2008年8月21日 星期四

創業甘苦談系列(九)紀律與無聊

圖片是新竹尖石鄉鎮西堡部落的水蜜桃,原住民朋友努力辛勤種出美麗桃園


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引用改編自「朱學恆阿宅萬事通事務所」部落格,連結為:http://blogs.myoops.org/lucifer.php/2008/08/03/astupidthing

所有的夢想永遠都很傻,所有的夢想一開始也都很孤單。 但一旦開始了作這些被眾人認為很傻的事情之後,世界就開始慢慢的改變。會有越來越多人被感動,因而加入你。世界因此而變得更美麗,也因此而有所不同。

但如果你工於心計,精於計算,知道會失敗就不敢開始,那你永遠也無法靠近你的夢想。在這社會上成功很容易,人們會誇獎你,媒體會報導你。所以成功太簡單了。但失敗呢?社會譴責你,人們排擠你,你會背負無數的壓力和包袱。

但真正的夢想,和真正的力量,就是當你明知道一件事情很有可能會失敗,甚至是絕無可能成功的時候,即使所有的人都笑你傻的時候,你還願意去作。只因為,你知道,那是你的真心所愛。那麼,你的人生就真正的圓滿了。

常跟一個高中好友聊天,他在現在的公司工作數年後,目前晉升為中階主管,雖然擁有不錯薪資,也管理數個工程師,可是他覺得當員工很無聊,我鼓勵他乾脆思考一下,看是不是出去創業實現他的一些小想法。而我認識另一個好朋友,她是工程師背景很會寫程式,常利用工作之餘把他很多很棒的想法實現,她擁有好幾個小型網站,流量與營運模式甚至有小型公司的氣勢,也有創業初期的規模,但好友因為捨不得工作的薪水及悠閒的生活,沒辦法下定決心出來創業!但滿懷信心野心的好友常覺得她很多想法需要創業才能實現,她也很多次覺得公司前途不好,未來不會有什麼發展前景!因此好友常問我:難道不能平衡嗎?難道創業就一定要犧牲家庭生活?一定要日日辛勞早出晚歸?而待在公司就不能享有創業的衝勁,或者公司就不能有內部創業的機制嗎?一定要在兩端選擇一端,去創業承擔高風險?或者留在公司埋怨一輩子嗎?

其實創業者不一定要極端地選擇一端,但重要的部分是必須要有紀律,並且能夠忍受無聊!每天創業者進到公司內部,要面對接踵而來的挑戰,明天的款項要付款、過幾天要發薪水、下個月業績要從哪裡來?創業初期每天都要疲於奔命,應付各種不同挑戰,可能稍不小心就會出現一個突如其來的狀況,考驗創業者的能力與決心。到了創業穩定期,雖然沒有初創時期的突發狀況,但每天仍需要灌注極多的精力維持公司營運,我們可以想像創業者從開始規劃創業、籌資創業、到真正創業、公司營運等等,都必須全力以赴,而公司穩定後則必須無時無刻盯緊公司方向、或者是監督員工等,讓公司營運走向正軌、公司業務能夠持續成長!而不管哪階段創業者都必須身心投入,不問假日平日、白日黑夜、上班下班,創業者和上班族最大不同就是,即便離開公司、離開工作崗位、離開工作時間,但頭腦仍不斷運行,為公司未來思考、就算不用勞力,腦力也是不斷付出。

而更常見的狀態是不管逛街、出國遊玩、或是與朋友聚餐聚會,或是到風景遊樂區、電影院百貨公司等熱區,創業者常會有職業病發作的情形,嚴重的人會不斷評估不同場所不同人潮的分析,輕微的則是觀察自己產品或是相關產業的資料,如果沒有體諒之心,創業者的朋友、家人、另一半常會感受到極大壓力,有時連吃個飯都會被創業者無意引導到創業業務上,朋友聊天沒幾句就會聊到公司業務,有些更積極的創業者甚至在不同場合,都會纏著人詢問相關問題。我承認這樣的情況的確需要改善,再怎樣辛勤工作創業,總要切割休息與工作的時間,也要稍微留點時間給家人朋友!可是創業者會不斷要求自我要有紀律,定期不定期思索創業的內容,不斷練習推理與思考邏輯,甚至不斷接觸人群找出創業利基,或是藉由上課、閱讀、參與各種活動聚會,找到創業的資源及奧援。

創業者真的沒有休息的時間,至少在創業初期是完全沒有的,睜開眼睛清醒後,就要開始面對公司開門每一毛錢花費流逝,就要面對每一段時間爭取業務的壓力。而公司營運上軌道進入中間時段,創業者還是要有紀律執行公司既定的方向,除了要保持公司營運對的部分,更要花上許多時間為公司找出未來幾年的出路,制定更穩定更有利基的營運方向,也要替公司培養人才、招募人才;甚至到了公司已經成為極大的企業,公司也獲得成功後,創業者仍要面對財務、股東、企業社會責任、營運績效等各方面的要求。除非創業者找到合適的接班人,清楚找到自己的定位,不然創業者仍然肩負公司營運重要的位置,每天還是要保持精神,用最高的紀律要求自我不能鬆懈。唯一不同是公司成功後可以不用擔心資金週轉問題,公司變大後可以招攬優秀的人才進來公司慢慢培養,公司有了更多資源在進行新的領域投資時可以稍微寬裕,但除此之外創業者與創業初期,不會有任何不同,真正的創業者喜愛變動,不喜歡一成不變的生活,也不喜歡每天都做一樣的工作!

