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2014年8月24日 星期日

創業者常見的幾大錯誤(別人一定不敢跟妳講)

自己就因為太差勁,所以現在才一事無成,在貼身觀察很多創業者之後,我決定甘冒得罪人的風險,把這些事實真相寫出來,這幾年來由於幸運機會,我親身貼近數位創業者的工作,這篇文章沒有單獨指名誰,請不要因此和我絕交,我認為創業是可以學習的,也應該不斷調整來學習,因此我決定寫出這篇文章。如果有和研究生合作的夥伴,請寬宏大量,沒有特別意指,這是歸納數年來的觀察結果。希望創業老闆們可以多看看很多創業者都已經很強,只要提醒多修正,就可以進入更好的階段

覺得員工都不行:這是最多創業老闆會犯的錯誤,創業老闆自己都是強者,也同時都是最強的業務、技術、行銷等高手於一身,加上最多資訊、擁有最多實務經驗,因此請來的員工一定都差自己很多。小公司也通常很難找到高手,最常看到創業老闆嫌棄員工不行,覺得整家公司都無法跟隨自己腳步。我常會勸:要給員工錯誤的機會,員工不是創業者,也無法擁有妳一般的資源和才華,也不像老闆可以明白公司整體的營運方向,和擁有最後拍板定案的重大權力,員工比妳差勁是可以預期的。怎樣讓一個不是一流的團隊成為一流的團隊,怎樣避免團隊成員的弱點,打造最強的團隊,這就是領導者也是老闆最重要的工作了。

◎總以為有終極方案:換句話說就是太貪心,我常看到有老闆覺得只要有A方案就可以帶來想要的業績,但等到達成A方案結果不如預期,就開始期待可能是B方案,可以帶來預期業績。更糟的是一次就同時做好幾個方案,要知道創業小公司就是資源少,一切都沒有情況下,妳一定要想清楚,用最少資源去達成最高的效益。要錢沒錢要人沒人,但怎樣去找到突破點,就是創業者要思考的地方。妳不能一直期盼會有某個終極方案,會是最終的救贖。創業就是不斷在改進,不斷在求取進步,除非妳死了、或者公司死了,不然不會有停止的一天。

◎優柔寡斷:這是另一種常見的錯誤,伴隨決策緩慢的問題共同出現。很多老闆總要撐到最後一秒,才願意作出決定,或者才要說出自己心中的方案。因為她們認為深思熟慮、細緻縝密才能做出正確決策。但創業常帶有一些瘋狂,也沒有太多可供參考基礎的數據。妳不會有太多的經驗和可依循的模式做參考,也沒有前人或者其他做法可以借鏡,因為有可能妳自己是第一個。所以不要優柔寡斷,思考完作出決定,可以在過程中慢慢修改,所以寧可先決定,再慢慢依照現實狀況修改,也不要想很多最後孤注一擲。尤其現在時空環境都變動很快,先依照現實作個決定吧,不要讓部屬無所適從,可以不斷在過程中吸收經驗,並且修正,一切都會更好的。

◎一直問問題,卻不想方法:這種情況一般是第一次創業的人會發生,很多創業者很聰明,也曾經在很知名的企業工作,甚至有很豐富的經驗。但別忘了,創業是妳自己一個人出來闖蕩江湖,過往可能在大公司妳可以扮演幕僚角色,或者妳可以擔任參謀,只要規劃企劃,動頭腦動嘴巴就可以指揮千軍萬馬,還有眾多資源可以輔佐,但創業就只有妳自己要努力,沒有支援也通常沒有人可以聽妳指揮,當妳一直問問題,也許都切中現實公司的狀況和難處,但重點是創業要成功必須要想出解決方案,不是知道為什麼就好,必須想出如何做、怎樣做至於為何要這樣做、或是這樣做比較好的討論,基本上都可以先省略,先把事情做出來才是最重要的。這一點是比較多曾在大公司上班的創業者會犯的錯誤。

