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2017年10月11日 星期三

這才不是「為台灣最後的網路平台而戰」,是該換人換腦袋!

本篇回應何飛鵬先生<為台灣最後的網路平台而戰>一文,連結:

日前PChome旗下的商店街市集(4965)通過了現金增資案,引進集團另一家上市公司露天市集為私募的策略投資人。請看新聞: https://udn.com/news/story/7239/2737584

節錄新聞內文如下:

台灣物件數最大的免費行動賣場-商店街市集(4965)今(3日)公告,通過現金增資案,此次增資將以私募方式進行,預計發行股數不超過1,000萬股,公司將引進露天市集為本次私募的策略投資人。 商店街市集表示,本次私募引進策略性投資人,其目的除為籌募款項以充實營運資金外,並計畫透過策略性投資人的協助,縮短產品開發時程、增進服務推廣效率、以及擴大市場,促進本公司業務發展。事實上,露天市集目前也是台灣市場上C2C第一名的電商平台,引進露天為策略投資人,雙方在業務拓展上將有更大的綜效。

而今天就看到擔任網路家庭擔任董事的何飛鵬先生發表了這篇文章:為台灣最後的網路平台而戰!連結為:
http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20171009/1219123/

何飛鵬先生的商業管理專欄素來為大家所景仰,個人也不斷閱讀其文章並吸收許多商業智慧,做為自己艱辛創業的參考,但我知道一定不太有人出來反駁這文章,一方面是連假,一方面網路家庭詹宏志先生和何飛鵬先生,一向都是國內知名厲害的商業經營者,但此文一出,請容無名小卒的我挑戰一下此文觀點。

節錄部分原文如下:

而且最大的影響是只有平台擁有大數據,而台灣所有的數據全部掌握在外商手中,這是台灣最大的遺憾。台灣唯一保住的是EC平台,本土的網路家庭、momo勉強保住了台灣最後的EC平台,可是現在連這個最後的陣地,也面臨了陸資及國際資金的不公平、不對等的競爭。面對大陸,我一向認為這是不對等的競爭,大陸的企業在立足大陸之後,都變成規模龐大的怪物,如果他們要進軍台灣市場,所動用的資金,絕非台灣業者所能抗衡,如果他們用資金的優勢,打一場資金的消耗戰,可以輕易地把所有的台灣業者掃地出門,一舉攻佔台灣市場。

所以面對陸資,我一向認為要靠政府的力量,將陸資拒於門外,隔海峽而治,台灣業者方能免於陸資的不對等競爭,而網站產業就是其中的代表,大陸的騰訊、阿里巴巴都是世界級的公司,他們手中的「零錢」,都足以在台灣掀起血雨腥風。很不幸的,現在EC產業面臨的就是這種不對等、不公平、不合法的資金消耗戰。

從蝦皮母公司SEA在美國上市所遞交的說明書,其大股東是騰訊,而且對蝦皮而言,騰訊對其擁有實質的經驗影響力,從這兩點來看,蝦皮理論上不可以在台經營網路事業。可是兩年來,蝦皮在台灣大展身手,用高調的補貼手法,掠奪台灣市場,台灣政府竟然茫然無知、任其橫行,坐視台灣本土業者以有限的資金,面對國際大財團,去打一場完全不對等的戰爭。

本文回應如下

◎網路電商是全球化無國界的競爭:全球化四個基本方面就是:貿易與國際往來、資本與投資的流動、人口流動、知識的傳播(這段文字還是我去商周節錄的喔,第1551期、第18頁),我自己再加上一個:營運模式的擴展。眾所皆知全球化一定是網路電商無法抵擋的趨勢,除非台灣是極權國家、經濟管制國家,否則斷不可能去管制境外的網路公司進入台灣市場競爭。這些年來這樣的競爭從淘寶、國外網站、遊戲公司一直到現在聲勢浩大的蝦皮,都已經很多年進行中。此文的立論點一直喊他們手中「零錢」,讓台灣EC產業面臨不對等、不公平、不合法等競爭。那網路家庭對上許多台灣更中小型的網路電商公司,是不是也是另一種形式的不公平競爭呢??網路家庭的「零錢」對我們中小型網路公司也是不對等、不公平呀。前陣子許多供應商在網路上群起呼應,PChome有許多不合理的對待供應商的做法。商業競爭的本質恐怕才是重點。

◎人才培育的觀點:當年(2001)年國外雅虎挾上市公司資金資源併購台灣奇摩KIMO網站,但開啟了台灣網路電商黃金的時代。許多在這些國外網路電商公司歷練的人才後來都出來創業,或者出來成為其他網路電商公司的操盤者。而許多台灣新創的優質網路服務及產品,也往往和這些國際網路電商公司合作,或者接受投資,阿里巴巴更是直接在台灣成立基金投資新創團隊。顯見要打贏這場戰爭,並不一定要堅守所謂「台灣最後的網路平台」,大家嘴巴喊「生態系」是喊假的嗎??生態系裡面原本強大的物種因環境改變消失了,但可以孕育出新的公司、新的團隊、新的點子,我們知道詹宏志、何飛鵬先生都是很樂意提攜年輕人、投資新創團隊的人(也實際投資不少新創網路公司!)但這部分的認知似乎可以再加強一點。台灣網路電商有許多人才在國際大公司google、雅虎、微軟等上班,也在對岸許多網路電商公司發光發熱:阿里巴巴、騰訊、網易等等,台灣不是沒有人才,要打贏這場仗,請不要只靠網路家庭,我們需要更多灘頭堡,那詹宏志、何飛鵬先生能不能再多率領更多台灣成功企業者(尤其是電子業大老闆),這是台灣生死存亡的關頭,能不能請兩位多說服手上有錢有資源的人,多投資新團隊、多讓年輕團隊出來打這場仗。我知道何飛鵬先生尤其願意提攜後進!

