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2013年10月20日 星期日

為何要有人不斷創業

這幾年我不斷撰寫創業和電子商務的文章,包括我越來越多的演講,我一貫會鼓勵年輕人,包括40多歲已經有職場經驗的朋友,可以在一定風險的控管下,出來創業嘗試。

創業,一定有風險,創業成功機率非常低,就因為這樣,所以我才要多分享我的經驗:我的失敗經驗很慘痛!外面有一堆成功創業的故事可以讓妳聽,但我希望可以讓更多創業朋友明白以下的事情:

◎創業開始沒有資源,怎樣從零到有?

外面很多教妳怎樣推廣、怎樣行銷,但如果完全沒資源,妳該怎樣做呢?

◎創業要找夥伴、要建立團隊,但夥伴可能會背叛怎麼辦?

外面也很多告訴妳很美好的團隊故事,但如果夥伴就背叛妳,把妳趕出公司,妳該怎麼辦?該注意哪些法律、談判、和各種商業領域的事項!!被背叛後妳該怎樣面對?但妳必須知道,靠自己很成功機會很微薄,妳還是要倚靠團隊、建立團隊,一個堅強的團隊才會讓妳創業成功!

◎失敗後,妳該怎樣站起來?走到絕路妳該怎樣思考?

外面很多成功故事,但其實創業成功比例超低!所以當妳聽很多成功的案例,創業成功這樣的經驗只能讓妳「知道為什麼成功,卻無法照著做就保證成功」,因為環境一直在改變,每個人的能力資源背景、每個團隊的目標方法都不同。所以不如聽聽失敗的經驗,成功的經驗很難複製、但失敗的經驗卻可以避免!當妳走投無路、覺得人生絕望,妳該怎麼辦?

◎當妳在一個飽和市場已經沒有競爭力,妳該怎樣開創全新的市場?

外面很多分享會告訴妳怎樣在一個成熟市場努力,但如果妳是創業者,妳該怎樣思考?去一個全新的市場開創未來?作法如何、心情怎樣調適?

請先看看以下文章:

標題:「cost down」和「保守民情」,引用自北美智權股份有限公司網站,連結為:http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Editorial/publish-111.htm

台灣現在的問題已經很嚴重,明眼人也都知道,我們也不用逃避,過往成功的典範根本已經過時,台灣需要更創新更有創意的未來。台灣產業需要更多年輕人投入創業,用大量的創業找出更多新的方向,當老人家咒罵年輕人無法吃苦、草莓族的同時,有沒有想過自己攫取了資源,台灣大多數的創業成果都幾乎掌握在40、50世代手中,當然我們佩服這些前輩,因為她們在當時篳路藍縷的環境下,真的勇敢出來創業,也打出一片天!可是世界環境已經劇烈改變!台灣需要把資源和創新創業的精神,從40、50世代傳承給60、70世代,甚至是80、90世代(1990年出生的年輕人,今年剛好23歲大學畢業)。

妳當然可以繼續掌握手中的權勢和財富,但台灣的問題就是經濟停止成長,沒有更多創新產業產生,但我們也都知道並不是台灣人才不優秀,許多人離鄉背景去中國工作、現在更多人跑到東南亞,大家也都看到媒體報導新加坡等國家,都用力地延攬吸納台灣廉價且優質的人才!如果台灣真有這麼多優秀的人才,為何不留在台灣當地奮鬥呢?

所以我們需要有更多勇敢的年輕人出來創業,只要培養出適當的創業環境,孕育出更多創業家,提供更多避免失敗的經驗,讓更多年輕人有可以嘗試的機會,就可以創造未來更多台灣的機會。而創頁免不了失敗機率還是高於成功機率,但只要有更多像我這樣失敗過,願意分享經驗的人出來分享,告訴大家怎樣不要重蹈覆轍,只要有更多願意出來創業,趁年輕出來嘗試的人,就可能打造出一個新的產業,新的創業公司,有更多創業公司成功,台灣的經濟才有可能好轉,台灣人才的價值才會被彰顯。政府再花一堆錢去補助已經很有錢的公司是沒有用的,花一堆預算去請一堆單位研究產業怎樣走出去,也都是徒勞無功!

