光靠價格中小企業一定會失敗!!

如果妳想要在中國電商有成功機會,請妳務必要培養以下三個必要的方法:

◎請妳務必要勤勞:就個人經營淘寶店的經驗來說,從2009年迄今,妳必須專心經營淘寶店,必須要很勤勞,去比對價格、去進行網頁優化、去進行商品頁面調整、必須調整客服及寄送流程、必須提高商品品質、必須提高廣告宣傳行銷素材品質,淘寶有太多環節必須注意,妳必須努力也要很勤勞,去改善每個環節的缺點,並且選定好某一個領域之後,妳要努力去學好該領域的產品知識,妳要熱愛妳的工作和選擇,做淘寶商店並不輕鬆,要付出極多的時間,也常常要學習新的知識,也要努力調整眾多網站的內容,勤勞是不二法門。請務必要勤勞認真,否則真的不會成功。

◎請一定要學習中國電商獨特模式:中國網路及電商是一個封閉的獨特系統,通訊工具用QQ、阿里旺旺、微信等等,有豐富多樣性的各種導購網站,有獨特的宣傳字眼,有迥異的行銷宣傳重點,建議妳最好一開始居住在中國一陣子,熟悉了中國電商環境後,妳還應該要多學習中國的用語、說話模式,人際互動模式等,妳要非常熟悉中國的生意環境,還要學會跟妳的中國朋友、供應商、合作夥伴相處,請一定要學會中國模式的電商,包含流程、消費者在意什麼?供應商怎樣管理?員工怎樣相處管理?中國電商有效的行銷宣傳模式為何?這樣妳才有成功的機會。

◎請務必要發揮台灣特色:雖然中國一年有很多自由行和觀光客過來台灣,雖然兩岸已經互動很久,妳會覺得台灣商品該賣的、該運的都已經有人做過,但請不要忘記,相較於廣大的中國,台灣再多的商品進入淘寶忠仍然是稀少的,請發揮台灣的特色,想辦法學習到中國模式的行銷宣傳之後,請用台灣特色來銷售,台灣有那些勝出的優點?商品有那些優勢?價格雖然貴但有哪些訴求和特色,是中國消費者會滿足的?別忘記中國廣大的人口基數,那怕是很獨特的定位,比例極少,乘出來仍然會是很大的基本消費族群,這一點請一定要利用。

有機會,就請來上12/20淘寶贏家課程,如果妳想了解淘寶開店、妳完全沒有經驗、歡迎妳來聽課!!

2014年10月31日 星期五

逼迫頂新魏家賣101股份是違法的!!! 歡迎加入「台灣電子商務創業聯誼會」

最近有兩本書很推薦大家看看,尤其如果妳是創業或是做電商的朋友,請務必買來看看!!!也歡迎加入「台灣電子商務創業聯誼會」,粉絲團為:https://www.facebook.com/taiwanec.net

◎想創業的朋友應該看這本:從0到1:打開世界運作的未知祕密,在意想不到之處發現價值,作者之一是PayPal創辦人 彼得‧提爾(Peter Thiel),另一作者為:Blake Masters,購買連結為:http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/products/0010651050?utm_source=teiria&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201410

◎經營淘寶的朋友、想發展中國電商的朋友應該看這本,紅海困局:如何走出電子商務危機?天貓創始總經理談模式-經營、融資與赢利,作者是黃若,購買連結為:http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/products/0010642395?utm_source=teiria&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201410

我甘冒與主流意見不同的觀點,我必須說,政府現在在媒體上用力放話,要頂新魏家賣出至少7%持有的101大樓的股份(頂新集團持有總共37.17%股份、泛官股持有44%,中信金與國泰金分別持有6.12%,及7.73%股權。如果頂新賣出7%股份給官股,官股就會成為過半的51%),這種行為其實跟流氓沒有兩樣!而且是違法的行為!


我們常常在嘲笑對岸中國的人治社會,中國缺乏民主與自由,一黨專政的結果造成許多獨裁統治的行為,並且由少數人壟斷部分的利益。導致許多經濟活動成為裙帶資本主義(Crony capitalism),妳可以看看經濟學人的裙帶資本主義排名,台灣第八名:http://blog.udn.com/kalaok/13282097。台灣早期缺乏民主自由機制,沒有國會或民眾、媒體監督,許多經濟利益都由特定團體或財團,透過賄賂或是和統治集團關係良好,取得特許壟斷的經營地位,這嚴重的問題讓台灣付出嚴重的代價。這些壟斷利益的經營者,不需要自由競爭,就可以讓企業存活,長久以來就讓社會不再是依靠能力實力來決定優劣,變成靠關係、或是靠爸,或靠捐款政治獻金給特定政黨或政客,就可鞏固經濟利益。