◎不要一直靠政府:我想也不用一一查,網路有很多公開資訊、網路家庭多年來領了政府不少補助案,其中「建構4G智慧寬頻應用城鄉—智慧生活,從Pi開始」這個專案補助金額是新台幣531.7萬。請別誤會,我不是要批判網路家庭不應該領政府補助!而是政府補助給網路家庭總金額不能算少了(網路都有公開資訊,可自行查詢歷年各公司補助專案數量及金額!)歷年以來至少是新台幣千萬以上等級,如果這樣還要靠政府?不知道其他更多中小企業要如何自處?政府補助案大家合法有本事去申請都是好事,但商業競爭不能推一句「我一向認為要靠政府的力量」就可以了事!!更何況網路家庭擁有兩家上市櫃公司:網路家庭(股票代號8044)、商店街(股票代號4965),綜觀台灣網路電商業界,擁有資源超過網路家庭的幾希,此言差矣!這不是商業競爭的本質。不知道網路家庭還想要政府幫多少?但很多新創公司給個幾百萬就願意去對岸拼博了!!

◎其他改善計畫:何飛鵬先生自己也提到「承認網路家庭集團的服務,還有許多要改進的地方,我們的UI、UX不夠好,我們的團隊,對供應商不夠友善,我們的行動App尚待改進,在這些方面,我們會持續努力,以提升服務水準」。還有這麼多要改善的事情,看起來問題並不是蝦皮,也不是「為台灣最後的網路平台而戰」這麼簡單!要解決這個問題層面還蠻大的,從介面、供應商、行動App等都是網路電商最重要的幾件事,看起來恭喜何飛鵬先生,因為看到了癥結點,接下來就是執行團隊落實的問題,但請容我不客氣地說,如果這麼多年執行團隊都看了這麼久,在網路數年等於是其他產業更久時間,執行團隊都沒有做出改變,那就是應該要「換人換腦袋」的時候了。愛因斯坦曾說:不可能期盼用相同的做法,得到不同的結局!組織僵化如果不換人換腦袋,那就是領導人的問題!

今日斗膽回應何飛鵬先生此文,並無不敬,提出不同觀點參酌,同樣地台灣網路電商的問題就只是「換人換腦袋」的問題!

2009年6月22日 星期一

以身相殉,酷-但用納稅人的錢相殉,就很遜了

圖片是鴻海郭董說他小女兒要多磨練,引用自中國時報

根據日前中國時報報導(2009-06-20謝錦芳台北報導)

台灣貧富差距如脫韁野馬、愈拉愈大!根據財政部財稅資料中心最新統計,以全國五三七萬綜合所得稅申報戶分為二十等分,二○○七年位於金字塔頂端最高五%的平均所得為四二八萬餘元,位於最底層五%平均只有六萬九千多元,兩者相差六十二倍,創下歷史新高。往前回溯十年,一九九八年時,台灣最富有的五%與最窮的五%相差三十二倍。十年來,這項所得差距一路由三十二倍攀升為六十二倍,所得分配惡化的趨勢似乎停不下來。


台灣曾在二○○一年遭遇嚴重的經濟衰退,當年GDP為負成長二.一%,當時這項所得差距為四十二倍。之後幾年,台灣經濟雖然恢復正成長,不過,貧富差距也一路飆高。 根據主計處的家庭收支調查,十年來(自一九九八至二○○七年)全體家庭平均可支配所得成長五.四九%,如果以五等分位來看,十年來最低所得組的所得僅增加○.四一%,幾乎沒有成長;相形之下,最高所得組成長八.一八%,最為可觀。

台大社工系教授林萬億指出,由主計處的調查可以發現,過去十年來貧富差距逐漸擴大,最主要是富人的所得成長很快,而窮人的所得卻成長緩慢,長年下來擴大了貧富的差距。林萬億指出,拉長時間來看,不論是財稅資料中心的綜所稅統計,或是主計處的調查,都呈現一個事實,即台灣貧富差距擴大的趨勢非常明顯。而受到金融海嘯影響,國內失業率飆升,勞動階級的經常性薪資負成長,再加上不當的減稅政策,勢必進一步擴大貧富差距。

政大財政系教授曾巨威認為,先前政府推動實施最低稅負制,原本希望可發揮所得重分配的功能,但成效並不如預期。此外,馬政府因應金融風暴推出許多減稅措施,主要是富人得利,都使所得分配情況惡化。今年行政院雖然提高各項扣除額、免稅額並調降綜所稅率,不過,這對於所得重分配的效果也不明顯,因為最大宗的資本利得並未納入課稅,這是造成租稅不公與所得分配惡化的重要原因。

他指出,這些年來,政府主要透過社會福利進行所得重分配,租稅的效果微乎其微,甚至是反效果。面對所得分配更加惡化的現實,馬政府實在不能再漠視了。

先不要盯馬先生「馬上好」的績效,現在連貧富差距都越搞越大,研究生並不仇視有錢人,很多人白手起家、奮鬥打拼出自己一片天地,這不但不應該敵視,反而應該成為台灣社會學習的典範。但有些有錢人就很令人反感,佔用社會資源、私下利用關係獲得政府及公家資源,好處佔盡又不誠實納稅,這就很令人做嘔!

研究生舉一個例子,前陣子有好友去申請一個經濟部專案補助,乖乖,結果申請結果下來,竟然令人傻眼!這是經濟部「產學聯合研發計畫(商業服務業)」補助之廠商名單如下:(依遞案順序排列),引用自經濟部商業司網站連結為:http://gcis.nat.gov.tw/neo-s/Jaid/News01.htm

我特地用經濟部查詢公司的網址查了一下,果然此言不虛,政府不扶植中小企業也就算了,為何把我們寶貴納稅的錢拿去補助一些大型公司呢?真令人百思不得其解!這份名單中許多大公司都已經獲利,還需要妳政府去補助人力促進計畫,幫她們付薪水嗎?不能把這些資源及金錢拿去幫助剛創業的中小企業,或者是補助年輕人創業嗎?