最好的方法就是多給年輕人創業機會,失敗了不要無法翻身,這樣大家就會勇敢嘗試!當年如果不是像張忠謀這樣許多優秀人才回到台灣,創辦台積電,用她們的才華和青春為台灣奉獻,現在也不會有優異的台灣業產業鏈,供養超過數十萬的台灣精英、創造台灣許多財富。

最後我要推薦一位好朋友:洪大倫,他自己也曾經失敗過,但他再接再厲在台中努力的創業新形態,HandsUp,其創辦使命,是希望站在一個資金媒合以及創業育成的角度,協助團隊取得合適的投資,逐步壯大,而躍上世界舞台。這是他們的網站:http://www.handsup.cc/

希望台灣更多創業成功的年輕人,這樣台灣才會有希望!
                               
延伸閱讀:

◎標題:「勝可知、不可為」,引用自Hands Up部落格,作者創辦者洪大倫,連結為:http://handsup-tw.blogspot.tw/2013/10/blog-post_5127.html


2011年12月8日 星期四

創業論壇-永不停止的奔跑


有一個笑話是這樣的:有一群人到叢林冒險,結果遇到了老虎,一群人慌亂逃跑,有兩個好朋友一起跑,只見其中一人打量了同伴後,不急不徐停下來,慢慢換上運動鞋,她的好友緊張地問:妳幹嗎停下來?趕快跑啦!她回答說:沒關係,我只要跑贏妳一個人就好了!

最近參與一家公司的組織變革和重整,過去也實際參與數家公司的創辦與經營,我發現有個很有趣的問題-常有創業者問:我已經很認真了,我費盡全部的心力、每個月也比上個月績效更好、付出更多、甚至實質的業績也一直往前進,為何我還是失敗?

其實答案很簡單,因為創業就必須面對全市場全面的動態競爭,除非妳的公司行業是有特殊關係(政商關係)、特殊技能(專利、證照、獨門絕活等)、或者是該產業不是完全競爭市場,是屬於競爭不高的產業,不然每一家公司,除了要和自己過往表現比較之外,很殘酷的是,每一家公司都必須和競爭對手比較。

妳比半年前進步5倍了,進步很多沒錯,但是妳的競爭對手都進步10倍,那妳依然會被淘汰!妳覺得妳已經盡力了,毫無保留做到最好的境界了,抱歉!這些話自己鼓勵自己就好,妳很努力,別的公司的創業者也一樣努力!沒有人想失敗,但是妳必須時時刻刻警惕自己、必須每分每秒都提昇自己的競爭力。

努力固然很重要,但更重要的是在創業過程中妳會遇到很多抉擇,妳會有很多痛苦的選擇,也常常必須做出艱難的決定或取捨,沒有辦法走上創業這條路,妳最常需要做的決定是「決定不做什麼」、反而不是「決定要做什麼」!

當妳一路奔跑,跑得喘吁吁、跑得很累的時候,不妨苦中作樂,看看路邊的風景,有時候也可以偶爾停下來,休息一下再努力往前跑。可是不要忘記的是,妳得聰明地看看競爭對手,並且要時時檢視自己的公司和產業狀況,也許再怎樣努力也敵不過大趨勢,或者用盡全力也無法得到該有的重要關鍵資源,導致公司或創業無法持續,那也沒關係,想清楚事情的本質,有時候選擇放棄、承認自己的失敗或錯誤,才是最正確的道路。

妳覺得自己很努力,但檢驗妳的並不是妳自己,妳覺得妳自己已經表現很好,但妳的競爭對手可能比妳更好!妳覺得某個標準很高妳無法達成,但是市場很殘酷,可能妳的競爭對手達成極高的標準。市場會檢驗妳,而不是妳對自己寬容、覺得可以放寬標準,可以稍微喘一口氣,別忘了,競爭對手永遠都在虎視眈眈。