而我們一直嘲笑中國,我們笑人家沒有制度、笑人家只靠關係、笑人家黑箱作業,笑人家有關係就沒關係、沒關係就有關係,結果我們的主管機關還有財政部等等,像黑道一樣,在媒體喊話,一起圍剿頂新魏家。也許頂新魏家的錢是貸款來的,錢是TDR鮭魚便鱷魚返鄉來的,是炒房地產賺來的,但是現金就是現金,在資本主義及法律保護下,只要是繳出現金股取得股權,整個體制就必須保障這樣的股權,現在用黑道的方法要逼退人家,這樣以後誰敢在台灣投資?以後誰敢依循資本主義遊戲規則,用公司法和商業邏輯等,在台灣投資設立公司、或是在台灣經營企業?

也許妳會說正義比經濟發展重要,但是如果政府以及執政者「依法行政」,衛福部依循法條好好稽查食品廠,經濟部好好偵查台商回鄉上市TDR規定,好好查逃漏稅:頂新7年涉嫌逃漏稅7億多元、連結為:http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/1144433,法律都有規範,重點在於依法執法,不要放縱,根本不需要跟黑道一樣,一會道德勸說、一會又威脅利誘,這根本不是執法者執政者應該做的事情。利用民氣可用,國人皆曰可殺的潮流,根本不管法律司法,有罪就法辦、有犯罪就罰款,或者依據法條拘捕、審判,將犯罪者繩之以法,這樣才是民主法治國家應該有的作法。

公司法及商業法規、衛生法規等等,都有很嚴密的規範,如果法條有疏漏,立法院就應該責無旁貸修法,把漏洞補起來,執法者要做的事情就是依照法律好好執法,依照法律處罰犯法者,其餘的都應該保持公正不偏不倚的立場。

妳可能覺得我迂腐,不過台灣如果繼續這樣下去,失去了經濟發展最重要的法律保障,以及對於私人財產最基本的原則(保障投資或購買的股權,除非被證明犯法,否則都應該予以保障),頂新魏家犯罪那是另一回事,找出犯罪事實懲罰犯罪者,這才是執政者應該做的正確方法。

希望台灣越來越好。

2014年3月26日 星期三

中國電商與淘寶開店(失敗經驗分享)

猶豫了很久,才決定分享這個檔案:中國電商與淘寶開店

http://www.slideshare.net/chenterry1/20140327v1


我必須先強調,我自己失敗跌倒的很慘!也只是因為很早進到淘寶去經營,所以勉強可以餬口!

雖然現在淘寶競爭很激烈,但我仍建議台灣廠商在一定範圍風險控管下,小幅度去中國嘗試,電子商務擴展當然也不會只看中國市場,這幾年也可以看看東南亞市場,甚至如果英文其他語文夠好,也可以去看看印度和歐洲市場!電子商務是台灣品牌和廠商,尤其是年輕創業者可以去研究的機會!

要成功當然不容易,現在去做淘寶會不會太晚,我認為見仁見智!如果妳要大規模用很多錢進去,目前不容易有成功機會,但如果慢慢地,小規模去嘗試,倒不見得都沒有機會!!

希望只是一些失敗的經驗,讓大家去淘寶可以少掉摸索的時間,當然我們的經驗也不見得可以符合其他人,但這只是一個分享,也很樂意大家回饋您的經驗給我!!謝謝





2014年3月18日 星期二

關於服貿,妳應該知道哪些事情?(推薦高藥師的台灣咖啡步芬貍)

妳可以義憤填膺數落某些餐廳湯裡面偷偷加粉!!
卻不在意年領幾百萬的國會偷偷通過某些法案!!
妳可以如數家珍講出哪些廠商偷偷添加不好成分!!
但卻不關心官員議員偷偷添加了哪些法律!!!
這不是很奇怪嗎???

服貿全文:請到ECFA官方網站看全文,連結如下:http://www.ecfa.org.tw/SerciveTradeAgreement1.aspx?pid=7&cid=26

服貿懶人包,連結為:https://www.youtube.com/watch?v=cYV6os906Xo

台大經濟系老師鄭秀玲對於服貿的說明如下:

有幾個邏輯問題,可以釐清如下:

◎我根本不知道服貿內容?我也不關心,幹嗎要吵?

一個重大的影響兩岸、可以影響台灣未來經濟前景的服貿,妳不關心但請不要阻止別的人民關心!妳可以繼續不關心,但這麼重大的事情,政府應該要把內容、以及各種評估清楚地、簡單地,詳盡地讓人民知道,不是嘛?

◎立委已經表決了,過了民意了,幹嗎還反對?