不斷追求挑戰,用紀律讓自已達到最高標準,讓自己達成股東及夥伴的要求,最後許多大大小小事情都會熟能生巧,會成為枯燥無聊的事情,但創業者不能覺得無聊無趣,必須用紀律淬鍊出經營公司的技巧,讓公司可以在艱困環境中擠出利潤後,然後用紀律及各種制度規範讓公司運作更有邏輯,也更可以邁向成功的未來!當一切都做到盡善盡美、無聊平凡時,在流程中再進行改善、或找出創新的因子,也一定是創業者不斷努力嘗試的目標,讓整個企業充滿活力,維持紀律並且在無聊中找到新的生意,這都是週而復始的工作。

創業的辛苦就在於這樣的過程永遠不會停歇,但如果把這樣的挑戰當成樂趣,就不會無聊,更可以找到更多生活新的意義!誰說創業都是無聊、都一定要墨守成規呢?

延伸閱讀:以下是台灣鴻海集團總裁郭台銘關於創業紀律的分享

人生 我的人生規劃大概分3個階段來看﹕
25歲到45歲是一個階段,為錢做事;
45歲到65歲是另一個階段,為理想做事;
65歲退休以後,我希望能為興趣做事。

為錢做事,容易累;為理想做事,能夠耐風寒;為興趣做事,則永不倦怠。我退伍後創業,25歲到45歲這前20年,是為了賺錢、生存。人家說我是「台灣科技首富」,我說其實是我沒有做財稅規劃,讓人家計算出來有多少錢, 應該是台灣「首笨」。但是,有了錢,才可以實現理想、追求興趣。

工作我覺得工作本身就是一種享受。我自己的嗜好,頂多打一場球、游個泳,來放鬆自己就夠了。我認為所有『工作』要有三個壓力:時間、品質與成本。有壓力,才稱得上是工作,不然就是玩耍。既然工作難逃壓力,就要有一套方法來管理流程,也就是紀律。製造業要紀律,我認為研發更要紀律。我常說,在我的字典裡沒有『管理』兩字,只有責任。你職責內的事就要做到,這種責任心就是研發最重要的紀律。

很多朋友對我說,台灣比我有錢的人不少,但是像我這麼有錢還這麼努力工作的人,就不多。譬如不景氣,我們難道沒有衰退的藉口?但是我沒有去培養個人的興趣,我們一分一秒都要努力。怎麼可以衰退?除非太陽不再升起,否則不能不達到目標。做生意就是全心投入,工作是我的興趣,而不是物慾左右我工作的方向。生活個人生活上,我真的沒有興趣花錢,這是生活習慣,不是裝出來的。很多人有錢,喜歡去收集名貴的東西欣賞,或是去太空探險。我對這種比較「自我」的興趣,不會去做。我就是故意不要讓自己在物質享受上站在頂尖,而是告訴自己要經過努力,才可以再上一層。

投資大師—華倫巴菲特的生活態度對我影響很大。六十年前大部份和他同齡的孩子每天花一個夸特(兩毛五分)打一罐可口可樂的時候,他已經在研讀華爾街日報,並且將喝可口可樂的錢存起來去買可口可樂的股票,最終成為2可口可樂最大的股東。二十歲賺到第一個一百萬時,他說:消費足敷生活所需即可,我對善用五十萬,所能衍生出來數十倍財富的興趣,遠大於用來為自己買一棟有游泳池的豪宅。這就是我的哲學,人應該要給自己『訂定目標』,把工作做到最滿意的地步,同時告訴自己,將來還有機會達到頂尖,給自己一個昇華的空間。

優點我沒什麼優點,唯一的優點就是「勤能補拙」。「勤能補拙」的原因,來自於我自認為是個負責任的人,該做到的就要努力達成。人笨,沒有關係,重要的是有責任、有智慧的心。現在聰明人太多,而肯負責、有智慧的人太少了。

人生的價值
人生的價值就是--『有用』。大家都聽說郭老闆很兇而不敢靠近,現在如果有哪個年輕人敢毛遂自薦,要求幫郭老闆提公事包,這種年輕人才有上進心。

順境的人生誰都會走,只是速度的快慢而已;人一定要學著走逆境, 而且愈年輕開始愈好!

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