這是經濟部查詢公司資料的網頁:http://gcis.nat.gov.tw/pub/cmpy/cmpyInfoListAction.do

這是他媽的經濟部補助的公司抽列如下:

訊聯生物科技:資本總額20億元、實收資本額約3.82億
勁鑽科技:資本總額2億元、實收資本額約1.01億
新光三越百貨:資本總額100億元、實收資本額約72.5億
中視資訊科技:資本總額4500萬元、實收資本額約3422萬元
智盟科技:資本總額1億元、實收資本額4700萬元
冠軍建材:資本總額40億元、實收資本額約35.69億元
黑快馬股份有限公司:資本總額1億元、實收資本額1億元
台灣糖業股份有限公司台糖長榮酒店(台南):台糖資本額782.88億
麗儀服飾:資本總額8000萬元、實收資本額8000萬元
創市際市場研究顧問:資本總額4000萬元、實收資本額1200萬元
長茂科技:資本總額2億元、實收資本額1.56億元
英特內軟體股份有限公司:資本總額7800萬元、實收資本額5500萬元
華凌光電:資本總額4億元、實收資本額約2.71億元
意藍科技:資本總額1.2億元、實收資本額9000萬元

我實在想不懂妳補助給訊聯生物、補助給新光三越、中視、台糖幹嘛?另外一些公司資本額都幾十億、幾億元,請問補助她們幹嘛呢?為何不協助補助真正的中小企業,還有剛創業的年輕人?其中有家公司我一定要特別拿出來講:這家「黑快馬股份有限公司」,資本額實收一億元,董事長:李經康、他是伺服網路科技總經理,曾創業成功幾次,而董事為葉培城(技嘉科技董事長)、曾恩明,監察人為何飛鵬,就是商周現任社長,他寫了很多創業的故事,也曾經很激勵研究生。但是這樣的公司還需要經濟部用納稅人的錢,去補助她們請員工嗎?何飛鵬社長曾經正義凜然批判高鐵、揭露許多官商勾結情事,他還說過創業要「以身相殉」( 請見其書自慢3以身相殉,連結為:http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010429467)。現在看起來不是自己以身相殉囉,而是用國家政府的錢、還有我們納稅大眾的錢來陪殉囉!

像以下這幾家小公司,補助我就沒話說了!

台灣德樂士:資本總額50萬元、實收資本額約50萬元
御言堂:資本總額100萬元
漢名科技:資本總額500萬元、實收資本額約500萬元

唉,果然換了政黨,還是一樣,有錢人有錢公司永遠都擁有更多資源,其他平凡人就自求多福吧!名人叫妳以身相殉時,我看我們要睜大眼睛想一想,不要傻傻學人家去身殉,人家還有政府補助,我們用身家性命去相殉,萬劫不復呀!

2009年2月1日 星期日

創業甘苦談系列(十一)堅持

圖片是王建民為NIKE拍攝的廣告-「堅持,世界就會看見你」

經濟非常不景氣,過完年可能又會有一波大裁員,自從去年九月我寫完「創業甘苦談系列(十)完美不完美」這篇,連結為:http://terrylogin.blogspot.com/2008/09/blog-post_12.html,中間休息了幾個月,新年過後因應新的一波失業潮,研究生相信會有更多人出來創業,身邊有不少同學畢業後,也因為經濟景氣,短期內無法找到好工作,因而投入創業的行列,研究生再寫這篇,主要是想告訴創業的人,你們很偉大,其實堅持就對了,努力做、往目標堅持下去,就算最後不成功,至少也堅持過了!

創業一開頭當然難!沒有資源、沒有錢、沒有人,很多夢想但要做的事情很多!所以要排定順序依序完成!沒有資源要擴展新事業,所以要絞盡腦汁、用盡力氣去作每一件事!創業初期客戶難找、業績難尋,因此對於成交的客戶一定要努力維護、想辦法滿足其需求!費盡千辛萬苦後,卻又不一定可以留住客戶!加上現在經濟不景氣,更多人投入創業行列、同樣用盡力氣競爭有限的客戶,勢必引發許多削價競爭、比服務比貼心的無止盡搶客戶行為。而創業的人也需要無止境加入這個戰局,除非你放棄創業這條路,否則就是永無止境的追逐與競爭。

渡過創業初期的難關後,接下可能會有幾個月沒有生意、沒有業績,可能會聽到週遭親友不斷冷嘲熱諷、另一半要你趕快放棄去找工作;可能會有客戶暴跳如雷揚言要告你到底、可能為了公司資金週轉必須向別人低頭伸手、甚至跑三點半;而更可能在你辛苦一整天、半夜回到家身心俱疲、正想休息時,又臨時發生必須緊急處理的客戶問題,往往也會讓你生起放棄之心。創業過程的煎熬,對於成功遙遙無期的等待,有時候你即便努力了,但一切都還是不如你的預期,你會有叫天天不應、叫地地不靈的窘境,你也會面臨尊嚴掃地、一切原則都摒棄的時刻;更有天人交戰、面臨自我價值觀選擇的兩難,只要走上創業這條路,這些事情就不會停歇,沒有一刻可以放下心頭!

而大多數時候你都很努力很認真,可是遇到時機不佳、遇到不好的客戶,遇到各種突發臨時的狀況,都會為你萌芽初發的新企業帶來各種危機!客戶倒帳或是應收帳款收不回來,就可能讓公司搖搖欲墜;供應商交貨延遲、員工工作不順暢,就可能毀掉辛苦經營的客戶關係,可以說每一秒鐘都要提心吊膽,努力為公司奮鬥!最後你能仰仗的不是資金、也不是朋友,更不是好的機會或是投入好的產業,唯一可以支持你走下去的就是自我的「堅持」!

你能挺住週遭人家嘲笑,連續幾年領很低薪,就為了一個夢想無怨無悔去衝刺嗎?你能夠在大家一片不看好、前景完全沒有著落的情況下,義無反顧去實現你內心的想望嗎?你能夠在同學朋友都已經位居大公司要津,過著悠閒生活、買車買房安定生活時,卻只在假日努力思考如何改善策略、絲毫沒有休閒生活,更要壓抑自我和他人比較之心?你能夠在另一半威脅要離去、親人惡言相向時,你卻仍然堅定地往自己目標前進?