立法院現任第八屆立法院共有113席,國民黨65席(58.0%)、民進黨40席(35.7%)、台聯3席(2.7%)、其他無黨團4席(3.6%)(包括親民黨2席、無黨團結聯盟1席、無黨團1席)。國民黨掌握過半席次,如果要表決通過服貿,當然沒問題,那就依照程序走完,因為國會代表民意沒錯,但如果黑箱作業,隨便通過,那就不行了!誰掌握國會誰就是實質執政、但程序正義很重要,請遵循遊戲規則表決通過。況且現在如果人民要直接表達民主意見,可否請多數執政的政黨趕緊修改公投法,這麼重大的議案應該要交由全民公投表決!不要再用一堆爛理由說什麼在野黨怎樣,學生怎樣被煽動?!因為實際上實質執政、掌握國會過半多數的一直都是同一個政黨,根本沒有任何理由!

◎在野黨一直阻擋服貿,會害台灣經濟發展延滯,後果誰負責?

如果服貿對台灣真好,那就請執政府清楚說明,然後依照立法院流程通過法案。如果服貿真的對台灣經濟好,根本不用怕人民會反對!(講個簡單邏輯問題,我是做業務出身的,如果妳去推銷賣一個東西,如果真正物美價廉品質好,妳一定講話理直氣壯超大聲,妳也不會畏畏縮縮要躲起來,怕太多人知道!懂嗎?)但身為台灣人民妳應該知道,真正的重點不是抗議,執政黨可以這樣野蠻地幹,是因為它們掌握了國會過半,並且經歷幾次選舉都是同樣的結果,各位人民,重點是歷次國會選舉結果,是我們賦予了權利給這些國會議員以及某個黨,真要檢討就是要建立起不斷輪替、並且更換執政黨的結果。這件事最重要!

◎我支持服貿,可不可以請妳們不要阻止服貿通過?

台灣是民主國家,任何人都可以發表正反意見,但請尊重和妳意見不同的人!其實我個人也支持服貿,因為我從事電子商務,是服貿開放「理論上」會得到利益的產業。這就是重點,這麼重要的議案為何沒有讓人民清楚知道內容為何?妳工作的產業到底是受害還是得到利益?!妳連內容都完全不知道,也不想去了解,怎樣去談論支持或反對呢?把內容公開公佈出來,是政府責無旁貸的事!人民有權利要支持或反對,但請尊重不同意見的人表達意見的空間!還有請搞清楚妳到底從服貿得到利益?還是受到傷害!

最後要推薦好朋友高藥師的台灣咖啡,高藥師學長有需多優秀的產品,請見以下購買連結:http://www.9ihealth.info/index.php

學長親自挑選許多品質優異的成分,並且嚴格把關挑選原料供應商,用其龜毛的個性製作出這些台灣製的優異產品。

最近推出這一款台灣生產的咖啡豆「步芬貍麝香貓風味咖啡」,是找咖啡農民挑選品質後推出的咖啡,半磅600元、也有出掛耳包,在這邊誠摯推薦!個人喝了十多年咖啡,但說不上專家,喜歡喝淺培咖啡豆,我通常用虹吸式塞風壺或是直接用濾紙手沖(在辦公室方便!)


高藥師選用台東都蘭山的無農藥栽培的阿拉比卡豆,我實際測試結果如下:台灣咖啡豆豆子大小比較雜沓,高藥師的是和咖啡農討論淺培,豆子很新鮮,沖下去氣泡很多,味道有點焦,這是美中不足的地方,但香味和口感都很不錯,咖啡冷掉後口感也依舊不錯,酸度不高,但略有苦味。整體口味我覺得價位合理,是值得一試的台灣本土咖啡。


最後提醒大家,淘寶開店台灣朋友請看這邊:

公司行號是這樣申請(但目前只能用中國登記的公司申請)

台灣個人是這樣申請,請詳閱以下的流程:



申請後支付寶都會存入一點點金額,妳必須去後台填寫這個金額正確,並等人工審核通過,就可以開始在淘寶開店使用,並擁有自己的支付寶,可以開始賺中國的錢。

2014年2月17日 星期一

到底是誰對不起台灣年輕人??

一定要推薦國中同班同學、以及我最要好的朋友,開在淡水河畔的八里天使咖啡館,請大家捧場去喝咖啡,加入粉絲團吧!