◎不願意有耐心等待:當一切都籌畫好,很多創業者經過一個月後,就會跟我抱怨怎麼一點成效都沒有其實並不是方法不對、也不是方法無效,而是時間太短了,小小的蔬菜從種子到長成可以吃,至少也要兩三個月。競爭激烈的創業環境很多人創業了數年、甚至十數年,憑甚麼妳做件事情一個月就可以成功?!就應該立馬見效?!一邊努力一邊修正,但也要也耐心等待。創業不簡單,但妳必須要有比平常人更多的耐心與耐性。

經營事業有兩種模式:一種是小規模、慢慢自己找方法、找資源,自己持續長久經營下去;一種是奠定基礎後,就快速引進外部資源(增資、創投、找夥伴等等),沒有對錯。但這是兩種截然不同的經營哲學,對應不同的做法,往後有機會來談這議題。今天的創業者常犯的錯誤希望可以為創業朋友帶來價值。

如果妳在中國經營淘寶電商,請務必來這社群逛逛

2009年3月28日 星期六

果然千錯萬錯都不是馬先生錯!馬皇萬歲萬萬歲!

殺很大的瑤瑤明天3/29下午兩點要在高雄澄清湖球場中華職棒LANEW熊和興農牛比賽擔任開球者,引用自Nownews網站,連結為:http://www.nownews.com/2009/03/28/11490-2429080.htm

有時候我們會很錯愕,以為我們現在理所當然的民主、自由,雖然爭取得到的過程辛苦,但應該在我們有生之年不會消失,但有時你會看到一些跡象,以為台灣又回到專制帝王時代!

今天中國時報的社論出現以下這篇文章,不看還好,一看就快笑翻了,同時也深深地隱憂。

社論-不要再以錯誤的政策陷馬總統於不義

2009-03-28 工商時報【本報訊】

 馬總統自從上任以來聲望直直落,日前最新民調公布的結果,對馬總統施政表達滿意者僅有28%,不滿意者仍高達近六成,整體情勢似乎毫無好轉的跡象。一次民調可能不具代表性,二次民調可能尚不足以定論,但若多次民調皆顯示相似的結果,則即使民調的方法再不嚴謹,其結果相距事實真相就應該不會太遠。對此,馬總統通常是以「虛心受教」的態度回應,或是以「時運不濟」的理由反駁。我們則以為馬總統是受到了「人」的牽制,以致於不但政策的推出無法振奮民心,且政策的執行更難以確實產生效益。如果被馬總統委以重任的部會首長真的有心「護主」的話,就請不要再以錯誤的政策不斷地陷馬總統於不義。
 
漢代學者劉向在「說苑」中把人臣分為「六正」與「六邪」兩類,共十二種,六正曰聖、良、忠、智、貞、直,六邪謂具、諛、奸、饞、賊、及亡國。舉例而言,聖臣的特色是,「萌芽未動,形兆未見,昭然獨見存亡之機,得失之要,預禁乎未然之前,使主超然立乎顯榮之處」,這種人須要有眼界、更要有格局,洞燭機先、深謀遠慮為國家創立千秋大業。另一是智臣,「明察成敗,早防而救之,塞其間,絕其源,轉禍以為福,使君終以無憂」,這種人須要有專業、更要有智慧,掌悉病因、對症下藥為社稷解決災難困厄。綜觀當今內閣中的成員,能符合這些條件與資格者,幾希。反之,倒是具臣,「安官貪祿,不務公事,與代浮沈,左右觀望」,與諛臣,「主所言皆曰善,主所為皆曰可。隱而求主之所好而進之,以快主之耳目,偷合苟容,與主為樂,不顧其後害」,這兩種人似乎有不少充斥於殿堂之中。此情勢一日不改,馬總統的聲望永遠無法回升。
 