如果你是,在這裡我向你致敬!向你這樣的偉大創業家致敬!即便最後沒有成功,但堅持往自己要的方向走去,奮鬥到最後一刻,戰死在沙場上,那就是令人崇敬的英雄!創業這條艱辛的路,惟有堅持才能繼續走下去!孤單恐慌、四顧茫茫、手足無措都是路上常見的狀況,只有堅持,才能衝破既有的框架,在別人的訕笑中,求取極為渺茫的成功機會!

研究生僅用這首被稱為「工人皇帝」的創作歌手Bruce Springsteen在DUBLIN現場演唱版本的「 Eyes on the prize」,獻給每一個堅持的創業者!
http://tw.youtube.com/watch?v=ZM3CYEdr5fA

Paul and Silas, bound in jail
Had no money for to go their bail
Keep your eyes on the prize
Hold on, hold on, hold on, hold on
Keep your eyes on the prize, hold on!

The very moment we thought we was lost,
Dungeon shook and the chains fell off,
Keep your eyes on the prize,
Hold on, hold on, hold on, hold on,
Keep your eyes on the prize, hold on!

Only thing that we did wrong
Was stayin' in the wilderness so long,
Keep your eyes on the prize,
Hold on, hold on, hold on, hold on,
Keep your eyes on the prize, hold on!

Only thing that we did right
Was the day we begun to fight!
Keep your eyes on the prize,
Hold on, hold on, hold on, hold on,
Keep your eyes on the prize, hold on!

Paul and Silas were bound in jail
Had no Money for to go their bail
Keep your eyes on the prizeHold on!
Hold on!Hold on!
Keep your Eyes on the Prize
Hold on! Hold on!
Keep your Eyes on the Prize, hold on!

Paul and Silas began to shout
Doors popped open, and they walked out
Keep your eyes on the prize, hold on
Hold on! Hold on!
Keep your Eyes on the Prize, hold on!

Well, the only chains that we can stand
Are the chains of hand in hand
Keep your eyes on the prize
Hold on! Hold on!
Keep your Eyes on the Prize, hold on!

Got my hand on the freedom plow
Wouldn't take nothing for my journey now
Keep your eyes on the prize
Hold on! Hold on!
Keep your Eyes on the Prize, hold on!
Hold on! Hold on! Hold on! Hold on

延伸閱讀:引用自商周第1105期,由何飛鵬所寫的「創業家是救世主」文章,以下節錄部分內容,全文請見以下連結(須加入商周網站會員):http://www.businessweekly.com.tw/article.php?id=35705

當全世界都陷在愁雲慘霧中,什麼可以讓世界重現曙光?

現在人類遭遇的困境,是制度及系統解體的危機,過去幾世紀以來,人類建立的資本主義經濟世界,被華爾街貪婪、罪惡的投機銀行家,用虛擬、複雜、不負責任的泡沫金融商品徹底摧毀。當我們想拯救殘破的經濟體系時,發覺所有傳統的工具都不夠用,這才驚覺我們幾乎一無所有,只剩殘破的廢墟!

這時候我們不能再指望原來體系內的人,因為他們習慣於既成的系統,傳統的規畫,在舒適圈中舒服慣的人怎能啟動改革?

這時候我們需要的是對現況不滿的破壞性創業家,他們對現存體系不滿,他們想改變,他們沒有包袱,他們對未知充滿興趣,他們願意用生命賭明天,可是他們現在可能一無所有,有的只是對未來的想望。

這就是我們現在面臨的危難,資源在既有經濟體系內的人手上,可是他們保守畏懼,不想改變,而值得期待的人,卻須從零開始,一無所有!

全文請見以下連結(須加入商周網站會員):http://www.businessweekly.com.tw/article.php?id=35705

2008年8月4日 星期一

創業甘苦談系列(八)財務與經營

圖片是阿拉斯加冰河景象

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請大家幫我投票,研究生參加了2008台灣部落格大賽政經組,初選投票即日起至8/13日止8/15日公佈入圍者,投票連結為:http://www.hi-on.org.tw/blogward/voting.jsp?otype=0&nowpage=2,裡面有很多台灣主體意識的部落格歡迎多看看多支持,也請支持研究生的部落格,謝謝大家!

創業過程是一個刺激艱險的過程,在最底下延伸閱讀有兩篇第1077期商業周刊的文章,一篇是何飛鵬所寫的「不想告訴你的真相」、另一篇是金惟純所寫的「跑三點半,才能開竅」。

不想告訴你的真相」告訴我們:所有想創業的人之中只有10﹪性格適合創業、而所有付諸行動創業的人只有1﹪的人會成功。所有創業者都像呆子一樣要有愚公移山的精神與傻勁。會反覆問自己、問別人該不該創業,基本性格上就是不適合創業的人。適合創業的人會一頭栽進去,不會猶豫不決,他們是用熱情、夢想及感性在做事,而不是理性分析。天生適合創業的人問的是如何創業?不是該不該創業?他們眼中閃爍著希望的光芒,心中沒有任何懷疑!大多數人不喜歡冒險、視危險惟畏途,但創業以風險為前提,沒有風險的創業不值得投入,因為報酬極低。高風險高報酬吸引所有創業冒險者義無反顧投入。另一篇「跑三點半,才能開竅」告訴我們:企業中的高階主管與經營者不同,不是專業技能不同,不是策略佈局不同,也不是領導風格不同,而是脫胎換骨的不同,高階經理人只要做對的事情、把事情做對,其他都是「非戰之罪」;但經營者無論做對多少事、把多少事做對,只要結果不被認可都有理無處說,都要承擔一切後果。

因此創業最重要的一件事就是:保持公司現金流量的充足。首先要有以下的體認:

◎衡量創業資金的水位:有多少能力作多少事,常看到許多初次創業的人好大喜功,或者是求好心切,定出極高標準開發產品,或者是喜歡實施幾千萬、幾億元才能實現的計劃,但公司資本額明明只有幾百萬元。所以要量力而為,作到自己能力所及的事情,是創業資金不至於快速枯竭的重要體認之一。

◎評估業務擴展的可能性:在創業前或者創業初期,都勢必要不斷提醒自己:有哪些業務可以賺到錢?有哪些業務可以快速讓金額快速回收,或者哪些業務可以讓公司賺進現金維持日常營運?雖然有時候某些業務不見得是你喜歡的內容,但如果為了讓公司順利營運下去,偶爾犧牲一下原則應該是比較彈性的做法!或者是核心業務放在最後發展,但前端發展的業務可以先賺取營收,並且引導公司進入最後的最有利潤的核心業務。不需因為固執理想就偏廢賺錢機會,但也不要為了賺錢機會最後遠離自己的理想。兩者的平衡以及如何調配業務的發展,在在考驗創業者的能力與決定。最好是一邊發展與核心業務相關的周邊,先賺取營收讓公司撐下去,然後伺機而動導引到主要業務的發展,自然公司就可以順利營運下去,資金不虞匱乏!

◎各種融資及備用的借款管道:天有不測風雲,縱使有周密的準備與各種豐富的營收,但難保公司資金週轉出現困難,有時候一筆應收的帳款因為意外沒有入賬,或是合作廠商倒閉等等因素,都可以讓公司營運陷入危機!所以平常要保留創業資金的一部份作為最後緊急之用,或者要有暢通得借款及融資管道,平時與供應商或往來銀行培養信用、打好關係,以備危急時可以緊急融通資金,或者調度公司週轉資金,讓公司營運維持下去!

◎未來擴張業務的資金計劃:君子無遠憂必有近慮,創業者時常要考量未來業務發展方向,同時也要未雨綢繆想好各階段業務發展的資金準備,因此並不是公司作到損益兩平後就可以高枕無憂。現代環境激烈變化,就算短時候擊敗對手取得競爭優勢,也難保未來業務可以一帆風順!創業者需要衡量未來發展,並掌握趨勢脈動,為公司發展先找好資金,並且努力找出正確方向,事前規劃與計劃各種長程計畫,才能永保公司未來前景。

◎經營權及權力的迷思:最後一個因素是許多經營者為了彰顯權位,會開始揮霍公司資金,這在管理學上叫做「代理人成本問題」,簡單講就是公司經營者雖然身為股東,但可能因為股份佔比例不高,所以掌握公司經營權的人就會圖利自我,或與外面公司勾結把錢從公司往外五鬼搬運、或是裝潢美麗的辦公室,為自己加薪、替自己制定很棒的福利獎勵,同樣都是損害股東權益的行為。這部份就端靠股東們要用各種監督機制,讓這種情況杜絕!

講完以上財務部分請各位千萬就此陷入財務規劃的迷失,創業既然是高風險的,想要先行規劃縝密的財務計劃,顯然也是不切實際的想法。在財務部分有了以上的認知後,經營面也會隨之調整,簡單講就是創業初期要保持極大的彈性,不要讓自己陷入堅持某些盲點的困境,創業每個月都要發出薪水、買賣商品需要現金或支票支付,保持現金週轉彈性才能留住青山,如果必須因此調整業務方向,或是原本設定要開發哪個領域的業務,經過幾個月嘗試發現苗頭不對,趕緊改變方向讓公司現金流量進來,不是什麼丟臉的事情,不需要陳義過高、固執不變!而為了讓公司能有更多現金流量,創業者常必須妥協許多現實,比如說想要推展某個計劃但投資金額不足;想要擴展某個業務但不可能增加人手及薪資;想要前進某個地區賣東西卻沒有資金前進等等,沒有關係!創業者會找出方法,慢慢解決手上資源不足的問題,而不是怨天尤人,一直埋怨資源不足、人手不足等等,創業本來就是在要荊棘遍地中種滿美麗花叢,沒有資源借資源、沒有籌碼用自己既有的跟別人換籌碼,沒有現金就辛苦點用自己勞力換取同等的品質,沒有捷徑就腳踏實地一步一步走,只要經營上謹守每個月現金流進流出的控管,盡量視現實調整經營方向,就可以在財務上不致遭逢困境。慢慢就可以實現創業的理想與夢想。

在創業路上財務面永遠都是困擾創業者最多的一件事,但不需害怕,這問題非你個人獨有,除了少數擁有富爸爸、含著金湯匙出生的創業者,以及一開始產品幸運就大賣的創業者,大多數創業者都經歷過跑三點半,或者卑恭屈膝向人調度金錢的痛苦經驗。但也因為這種深刻體驗,所有創業者最後找到的經營模式,都會是最安全、最適合自己的事業模式。在管理學課程常喜歡分析某些公司或創業者成功的經營模式,其實個人認為沒有所謂的最好的經營模式。每個創業者狀況不同、環境不同,遭遇過程及解決問題不同,最後創業者成功存活下來後,發展出來的事業經營模式就是最佳化、最獨一無二、最適合自己的經營模式。

當未來事業要擴展時,不要拘泥於先前成功的經營模式,你要思索的是:如何運用並彈性調整過往的成功經驗,回想過去事業一開始困頓的時期,你如何讓第一筆業務開始?如何賺到第一筆錢?如何找到第一個客戶?怎樣達成第一個客戶服務完成合約內容而賺到利潤!接下來你如何複製相同的過程,讓公司業務規模擴大?如何建立擴展團隊並讓現金流週轉順利?如何利用財務槓桿擴大業務數字並建立更高的績效?利用這些累積經驗繼續發展下一個新事業,就可以不斷累積成功的經驗,並提高成功的機率!最不需要的反而是不斷評估新事業的未來發展性、或者是瞻前顧後畏懼承擔各種風險!想想自己當初創業失敗或者成功時,你是如何運用資金週轉?並且順利或是困難地發展業務,答案就在這些過程當中!不需要汲汲營營去思考財務規劃及營運計劃,親手運作過、親身經歷過會是最好的導師!