新北市八里區中山路1段398巷26號1樓、02 2610-5765

在這篇文章開始之前我要先講個小故事:

過年期間聽到一群長輩,在說中國淘寶電子商務!這些長輩都是創業成功的老闆,但他們完全沒有任何實務經驗,卻一整晚自以為是的在說淘寶怎樣經營!我默默坐在旁邊不說話,我已經有實務的多年經營淘寶商店的經驗,也從事電子商務工作超過十年,只能很難過地坐在旁邊,看這些長輩繼續大放厥詞,繼續講淘寶怎樣怎樣,用他們想像中的說法來討論淘寶。

先看看李柏鋒文章「回應彭明輝老師的兩岸觀點」,連結為:http://www.buffettism88.com/2014/02/mhperng.html

以下是我提出關於台灣目前困境的看法,歡迎大家討論:

◎台灣的產業空洞化:解決方案我也不贅述:要多創造新興產業機會、用政策抑制房地產,但我要提出一個新的觀點就是:那為何我們政府的政策會讓許多有錢人寧可把錢放在房地產,也不願意投資新創產業呢?不要好像每次一堆學者官員出來罵一罵、指責一下,然後變得台灣的有錢人多可惡一樣!但事實是台灣法令和政策是否讓台灣創業投資的資金變得沒有彈性?是不是法令和政策應該有所改變?以符合世界潮流?讓更多台灣有錢人可以輕鬆投資新創的網路新興公司、或者擁有資源的人可以更簡單投資台灣年輕人的公司?顯然有錢人要投資台灣新興產業是興趣缺缺的,那政策及法令都沒有問題嗎?不能好好檢討改變既有的模式嗎?鬆綁更多投資法令、讓新創事業更多發展,但不是多給補助!

◎台灣的教育體系需要改變:這個問題也已經喊了很多年,教改很多年也被批評了很多年!許多前輩和專家也都說過,我應該也沒有多言的機會,但我在這邊想說的是:教育應該是終身的事情,活在網路時代的我們,不可能停止學習!學習應該是永無止境的事情,傳統台灣教育的面貌限制了台灣未來的發展,台灣教育的方式應該要利用網路進行一些改變,我知道已經有很多年輕朋友在做,比如以下的團體:

接棒啟蒙計劃:http://thebatonproject.org/
博雅青年講堂:http://www.latea.tw
台灣原聲教育協會:http://voxnativa.org/

改變台灣教育的內容,並且不能停止學習,是台灣當前非常重要的事情!改善台灣城鄉教育的差距、並且提供給貧苦的小孩教育機會,是當前很重要的議題。教育才是改變台灣最重要的力量。

◎台灣的價值觀多元化:台灣已經邁入自由民主多年,雖然這幾年中國經濟發展快速,許多台灣朋友必須仰賴中國生活謀生(包含我自己電子商務也必須在淘寶平台發展),但我們應該兼定民主自由的發展價值觀!同時也應該更多元包容各種社會的價值觀。有錢人如連勝文、郭台銘都很厲害,發展自己的事業賺很多錢;但許多社會上角落裡的小人物、默默工作付出也同樣值得我們尊敬。身為家長、身為社會一份子,不要只羨慕有錢有勢的人,妳也可以選擇走不一樣的一條路!台灣不需要僵固一元化的價值觀。成績好賺大錢固然很棒,但如果做工付出勞力也是很值得喝采!台灣的發展已經到了要尊重多元價值發展的階段了,不要一味追求固定的價值觀、請多思考這個社會需要各種人才,並且也需要更多投入親自動手做的領域!

◎斬斷群帶資本主義:台灣政府針對經濟不景氣,採用手段就是不斷補助企業,但大家都知道最後這些補助款到了誰手上?補助幫到了誰!個人認為斬斷群帶資本主義,不需過度補助企業,只要放寬投資新創產業的標準,加強新創模式或新創公司的融資機會,台灣年輕人並非不行,只是缺乏機會。

我個人認為台灣教育太少教我們幾件事:失敗、動手做、還有選擇自己所愛的事物,並且為其努力!選擇自己所愛,都得付出代價!每個人的人生都很獨特,不需要和別人一樣,也不需要去遵循別人的看法和價值觀,只要妳努力,
買不起房子就先租屋吧!!失敗就跌倒再爬起來重新戰鬥!


做自己、並且努力改變這個世界吧!

2013年12月31日 星期二

2014電子商務的新展望


台灣電商就跟謝金燕姐姐一樣,要找出自己專屬的特色!(引用自中央社圖片)

跨年夜由於工作很累,悶頭就睡到
2014第一天的早晨五點!2013年結束了實體的通路工作,但虛擬的電商通路益發蓬勃發展,也累積了10多場演講的經驗,對於演講場合熱情互動的朋友和廠商們,都覺得認真的台灣朋友還是很多,而電子商務應該是未來很重要的發展領域!