經營遇到困難遇到困境,該改變就應該徹底改變,如果妳徹底思考過、想清楚自己的營運模式,請面對現實,該改變改革的時候就應該鐵了心改變,因為妳可以原諒自己、放縱自己,但是你的競爭對手不會停下來,不會輕易放過妳!當妳覺得想要稍微停頓時,妳的對手不會停下來;當妳猶豫考慮時,妳的對手不會給妳時間猶豫考慮!請勇敢面對現實,果斷地做出正確的決定吧!妳以為拖延時間情況會變好,但現實通常是拖延下去該出事的一定出事、本來好好的也都會變差。

努力的往前跑,要跑得比競爭對手快才有機會,但最後我覺得最高的境界是:就算只剩下一個人,也要努力往前跑!

2008年5月30日 星期五

創業甘苦談系列(一)參與創業團隊夥伴的條件

圖片是同學比利時拍攝的美麗風景

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其實我沒有資格談「創業怎樣成功」?但研究生從1999年開始有幸親自參與幾次創業過程,先後與幾位夥伴創立實際公司,真的沒啥成功經驗,但比別人幸運,我曾經獨自經營過月營業上百萬的中小企業,加上這幾年經驗都在網路電子商務產業,研究生決定往後用情境式描寫,多貢獻一些創業過程中跌跌撞撞的失敗經驗,希望大家不嫌棄可以參考。以下是創業甘苦談第一篇,情況如下:

昨晚一位研究所好友來電談了一陣子,他是資訊工程背景出身,會寫程式,也擁有架設網站等資訊人員所會的能力,同時實際參與不少次網站專案建置經驗。算是能力高強的資訊工程人才。他剛拿到碩士學位,一位好朋友(下文這位先生簡稱L)找他一起創業。時間大概從今年3月多開始,L先生自己拿出一筆100萬資金,承租了一所大學的創新育成中心,辦公室及公司都設立好了,他找這位資工朋友合作,希望朋友加入創業團隊,負責整個創業計劃中最重要的資訊工程網路架設,以及網站建置等等工作,並且負責維護日常網路的運作及陸續網站建置的工作。

L先生的創業資金籌措約新台幣100萬元,根據計劃承租育成中心,大約在沒有任何收入情況下公司可以支持約1年。L先生想做的是網路上一個語文教學的平台,本篇主題是好友參與創業團隊的想法,所以在此不做這個創業議題的其他分析。好友從3月多就認真參與創業過程,並且已經撰寫了不少程式。L先生口頭跟好友承諾要聘請他為創業團隊成員,從3月多開始工作也替好友保了勞健保,同時一直催促好友到辦公室去正式上班!但好友心中的問題如下,L先生並沒有明確跟好友談到創業團隊組成的方式,兩人合作的模式及內容,甚至兩人如何分工?公司如何運作等等?L先生提供了確實匯入資金100萬的憑證,也出示了這個創業idea去申請政府專案補助的詳盡企劃書。但沒有給好友任何相關的合作細節。

我聽完好友描述,很嚴肅地請好友要跟對方談以下三件事情,請他要跟對方協議後用白紙黑字模式撰寫下來,以免雙方友情因為猜忌而生變!哪三件事情呢?