繼體委會構思研訂「運動產業發展條例」之後,行政院文建會日前亦提出「文化創意產業發展法」,同樣在草案中放進了減免稅優惠措施。我們雖然一再呼籲租稅優惠猶如嗎啡,吃了易上癮,往後難以戒除,更可怕的是它所帶來的「幻覺」,常會迷失人的正常心智與判斷力。各部會耽於使用減免稅後,不但會惰於戮力開拓真正有效的政策作為,且對減免稅的依賴會愈來愈深,終致於不可自拔的地步。減免稅不是不能用,但須用的得法,用的有效益,而不是抱著一廂情願的妄想,輕率便宜的胡亂引用或加碼。一個負責任的部會,應該是循正道而走,提出長遠宏觀的的發展計畫,公開正面的向行政院爭取預算,並接受所有經費需求部門的質疑與挑戰,以發揮國家資源使用的最大效率。減免稅係政府該收未收的稅收,實質上即是一種「隱藏性」的經費支出,但就因為它不須編製於部會之預算中,是故無法受到合理的監督而易造成浮濫浪費,有為的政府應知節制少用。
 
馬政府成立迄今,各部會已推出許多目不暇給的減免稅項目:經濟部擴大促產五年免稅至製造業,金管會堅持調降遺贈稅吸引外資,財政部減免貨物稅救汽車業,體委會要求比照促產租稅優惠振興運動產業,如今再加上文建會提議給予個人表演消費支出列舉扣除以培養藝術消費人口。由此可知,馬政府與扁政府的租稅政策不但沒有不同,甚至還更變本加厲的擴大。每次只要一有部會提出減免稅,就會引起社會輿論極大的爭議;是否有效?是否公平?是否對財政的影響太大?是否行政成本過高?但不論反對的聲音有多大,最後減免稅的「正當性」永遠是得勝的一方,從而,自然也讓各部會更加肆無忌憚的喜歡濫用這項措施。
 
減免稅是一項最能「媚俗」的政策工具,執政黨雖都喜歡用它以遂其政治目的,但卻常因過度迷信而反受其害。如果馬政府在財經政策的思維上不能讓民眾感到與前朝有所不同,甚或更為優越,則亦終必將因民眾的失望而遭到再次以選票制裁。現代的行政內閣有如君王時代的人臣,如果馬總統民調滿意度如此低落,皆是因為「使主惡布於境內,聞於四鄰」的臣子所造成,則馬總統確實應在「識人之明」方面加強檢討改進。

這通篇的社論都在說大臣有很多種,又引漢劉向在「說苑」中把人臣分為「六正」與「六邪」兩類,共十二種,六正曰聖、良、忠、智、貞、直,六邪謂具、諛、奸、饞、賊、及亡國。開始數落起現在執政團隊的閣員們,說具臣,「安官貪祿,不務公事,與代浮沈,左右觀望」,與諛臣,「主所言皆曰善,主所為皆曰可。隱而求主之所好而進之,以快主之耳目,偷合苟容,與主為樂,不顧其後害」,這兩種大臣充斥在殿堂,讓馬總統的聲望及民調一直無法提升。

另一個層面又說馬總統受到「人」的牽制,所以推出各種政策都無法振奮民心,政策執行也難以產生效益。又舉例說大臣喜歡減稅,因此不顧後果減稅,會失去民心,所以文章呼籲被馬總統委以重任的部會首長真的有心「護主」的話,就不要再以錯誤的政策不斷地陷馬總統於不義。又說行政內閣有如君王時代的人臣,所以馬總統民調滿意度低落,都是因為不好的臣子所造成,馬總統應該在「識人之明」方面加強檢討改進。

這篇文章真是令人啼笑皆非,已經進入民主時代的台灣,選舉選出領導者,執政團隊是馬先生挑選的,馬先生要向人民負責,施政以及各種團隊運作,都要考量人民福祉,為人民謀取最大的幸福!施政團隊不好馬先生要做的事情只有一個,那就是換掉不適任的閣員或官員,如果閣揆不好就換掉閣揆,如果整個執政都不好,也不勞費心,人民會在下次選舉直接換掉馬先生。所以馬先生應該要好好檢討自己看人的功力,挑選適任的官員,而不是一直怪罪下面的官員亂搞,甚至有這種奇怪的報紙,寫出這種沒邏輯的話,在現代管理學,如果領導者自己管理不好下面的人,下屬犯錯過失,其實要承擔的就是領導者自己,不是到處怪來怪去,還怪起大臣這種說法,真是滑天下之大稽!領導統馭就是要清楚挑選合適的下屬,擔任合適的職位,並且監督管理下屬,讓團隊知道願景、目標為何,最後合作達成目標,如果連這都做不好,還要用專制的帝王落後思想,就怪大臣沒做好,這是把台灣人民都當白痴嗎?