以下是個人對於2014台灣電子商務一點小小的看法:

◎電子商務是一個通路:請先觀看這篇文章「M型發展 「網路創業最好時代已過」」,連結為:http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=492102,電子商務過往被講得太過神奇,台灣電子商務發展已經非常成熟,包括金流支付、物流配送等(刷卡、第三方支付、到便利超商取貨付款、貨運貨到付款等),加上2013年電商老將謝振豊成立全球電子商務服務平台unitox,率先推出台北市五小時到貨、全台灣24小時到貨的ASAP網站:http://www.asap.com.tw,讓雅虎購物中心、PCHome網站也被迫跟進,台灣電商發展在全球是很有競爭力的。電子商務不是一個神話,其實電子商務就是一個通路,一個實體通路之外的通路。台灣的uniqlo雖然快速展店,但其網路購物部門卻也迅速發展,擁有約當於一至兩家實體店面的業績,不要過度幻想電子商務,電商只是通路布局的一部分,品牌或通路發展不可或缺的一個現代通路。一樣需要有專業的人才、行銷模式、縝密的策略規劃,妳不一定要自己擁有金流或物流方案,這部分可以委外,也可以外購,但妳不能沒有電子商務通路。

◎電子商務是實體通路的載具:承上一點,文章中提到的東京著衣(年營業額新台幣20億元)、86小舖(年營業額新台幣8億元),雖然都面臨行銷成本高漲、毛利衰退的困境,但也不約而同進行了實體通路的佈建,讓實體通路及虛擬電子商務成為互相支援的通路,而電子商務在現在流行的行動上網中,可以成為實體通路的最佳載具,客戶可以在實體通路看到商品、最後在網路購物,或反過來在網路購物,但逛街時到實體通路結帳購買。但這必須要建立良好的內部管理系統:包括進銷存、ERP系統,以及績效管理系統,更重要的是管理者必須轉換腦袋,要有電子商務系統性的思考。

另一種思考是,由於電子商務的蓬勃發展,過往許多實體生意,大可以用電子商務當作一種實現的載具,比如最近我觀察到一個網站Marry Me:http://marry-me.tw/,創辦人就將結婚的各種服務整合到網站上,並且成為婚禮產業鏈各層級提供服務者的平台,如婚禮顧問、造型師、攝影師等。這個市場在實體通路一直存在,網路及電商平台只是將原本的產業結構運作,進行得更加有效率、或者讓使用者的資訊更加透明化,可以加速決策的過程。

請參考創辦者的課程,1/8當天婚禮工作者的分享盛會:http://www.uknowiknow.com/courses/Marry_20140108

◎電子商務是跨境的工具:許多台灣廠商躍躍欲試想進軍中國、東南亞市場,我一貫的建議都是,請先在台灣累積操作電子商務的經驗,然後才考慮往外國發展!台灣品牌在中國及東南亞部分仍享有優勢,但不同國境的電子商務平台經驗、甚至行銷策略都有極大的差異性,比如到東南亞就必須考慮使用ebay平台、或者使用日韓的電子商務平台;到中國就必須使用淘寶網C2C平台、天貓B2C平台,或者是京東商城等。要將品牌或商品行銷到國外,電子商務會是一個不錯的選擇,但也必須多去累積相關的知識,相關競爭非常激烈,必須要累積更多不同的電子商務平台操作經驗,才有成功的可能性。

◎電子商務本身就是一種社群:和一般的單純網路媒體(比如Inside硬塞的網路趨勢觀察:www.inside.com.tw)不同,有許多電商網站在發展過程中,不管是先由特定社群發展成販售商品,或是反過來因為販售相關商品,最後發展成特定的社群,甚至可能成為某個特定族群的媒體。因此電子商務也存在成為一個社群的可能性,最近台灣很紅的兩個電子商務網站可以為案例:專攻瘦身的ifit愛瘦身網站:http://www.i-fit.com.tw、以及古典音樂網站:https://www.muzik-online.com。

◎電子商務是一種購買的推薦:最後這一點是因為隨著電子商務發展,已經有大量擁有高流量的網站,直接利用一些模式將流量轉換成電子商務的實際訂單,比如中國著名的兩個導購網站:美麗說:http://www.meilishuo.com,以及磨菇街:http://www.mogujie.com,雖然其年營業額數字無法確認,但應該都為淘寶網帶來一年超過上億人民幣的訂單金額,兩者更努力發展自己的B2C電子商務平台。台灣部分品購網:www.pingle.com.tw,以及優仕網:www.youthwant.com.tw,也都關注到這個商機,切進導購這個市場。

2014年會是電子商務重要的一年,許多大型實體產業開始體會到必須發展電子商務,淘寶也跨進台灣市場,台灣的電商並不悲觀,許多年輕人不斷在嘗試新的電子商務模式,一起加油吧!

延伸閱讀:

◎史蒂夫的薪水,作者范疇,引用自蘋果日報網站,連結為:http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140101/35547432/

◎所有你認為沒有機會的事情,如果你沒有嘗試,你就沒有資格說「不可能」!


曹啟泰的心淚歷程「一張單程機票」,我強烈推薦所有創業朋友都應該讀一下,我是流著淚念完的!!!購買連結:http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/products/0010549767?utm_source=teiria&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201401

2013年11月12日 星期二

台灣只剩下房地產,中國說電商可超越炒房,雙十一妳應該關注的事!