我們當然希望第一次創業就成功,但如果沒有,就從失敗中累積財務及經營的經驗,朝下一個成功創業邁進吧!

延伸閱讀:

這應該也是一個創業者的部落格-世界正靜靜的美妙著,連結網址為:http://www.wretch.cc/blog/jeffhsu423/14504515,裡面有兩篇文章值得創業者一讀:一篇是何飛鵬所寫的「不想告訴你的真相」、另一篇是金惟純所寫的「跑三點半,才能開竅」。
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2008年4月5日 星期六

吾愛吾師,吾更愛真理!

圖片是過去馬總統謁陵圖片,中央社圖片

研究生連假期間研讀財務管理個案,加上重感冒未癒,頭腦實在昏脹,但看到馬總統去慈湖及頭寮謁陵,忍不住寫這篇期盼全民一起監督守護台灣的民主自由!

大家可能都以為研究生會拼命罵馬總統,但其實我這篇文章要稱讚馬總統,自昨天(4/4)前國安局長丁渝洲將軍出來給馬總統批評後,果然家父長式威權的國民黨體系,在這種大老出面後馬總統也收斂多了,有人抹黑說丁渝洲是因為求官不成才惱羞成怒,可能大家都小人之腹度君子之心了,丁先生出生於1944年今年已經實歲64歲了,他一生戎馬、當過國安局長、國家安全會議秘書長,可以說是情治軍事系統的最高實際首領,我相信依照他經歷過的職位,現在應該沒有啥官位(總統職位除外)可吸引他了!但可喜可賀的是馬總統似乎聽進去了,今天4/5謁陵馬總統非常低調,簡單參訪後就離去,但他兩度拭淚,並沒有行跪拜禮!個人認為這是很棒的進步,以下這張照片是馬總統數年前擔任台北市長時,謁陵時採用跪拜禮今天並沒有採用如此大禮!
馬總統也說兩位蔣總統歷史上得功過且容歷史學家去討論,但他們留下很多遺產卻成為歷史文化及觀光資源個人認為這是蠻中肯的說法。尤其馬總統沒有行大禮跪拜禮,也沒有正式向媒體致詞,這表示馬總統有意識到必須平衡某些態度!成為一個全民總統才是台灣之福!

研究生看到不合道理的事情會批判,但我今天也公開讚揚馬總統,也希望曾經受西方高等教育的馬總統,思考一下西方大哲學家亞里斯多德在別人問他反對其老師柏拉圖的理論時,曾說出著名的一句話:「吾愛吾師,吾更愛真理!」這是一種對於真相真理的追求,我們知道馬總統曾在蔣經國身邊工作了六年多,他當年學成歸國後如果不是蔣經國提攜提拔,應該不會有今天的政壇地位,所以個人完全可以理解馬總統為何每到頭寮蔣經國陵寢時,就會流淚,這是人之常情合情合理!但也要提醒馬總統記得自己說的話:「歷史功過讓歷史學家去評斷」!許多歷史真相已經出籠,馬總統現在已經不是單純蔣經國的學生身分了,身為台灣的總統,很多歷史也必須被正視,並且開始謹慎有系統的處理。我提出以下的案例並非要像反多支持國民黨的朋友所說,是要舊事重提,而是有一群受害者時到今日都還在黑暗中哭泣,身為國家領導者,必須要有更高的格局與肚量,撫平這些過往白色恐怖時期的受害者心中的仇恨及傷痛。

推薦閱讀陳英泰部落格:http://tw.myblog.yahoo.com/yingtaichen/
陳英泰先生1928年出生於台北木柵,台灣大學法學院商業專修科畢業,台灣省立地方行政專科學校甲種行政科肄業。因為受台大同學之邀參與中國共產黨台灣省工作委員會地下組織,被保安司令部軍法處列入鍾國輝案判決,判處有期徒刑十二年。現任五十年代白色恐怖案件平反促進會常務理事,台北市高齡政治受難者關懷協會理事,大剛貿易有限公司董事長。

寫這些就是想釐清歷史的功過,我們都不否認兩蔣對於台灣有其付出奉獻,但我們更不能忘記的是過去那段不久前的歲月,曾經有過這樣慘不忍卒睹的真實歷史,有多少人因為冤屈失去了生命,一家人失去了歡笑,年輕人失去了青春,歷史當然是一種必然的偶然,但是過去的錯誤必須要被更正,如果馬總統真的為自己恩師著想,更應該要進行一些適度的受害者補償動作,既然馬總統重申他就任總統任內會每年去兩蔣陵寢謁陵,那何不也身體力行每年找出時間去跟過往白色恐怖、228受難者家屬後代會面,並且促膝長談,相信對於弭平族群傷口會有極大助益。

我高中時讀到一篇白色恐怖受害者的報導,在綠島監獄幾乎可以組成一個臺大醫院的醫療團隊,也可以組成一個音樂演奏團、一個文采風流的繪畫團體,還可以組成許多文人的讀書會,因為政治犯當中有太多優秀的醫師、音樂家、藝術家以及各界文人。而當我讀到有個受害者要槍決前,遺言竟然是:「把我的骨灰灑在這片我深愛的土地上,也許對於人們種空心菜會有點幫助吧!」多麼卑微的遺言,也突顯那個動亂時代的慌亂及無奈!並不是說我們要一直翻舊帳,而是過去的記憶實在太深沉,柏楊先生在1967年代班主編中華日報家庭版,1968年1月柏楊因為在翻譯時將漫畫中卜派父子流落至一個小島、兩父子卻各自要競選總統,分別撰寫將選文宣,柏揚只不過將英文「Fellows伙伴」翻譯成「全國軍民同胞們」,就被誣陷為諷刺蔣中正、蔣經國父子,被用「共產黨間諜」及「打擊國家領導中心」的罪名逮捕,判處12年有期徒刑,1969年起被關在景美軍法監獄。1972年跟其他政治犯一同被解送到綠島監獄。1975年因為蔣介石逝世減刑成為八年有期徒刑。但1976年刑滿後卻仍被關在綠島,幸好國際特赦組織及眾多人權團體爭取最後才被釋放,柏楊總共被關了9年又26天。你說他作了些什麼顛覆政府的事情,他只不過翻譯了幾句英文啊,鄉親們,今天我們在這裡享受這些言論自由覺得稀鬆平常,你可知在以往會因為幾句話就坐牢,失去前途、愛人、家庭,甚至是寶貴的生命。而且根本沒有經過審判,也無須經過拘提、逮捕等合法程序。