◎基本薪資:好友研究所畢業後並無太多積蓄,他從3月寫程式到現今5月底,L先生並沒有支付任何薪資。只說創業維艱、雙方共體時艱,完全沒有提到好友薪資部分。我要求好友務必去確認每個月薪資多少,勞健保已經有保,現在外面資訊工程人員可能月薪超過4至5萬(請各位指正),我請好友體諒在創業初期薪水可以做些許折扣,比如說實領現金3萬元,但是實際薪水仍應該計算清楚,未領現金部分可按比例折算成好友佔這家新創公司的股份,雖然好友沒有積蓄實際出資這家公司,但藉由薪資打折模式,好友領少一點現金,替初創公司節省薪資支出,但未領部分折算成公司股份,一方面讓好友實際成為公司股東之一,可以更賣力投入工作,另一方面也算好友犧牲實際找工作機會成本的補償,這是很合理的要求,我請好友務必正視這個問題,好好洽談這部分權益。雖然L先生獨自出資100萬成立公司,但其創業計劃最重要部份就是需要好友撰寫教學平台程式,但如果好友領取外面薪資也不合理,因為公司初創但L先生自己身為企業主創業初期不領薪水,但對於創業夥伴仍應該給予合理薪資,可以一部份現金、一部份折算股份計算。最好是公司資金要規劃出合理薪資支出,創業夥伴初期都至少領部分現金以折扣薪資代替,我認為所有創業夥伴仍應按月支領薪資,一方面合理計算公司開銷,以合理評估公司存活週期及實際公司損益平衡點;一方面創業很辛苦大家仍應有基本生活開銷支應,不然如何專心創業?

而創業初期資金最好累積一段時間後,用閒置儲蓄來創業,同時要量力而為,不要一口氣投入過多資金,合理投入公司資本額,做好公司最差情況準備、在沒有任何收入情況下的財務模擬,等到財務資金真正用完,就要考慮設定停損將公司結束,留的青山在不怕沒材燒,不要等到自己負債累累,才驚覺公司已經欠款極多,這樣很容易讓自己陷入財務危機,就沒辦法再次重新出發創業,創業者一定要深思這部分資金規劃。企業主也要誠意給予創業夥伴現金薪資,部分折扣換算公司股份,讓創業夥伴沒有後顧之憂,也更加投入公司事業。而我也告訴好友,如果一個月薪資3萬元,一年36萬薪資都不願意投資的企業主,是不可能做出多大格局事業的。不如早點離開大家好聚好散!

◎技術人員的技術配股:好友因為會撰寫程式,因此L先生創業計劃中有極大一部份都是要靠好友將此平台撰寫好,去申請專案補助後,開始進行實際營運。我建議好友也要將自己技術部分與L先生洽商,轉換為一部份技術股到自己名下。雖然已經領了薪資,但前面提到薪資並非實際一般水準,加上創業夥伴身分與一般應徵普通員工、貢獻腦力勞力工作的情況不同,我認為好友可以將整個技術貢獻及投入,估算出合理價值後請L先生認列後,雙方要做一個技術股的認定。比如說公司資金實際投資100萬,但好友撰寫平台程式外面市價為25萬元,那這部分技術投入應該算投入25萬元,公司實際投入100萬+25萬總計為125萬元。朋友技術投入部分應該佔公司股份20﹪。不要認為我在替技術工程師講話,或者是我故意抬高工程師身價,其實很多創業計劃開始,都需要技術及創意的投入,有時候甚至包含一種特殊的技能,或者是販售某種獨家商品的經銷權,或者是某種專利的技術,從此開展新創公司的美麗未來。這些特殊的技術、工程能力、或者是取得某種特殊商品的能力,某種特殊技能或證照,也許你認為沒有什麼,可是的確是公司賴以賺錢的途徑,當然要給予合理的價值認定。

我知道有企業主會說錢我已經全部自己出資了,也給了你薪資,但請你想想,如果你今天不找這位創業夥伴,而是尋求外包廠商,或是在外面購買相同功能與等級的程式平台,或者是直接購買這種技術、直接用現金購買這個證照能力等,也許你初期資金投入會增加非常多,比如L先生的語文教學平台,如果真的請工程師團隊撰寫,也許一開始就要花掉現金25萬元、甚至更多錢。但因為你找到創業夥伴,他擁有這個技術,替你省下公司初期的現金支出,但你不能低估創業夥伴的投入,必須要公平評價這樣的技術給創業夥伴,折算成技術股是合理的估算。當然雙方可以磋商協議,只要雙方高興就可以合作,但我建議創業初期大家的心力投入,或者是特殊貢獻,為公司帶來特殊性的收入營收等,或是成為公司特殊生存的管道,都應該獲得技術股。技術股給予也有很多模式應用,可以是認定一個價值後,直接折算股份;也可以先給予一部份技術股權後,等到公司營運上軌道,或者這個技術真正發揮作用賺錢後,設定一個獎勵門檻,等達到這個門檻後再給予該獎勵比例的技術股,也是可行的模式!企業主千萬不要小氣,一開始用技術股留住關鍵人才,並找到關鍵的創業夥伴,可以為你省下很多現金,不要吝於將股份和重要的創業夥伴分享!重要的人才才是創業成功關鍵,絕對不是錢,也不是你佔有多少股權?