果然馬先生千錯萬錯都不會錯,如果他錯了也一定是別人害他做錯。中國時報這種封建帝制思想,寫出這種文章,真想知道是哪個愛拍馬屁的奴才寫的?

2007年7月22日 星期日

找出你的「個性競爭力」!



圖片是周恩來年輕時的軍裝照片,他一生從軍人,革命家,成為一個幕僚,到最後成為中國的行政總理,可算是一個展現最佳個人競爭力的絕佳例子!

分享自己課堂的心得,最近慢慢感覺到吸收到很多組織及管理的概念,很受用,其實有機會上班族都應該回校園充電一下,尤其課堂上大夥直接實例探討,老師思路清晰地調整我們的思考之路,也可以吸收同學其他公司的長處,雖然週末總是要犧牲上整天課,但還是蠻值得的!另外就是閱讀大量的書籍並真正咀嚼下去,同時養成閱讀的好習慣真的是很重要!

文章題目:找出你的「個性競爭力」!
出處:經理人月刊第25期2006年12月號

作者:陳芳毓

內文摘要:

領導者有不同風格,其差異是因領導者不同個性造成。每個人都有領導潛力,成為領袖不容易,但學習領導較容易。管理大師Warren Bennis在《領導者該做什麼》中說:「領導者非天生是靠努力,領導者自在做自己,沒有固定形象。」領導不只有一種典型,也沒有哪種領導優於其他,優秀領導者都有大批追隨者,但被擁戴的原因不同。哈佛商學院教授Nancy F. Koehn在其著作《記得你是誰》中說:「不能坦然面對自己和別人優缺點的領導者,不可能做出適當決策。」性格決定行為、行為決定命運,領導者個性決定組織價值觀及組織文化。培養領導基因最重要的工作是了解並接受自己個性,善用優點彌補缺點。並不是巨星般的領導者才是優秀領導,個性不同造成風格差異,沒有任何領導者同時具備所有成功條件。成功領導者方法不同,但共通點在於:對自己有「自知之明」,不斷反省自己、了解自我個性。

近年來西方心理學流行人格九型(Enneagram)的古老分析法,這個心理分析模式被運用到心理學、兩性關係及職場不同領域。個性概略分為3大類型、9種小分類,各有其優缺點,並無高下分別:

◎情感導向型:第二、三、四型。
◎思考導向型:第五、六、七型。
◎行動導向型:第八、九、一型。

而這種分析方式是要我們用理性及感性認識自己及他人,提高準確的人際溝通能力,提升個性魅力及影響力。而我們學習其他領袖,找出其身上跟我們本身理念契合的特質,再加強自我領導能力。領導就是認識自我的旅程,先認識自己,再透過不同性格的領導者故事,可以更洞悉領導與被領導的態度及技巧。

文末列舉以下管理者及領導者不同的地方:

1、管理者是執行者,領導者是改革者。
2、管理者人云亦云,領導者獨樹一格。
3、管理者守成,領導者開創。
4、管理者注意系統與結構,領導者注意群眾。
5、管理者靠控制,領導者靠信任。
6、管理者視野狹隘,領導者視野寬廣。
7、管理者問怎樣做、何時做,領導者問是什麼、為什麼。
8、管理者眼光總在眼前,領導者眼光則在遠方。
9、管理者模仿,領導者創造。
10、管理者接受現實,領導者挑戰現實。
11、管理者是服從的典型士兵,領導者當自己的主人。
12、 管理者把事做對,領導者做對的事。



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