很多白色恐怖受害者的家屬,甚至是看到當年一起坐牢的獄友出來後寫回憶錄,才知道自己親人已經被槍決,這是多麼殘忍的折磨,所以要籲請馬總統多聽丁渝洲先生的建議,要成為全民總統,先低調點、講話要深思熟慮後出口,同時也請多顧慮支持敗選那一方人民的感受,馬總統最大的問題就是他從政以來因為完美主義作祟,他白面書生的完美形象不容毀壞,馬總統也不想得罪任何人,簡單說就是想當濫好人,可是國家大政有很多必須要取捨的地方,比如說拼經濟就可能會帶來通貨膨脹的後果,在此希望馬總統堅定心意及擘畫好方向後,就努力去做吧,政策不可能面面俱到,一定會因為某些做法得罪某些族群,重要的是,作這件事對台灣整體是否有幫助?是否利多於弊,只要答案是肯定的,加上詳盡規劃後就勇敢去做吧!台灣人民已經全部託付給馬總統,只管往前衝吧,台灣需要你的努力。別以為我們扮演反對者角色的人就只希望馬總統失敗,我們都是同一條船上的人,我可沒有綠卡,我只能選擇愛台灣留在台灣,沒有道理我會希望馬總統作的不好,施政難看,身為台灣人民一份子,馬總統做不好我會得到什麼好處嘛?

另外也請支持馬總統的朋友一定要看一下這篇文章:
作者:何飛鵬,標題:「如果李遠哲有錯……」引用自商業周刊第1062期(2008/3/31至2008/4/6),因為商周網站規定一定要登入會員才能觀看,真正想讀全文的朋友請到以下觀看,以下只是節錄部分文字。
http://www.businessweekly.com.tw/article.php?id=30315

節錄文字如下:
如果李遠哲表態沒錯,那李遠哲錯在哪裡?李遠哲的錯誤在只支持、不監督;錯在無怨無悔的支持民進黨,錯在當民進黨政府貪污、腐敗,罪證確鑿時,李遠哲仍選擇沉默,縱容他點名的政治人物、政黨繼續胡作非為。比較起他勇於站台表態,怯於反省監督,我們看不見一個知識分子的良知與智慧。
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在這一次大選中,所有支持馬蕭的人,都可能是未來的「李遠哲」,包括我在內,我們把馬英九送上大位,讓國民黨重回執政,更可怕的是我們給了他們絕對的權力(立法院過三分之二),如果我們像李遠哲一樣,勇於站台,怯於監督;如果我們像李遠哲一樣,選擇族群認同至上,是非黑白不分(這是我個人的判斷,但願李先生不是這樣的人);如果我們選擇和李遠哲一樣,溺愛我們選出來的總統與政黨,對他們的錯誤、無能、貪腐……,無視、無知、縱容,甚至還替他們強辯、硬拗、掩飾、護衛……,我們輸掉的不只是我們的名聲(還好我沒有李遠哲的名聲),我們還會輸掉我們的良知,我們還會輸掉台灣的未來、台灣的和諧,我們更會輸掉我們下一代台灣人的幸福。

我覺得這篇文章也寫得很好,不管各位投誰,一定要加強監督,不要只是一開始支持的熱情,等政治人物掌握權力後,我們如果不監督,陳水扁總統就是一個最佳的例子,你也許會說不一樣,馬總統從小就品學兼優,人格高尚,請容我提醒,陳總統過往也是台南一中、台大法律系第一志願的高才生,他甚至在大學學生時代就第一名通過律師考試,所以不能就用學歷及過去表現,來論斷每個人未來的表現!而更讓我不能放心的是:國民黨過去掌握國會多數,都甚至不能阻止他們眼中所謂陳水扁的各種亂象,現在連國會都是同一黨了,如果國民黨不思進取,不趕快通過國會改革方案並且徹底執行,往後如果馬總統有脫序演出,真的,就只能靠我們全民去監督了!天佑台灣!

2007年10月4日 星期四

成也蕭何,敗也蕭何-網路新媒體的恐怖傳播力量

日前一位網路及電子商務界大老,閃電離開公司,並且留下眾人一堆的猜測及流言,這些內容因為未能查證,在此略而不談,今天要討論的是網路造就的名氣及高人氣、最後竟然也成為這位大老迅速消失的原因之一(不過不是主因,但網路迅速傳播的特性的確已經某種程度毀滅這位優秀的業界大老!),真是成也蕭何、敗也蕭何。

大老從創意出身,科班的身分加上從網路發展初期,便投效當時最大的電子商務龍頭網站,創下短短數年內連昇數級的紀錄,最後成為副總經理,一手推動並且創下許多台灣電子商務的紀錄及里程碑。而當時迅速崛起的另一家大型購物網站,非常慧眼識英雄的誠邀大老,最後大老選擇帶槍投靠這個新起的購物網站,當時可是非常大的賭注。因為原本呆的購物網站龍頭當時可是如日中天,更何況有赫赫戰功的副總,何須去冒險!?但從這裡就可以看出大老優異的眼光,大老優異的眼光更可以從其犀利的電子商務及網路趨勢觀察,也可以從其不斷結交中小型網站老闆的動作看出,這位大老的確有優秀的識人及網路觀察力,許多網路現象及趨勢,還有中小型網站也好,包括後來投效的大型購物網站,甚至在近年取代了原本的龍頭購物網站,正式成為台灣最大的電子商務購物龍頭。而這位大老旗下率領的人才,以及旗下的產品線,更是支撐公司毛利及營業額的重要產品線。從其精準的判斷眼光,以及對於流行性商品精準的操盤手法,可以說在業界前無古人、後無來者。