聽說紐約下了今年第一場雪!!!

推一下兩位網路高手的對談:Mr.Jamie以及達摩科技的Jerry兩位網路大師,精彩的講座內容如下:
http://www.uknowiknow.com/pages/events/e2013jj


先說明一下,以前我崇拜過馬雲(以前,已經過去了!),但我後來知道馬雲也算是中國保護政策下的企業家,中國封鎖網路造就了外國網路公司無法在中國公平競爭,但我們無需因人廢言。由淘寶這五年來努力造就的網路雙十一(11月11日、四個1又叫做光棍節!)瘋狂購物節,這當然是人為的促銷,也是瘋狂的人造節日。也有人說中國的網路和電子商務發展也需要打折扣,不能盡信公佈的數字,這些觀點都是對的!但不管怎樣,我們無法否認,台灣的電子商務無法忽略中國電子商務市場的影響,請不要鴕鳥般不管。

台灣年輕創業者要勇敢面對中國電子商務和網路市場,這個大市場是發揮的空間!中國電商才剛開始,尚未結束!台灣的未來當然不僅僅只是中國,但中國電商市場可以奠定台灣中小企業的基礎,讓台灣電商可以往東南亞、甚至更多國家地區去發展。即便大如淘寶、騰訊其實也是受保護的公司,算是溫室中的花朵,不見得都無法擊敗!!要多觀察找機會!!

2012年中國雙11單日的網路購物金額衝破人民幣191億,而2013年今年剛公布單日金額為人民幣350億元(約新台幣1,750億元),當天更是在八小時四十二分成交額就突破人民幣121億,此金額已超過去年2012年美國最大的網上購物節「網路星期一」的網路購物金額(人民幣120.8億元)。更達到台灣2012年全年網路購物約新台幣6,000億的三分之一。根據中國權威的網路調查公司艾瑞咨詢網(www.iresearch.com.cn‎)統計數據顯示,2012年中國整體的電子商務市場整體交易規模為1.33萬億美金(折合約8.1兆人民幣),其中16%為網路購物金額,約為2,126億美金。預估2013年整體交易規模為1.67萬億美金(10.2兆人民幣),其中18.2%為網路購物金額,約為3,045億美金。中國整體電子商務中的網路購物金額即約為台灣整體電子商務市場規模的10倍。

另外根據麥肯錫報告指出(該報告金額比較保守),中國電子商務市場,預估2011至2015年平均成長率達40%,2015年市場規模4,431億人民幣(約為727.5億美金),將取代美國成為世界最大的電子商務市場。另麥肯錫也預估,2020年中國網路零售市場可望成長至4,200億美元~6,500億美元規模,相當於2011年美國、日本、英國、德國與法國網路零售市場的總和,占中國消費市場總額10%~16%。阿里巴巴也預估中國電子商務目前僅佔整體零售支出的6%,但10年內其佔比將超過一成10%。

中國電子商務另一個值得關注的趨勢為行動電子商務,截至2012年12月,中國手機網路購物的用戶達到5,544萬人,佔全部手機用戶的13.2%,中國行動電子商務市場交易規模達到USD$158億元,2013年更將達到USD$213億元。

這篇文章不多說太多細節,因為淘寶電子商務的經濟是一門大學問,很期盼台灣有更多人才投入電子商務的實務,台灣的學校教育遠遠跟不上實務的運用,需要更多人投入在電子商務的前端如行銷、關鍵字搜尋、網頁設計、介面設計等,以及電子商務後端如:金物流整合、第三方支付、倉儲物流、系統ERP帳務等。電子商務這個產業並不是簡單的把網站架設完成,把商品上架到網頁上去販售就結束了,整個電子商務牽涉的帳務、行銷、技術、管理整合等,很值得台灣年輕朋友多觀摩學習,這是未來很重要的創業機會。

以下則是研究生不成熟的觀點,請看看就好:

◎中國電商市場是台灣品牌的機會:雖然淘寶平台競爭非常激烈,但如果擁有優質的商品品質,想要朝品牌發展的年輕朋友,即便現在建立品牌的門檻不如過往低,但電子商務仍是初創業者發展品牌最廉價的選擇。中小型品牌只要學好網路銷售及電子商務技能,龐大的中國電商市場可以成為台灣中小型品牌的重要市場。如果有資深的前輩願意投入資源或金錢協助年輕創業者,台灣仍有不錯的機會,但這時間不多了,恐怕只剩下幾年。而品牌發展也可以朝被併購,或是先從低價品牌開始,累積往更多品類、或是中高價品牌發展。