◎雙方分工及工作模式:我常看到創業團隊的好友逐漸對公司內部管理,以及對各種公司事務看法歧異,雙方漸生間隙最後不歡而散。因此我建議好友最後要將這部分與L先生事先溝通協議後,同樣白紙黑字寫下來執行。比如說好友熟悉電腦軟硬體領域,公司如有相關程式撰寫的規劃,包含專案時程、專案成本、以及相關軟硬體採購等等,很顯然好友一定比L先生更懂、更深入明白如何判斷優劣。但現實中往往可以看到創業團隊間,大股東會干涉專業決定,或者仗著資深、或仰賴自己是公司領導人而固執己見!大家想想小公司創業的利基,不就是因為彈性迅速,同時創業團隊組成比更多大公司擁有專業能力,也更擁有深入的觀察及解決事情的能力。而這部分優勢不就要仰賴創業團隊中,對該領域真正對深入理解、真正擁有專業能力的人嗎?比如說撰寫一個教學平台,需要採購哪種軟體,需要怎樣規劃開發時程及內容,這不會是最高領導者的判斷,而是應當聽從真正會撰寫程式的專業人員的建議,再據此作出正確的判斷。

創業初期也許會有一個主要的企業主為主角,但請扮演這個角色的人務必要了解,當你好不容易尋覓說服,同時給予薪資折扣、給予技術股留下一個你認為優秀的夥伴時,為何在一些專業領域判斷上你又捨不得放手呢?我不否認很多企業主本身能力都超強,甚至擁有多張專業執照、我更看過會寫程式、有藝術天份、有財務觀念、甚至業務能力超強的創業家。但請你記得再怎樣我們都主張要打一場團體創業戰,除非一開始你就認定自己的優異多面向能力可解決創業問題,那你就自己去創業即可,賺來的錢都自己享用即可。但大多數人都不可能面面俱到擁有多項能力,因此尋覓到專業的創業夥伴後,為何不讓他發揮其最擅長的部分呢?對方如果是優秀的資訊工程人員,就讓他全權處理程式設計,讓他擁有採購軟硬體權力,讓他自由決定專案開發時程及內容等等。

我知道最難克服的就是心態,創業者喜歡掌控一切,覺得所有事情最好都由自己經手,才能擁有最高的品質!自己投入最多資金及心力,沒辦法信任創業夥伴去經手其他領域的事情。但實際上你不會有三頭六臂,更不可能同時多工運作,既然已經決定要尋找創業夥伴,那就好好信任對方,在考核對方時多花時間看看,決定後就讓對方放手去做吧!只要你也讓對方擁有公司股份,以誠意待人,在正常情況下創業夥伴與你對公司的心態不應該有所不同。他也是公司的股東,他願意到小公司窩著一起和你奮鬥,圖的也是公司未來發展性。他當然也會竭盡所能將最好展現出來,何須去懷疑?處處去設限呢?只要你放開心胸讓對方成為公司股東一份子,問題就會迎刃而解!

最後我請好友務必將以上三件事徹底和L先生溝通後,再繼續合作,否則世上只會又多了一對創業怨偶!我也請好友要盡量和L先生溝通公司營運創業的方向,必須不斷地、不時地、不間斷地和對方確認公司走向,這樣雙方才不會對未來要走的方向產生不同意見!多溝通,同時將以上基礎事件談妥,用白紙黑字先小人後君子約定,就可以展開愉快的第一次創業之旅囉!

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