這一次大老倉皇離職,有說內部鬥爭、有人爆料其他原因,但大老近幾年非常熱心在演講、學校教育,更親身推廣電子商務相關的網路社群,從早期的電子商務社群、到最近成立擴及網路論壇。以及其在知名數位雜誌固定的犀利網路趨勢分析,還有網路blog創作的超人氣文章,可以發現不管是電子商務及網路這種科班的經驗及歷練,或是文學的創作、生活潮流的引領與觀察,大老真的創造了一股超乎想像的個人魅力及品牌形象,更因為知名機構的講座及大老慧眼識英雄找來的各路blog創作者,迅速地在狹小台灣從事網路業界、電子商務、自由的blog創作者緊密而迅速的結合成為一個社群,其凝聚力與共同激盪的火花令人吒舌。

大老日不間斷的創作,從星光幫、電子商務商品文案、經營網站的概念、管理文章的精闢、最後包含這個時代的人文精神拿捏,都準確掐中了網路族群的口味,也迅速讓大老的文章不斷被引用、不斷地成為各大網摘的熱門頭條,甚至成為電子商務、網路行銷等領域的指南。更有甚者我看過自己過往投資的電子商務公司員工,不斷拿著其文章細讀咀嚼。而大老幾乎將所有完美的化身都成為一個典範。一個5年級後段的成功專業經理人,在新創網路產業中力爭上游的迷人勵志篇故事。一個原本從廣告跳到電子商務的優秀行銷人才,融合了廣告的專長及細膩、將廣告專業的才能將電子商務旗下帶領的產品線,不斷創造驚人的成長業績!再加上大老完全掌握了網路的潮流,從初期的家族、論壇,到最近紅透的BLOG,以及充滿前瞻性的授課內容,並深入大學校園與相關系所的互動,大老可以說是台灣電子商務界最紅的一顆未來之星。

但就在上週左右,不斷出現並被刪除的耳語及傳言,也因為大老的知名度,在人際網絡的驚人傳播速度下,整個業界都驚訝於事情的發展,隨著大老迅速銷聲匿跡在這個本來他最優遊自得的網路世界。短短幾天幾近於謾罵攻擊的文章在網路到處流竄,雖然大多數的板主及BLOG都尊重網路世紀的禮節,迅速做了清除的動作。但隨著業界狹小的耳語及臆測,還有強大的搜尋引擎,大老終於在瞬間,完全消失了,在這個他一手打造的龐大網路帝國中,原本眾人引領期盼、眾人追隨膜拜的領導者,一夕之間不見了。關閉了所有網路聯繫的管道,加上可能大老疲倦的心情,我們活生生看到一個網路捧紅,並且利用這個新媒體迅速成為當紅炸子機的電子商務、網路明星,原本有形的打扮及精闢的見解,都一瞬間消失了。

就像星光幫楊宗緯爆紅之後,如果突然完全不出現一般,不同於星光幫,大老完全是靠著網路單一媒體的力量,以及網路驚人的人際擴散速度,還有WEB2.0的分享機制,迅速成為網路潮流的先知,卻也因為這樣,迅速在這股洪流中又潮起潮落,不留影蹤。我突然有了一股淡淡憂傷。以前有人說在未來,大家必須小心在網路上留下的各種個人紀錄,因為以後你的老闆會用google等搜尋引擎,找尋並拼湊你的資料,現在這個時刻就活生生上演一遍,一個當紅的人物也因為網路的快速傳播,神話一下子崩毀,驚奇留下了,但留下了更多驚嘆號!

說實話我非常佩服大老的眼光及獨到的潮流分析,我回想起今年3-4月間大老曾在公開的網路媒體上用十分尖銳的文章攻擊過我個人,他堅稱忘記我的名字,也要我別攀親帶故,事實上我一直都沒有這種做法,我甚至感激大老當初為我引薦的一切。但是那篇文章在當時對我傷害極大,現在卻因為這樁意外,當初遠離我的不少朋友陸續與我聯繫,事實上我什麼都沒做,我個人也沒有改變什麼。一樣求學、在論文中煎熬,一樣挺著大肚子過宅男的生活,而風流倜儻的大老,因為這一次事件,應該也見識到,並且深刻體會到當時他寫那篇文章後,加諸我身上的一切了吧。

不過我也要奉勸趁此機會落井下石的人們,不懷好意的你們看看這篇文章吧,當初還不是捧著大老捧上天,甚至踴躍加入各種活動,深怕沒跟上潮流。現在別再用力打落水狗了,學學我吧,我要說,他不管怎樣,我佩服他對於網路及電子商務的眼光,更重要的是,他常常有領先趨勢的卓越見解呢!

摘自商週第1036期,作者是最近火紅的何飛鵬先生。
標題:壞人與壞人+白癡

連結:http://www.businessweekly.com.tw/article.php?id=28287

節錄文章一段如下:

我真正的意思是「物以類聚」,會成為工作夥伴是緣分,也是最親近的人,不論發生什麼事,批評自己最親近的人情何以堪?更何況不是同類不聚首,工作夥伴是好人,你就是好人,夥伴是壞人,你也好不到哪去!批評自己最親近的夥伴是壞人,你也一定是壞人,否則你不會和他一起工作。而願意和壞人一起工作的,除了自己也是壞人以外,更可能是白癡,因為只有笨蛋才會不知逃避,與壞人為伍。

我的意思是批評自己最親近的夥伴是壞人,那你自己就是「壞人+白癡」。不論發生什麼事,最好免開尊口,好聚好散,保持風度,否則受到傷害的是自己。