◎掌握台灣特色:前幾年中國瘋台灣的鳳梨酥和各種觀光特色商品如:茶葉、地方特產等。而這幾年台灣的設計類文創商品,將可以擁有更高價值的銷售,創造營業額和利潤。尤其是台灣的農產品、保養品等品項,都還有很不錯的機會可以進入中國電商市場發揮實力,但政府對於某些特殊商品的法令,如保養品、農產品等,如果可以修改法令或是多協助台灣中小企業為主的公司,投資在品牌或通路部分,台灣中小型品牌還有機會。

◎開闊心胸廣納中國人才:服貿協定下台灣電商公司可以在福建省設據點,並可持股55%(中國一般公司外資不能持股超過50%),允許台灣網站可申請ICP證(Internet Content Provider),台灣中小企業如果短期內還累積不到電子商務技能,建議可以花點小錢去學習上課,甚或是直接挖腳聘雇中國有經驗的高手員工,千萬不要畫地自限。淘寶可以來台灣競爭,那我們當然可以跨境到中國去做生意,要發揮台灣企業的優勢:行銷以及宣傳上的種種優勢,一定要堅持品質和客服,做好細膩的客戶服務等領域,聘請中國優秀的人才,一方面自己學習培養,都可以累積更多電商的競爭優勢。

◎專心且堅持:研究生看到在中國電商有成功的企業,都是專精深入耕耘經營某個領域,甚至超過十年的歷史。中國電商市場大,但競爭更激烈更殘酷,評估好自己的優勢和擅長的領域,針對特定領域好好經營,並且持續彈性吸收新知,只要持之以恆,一定可以累積出優異的能力。同時我也建議中小企業主老闆,或是自行創業者,經營中國電商初期,請務必抽空自己下去上架商品、接手第一線客服體驗,自行建立金物流和作業流程、學會出貨及庫存管理,並且熟悉各種中國網路的行銷模式:微博、微信、各種導購平台,各大電商如天貓、京東、各大垂直電商網站的資訊和做法。請務必要自行去深入體驗中國電商的營運細節,這樣才不會做出錯誤的決策。中國電商市場龐大,不要貪心,選定好一個獨特的領域,好好經營就可以有豐碩的回收,要有耐心、要耐得住寂寞和失敗。

◎不斷地學習:誠如上述中國電商市場競爭是世界級的殘酷競爭,因此要不斷歸零,要謙虛地學習各種新知識,才是確保企業競爭力最重要的方法。中國電商的進步遠遠領先台灣,尤其各種數據化分析、網路購物行為的分析、還有各種網路應用等等,台灣學界也許可以扮演這個教育的角色,但是需要更多開闊的心胸,台灣要學習中國電商的更多知識。

最後我還是再次呼籲:擁有資源和權力的長輩們,都支持台灣年輕創業者,因為台灣的未來就是這些年輕人,台灣需要集合力量,到世界舞台上去和各大國家的高手競爭。年輕人需要的是長輩的經驗,還有一點點的資金就可以了!投資電子商務,絕對不會讓妳後悔的!

延伸閱讀

◎引用自INSIDE網站,達摩許景泰Jerry的好文章,標題:「天貓淘寶雙 11 狂喜,照見台灣電商 12 大困境」,連結為:http://www.inside.com.tw/2013/11/12/taiwan-ecommerce-plight

◎吳光中所著,「當台灣經濟只剩房地產 年輕人還有什麼前途?」,連結為:http://news.housefun.com.tw/kc/article/57463243908

◎引用自聯合新聞網,標題「操盤手馬雲:電商獲利 可超越炒房」,連結為:http://udn.com/NEWS/MAINLAND/MAIN1/8289487.shtml?ch=fb_share


2013年10月1日 星期二

第三代電子商務-電子商務新模式?

國內電子商務巨擘盧希鵬老師,日前提出「第三代電子商務」概念,請參見引用自經理人網站,標題:「跨界策略創新:第三代電子商務」,連結為:http://www.managertoday.com.tw/?p=34465

引述部分容如下:

第三代電子商務重點在實體與網路的連結。若由電子商務的角度,是一種「線上到線下」(O to O 1.0, online to offline)的連結,有人稱之為SoLoMo的應用(social-local-mobile,社交─地區─移動)。但我認為,終極的模式應該是一種裝置驅動商務(device driven commerce),是一種「線下到線上(O to O 2.0, offline to online)的智慧生活。

在現實生活中,聯網的裝置不只電腦,還包括了手機、冰箱、數位血壓計、汽車、電視、eTag等實體裝置,這種機器到機器(M2M,machine to machine)的商務,即使人們沒有發出信號,機器也會根據既定程式主動進行通信,並根據所得到的數據智能化地做出選擇,對相關設備發出正確的指令。從此,無疆界的電子商務將持續改寫商業規則。

研究生就用「第三代電子商務」做為未來電子商務的新型貌,大膽提出以下的預測,未來的電子商務應當會是以下的改變和焦點,拋磚引玉:

◎搶佔時間和注意力:未來電子商務不只是效率的競爭,也不只是創新模式的競爭,未來的電子商務必須搶佔人們的時間和注意力。不管是android 推出的inWatch One 智慧型手錶:http://chinese.engadget.com/2013/08/08/inwatch-one-android-smartwatch/,或是google眼鏡:http://www.businessweekly.com.tw/KBlogArticle.aspx?ID=4489,各種硬體的發展,包括原本的家電、桌上裝置、閱讀器、各家廠商推出種種配帶的裝置,都大大顛覆了人們原本生活的面貌。只要一連上網路,各種運用軟體大量開發出來,我們可以快速搜尋商品、選購商品、比較商品,當然更可以快速付款、快速拿到商品,電子商務網站開始走向虛實整合,如美國Amazon亞馬遜網站就開始在英國開起實體書店,提供消費者線上訂購,到店頭取貨的服務,讓顧客取貨更方便。台灣的電商網站很早就可以線上訂購,然後到家附近的便利超商取貨付款。快速整合的上網軟硬體及裝置,未來電子商務經營不光只是商品便宜、或是比價快速,必須要搶佔消費者的時間和注意力,才能在消費者娛樂休息時,「順便」或者「剛好」購買商品。而幾個國際大電子商務網站,如Amazon和樂天也都努力開發電子書、閱讀器等,就是要用內容綁住消費者,未來誰可以讓消費者停留時間越久,就越能掌握電子商務的勝利。而類似3D列印這樣的創新,也讓消費者需要某種東西時,廠商快速生產提供給消費者的零庫存模式有可能產生。


◎導購及推薦:由於上一點所述,每個人每天時間很有限,但網路上資訊量卻快速增加,但人腦力可以處理資訊量的能力卻無法快速增加,大量的導購及推薦網站勢必成為重要的電商夥伴。藉由社群特色、獨特內容、相同興趣或各種社群結合電子商務購買,會佔據更重要的位置。群體認同,或是小眾的商品都將成為電子商務重要的發展。中國的美麗說網站:www.meilishuo.com、蘑菇街網站:www.mogujie.com/‎,台灣的品購網:www.pingle.com.tw、優仕網:http://www.youthwant.com.tw,這類型整合導購,或是特定內容整合的推薦網站,會是電子商務下一部更貼近消費行為的發展。而新型態的導購模式可以有很多種創新:比如將最新最便宜商品定期發給消費者、看看親朋好友推薦買哪一種商品、明星、自己的偶像買了什麼商品?導購還可以有很多創新的機會。

◎跨地區及跨領域流通:各種快速的整合加速了電子商務跨地區和跨領域的流通,淘寶網進來台灣發展了,繼京東商城在2013年8月和新加坡科技教育iKnow集團共同合作,雙方共同經營京東新加坡站(中文版、英文版網站),並跨足實體賣場:詳見引用自鉅亨網報導:http://news.cnyes.com/Content/20130814/KH9O4CTL31OWY.shtml,淘寶網也在2013年9月24日宣布正式進軍東南亞市場,詳見台灣經貿網報導:http://www.taiwantrade.com.tw/CH/bizsearchdetail/7263231/C。

除了電子商務網站開始跨國經營之外,不同領域的廠商也開始跨入電子商務領域,比如金融業者、電信業者、零售業者、物流業者等,都開始用不同模式加入電子商務的領域。形成一種新的電子商務競爭,也開展了更多電子商務的可能性。一些內容經營、社群網站、遊戲、音樂下載或旅遊、交友網站等,可以佔據消費者更多時間的網站,就可能是下一波電子商務的贏家。

◎商務生態系統的整合:過去我喜歡說電子商務是零售業,但現在電子商務可能不只是零售業,還是媒體內容業、遊戲業、服務業等不同類別的整合。妳想賣時尚商品,可能需要提供最新的流行訊息、最好玩的遊戲吸引消費者,最好的服務(價格、品質、物流速度等)多種整合能力才能在未來電子商務生存。而創業的朋友也會有更多機會可以嘗試,在電子商務生態系統整合過程中,只要專精某一種能力,或是熟悉某一種領域,就可以加入電子商務的生態系統,一起在電子商務市場中茁壯成長。

未來電子商務也不用再講虛實整合,因為什麼是虛、什麼是實,界線已經無法分辨,各種上網載具讓消費者隨時到處可以上網。

這邊預告一下,我個人非常看好農產品、本地食品及特產、文創商品這一類無法規格化的電子商務發展,希望台灣電子商務繼續加油。

延伸閱讀:

 


◎引用自流通產業情報站網站,標題「順豐速運跨界電子商務:為圓「零售帝國夢」」,連結為:http://channelinside.blogspot.tw/2013/05/blog-post_8570.html