精實創業最佳範例－你知我知uknowiknow好學網

2007年我寫過一篇不是很專業，但彙整過往參與一些網站開發專案的心得：「網站建置專案最後難以結尾的幾個原因分析」，連結為：http://terrylogin.blogspot.com/2007/12/blog-post_10.html

有幸研究生雞婆個性，加上創業路跌跌撞撞，參與過數次創業過程，有自己擔任主角自己主導創業的，也有參與部分成為小股東協助主角創業的，也有擔任顧問輔導角色，讓創業者諮詢的，也有自己手癢跳進去，自己擔任某個重要夥伴角色創業的。數次經驗讓我發現，創業其實是一件很艱難的事情，從市場的分析，找到一個可以創業的好點子；組建團隊找到各功能方位的專家加入團隊；開始募資找資源，找外包廠商，徹底貫徹執行力，實際做出創業點子；接下來面對市場開始修正，

第一次創業大多會有以下問題，但這邊不贅述：

◎想要追求完美：不斷修改企畫書和創業計畫，覺得點子和產品不夠周詳，不斷開發不斷投入資源修改產品和點子，拖延了上市的時程。

◎固執己見：初版或第一版產品開發後，面對市場後有極多問題，甚至根本不被市場接受，但創業者不願意接受批評，一直覺得自己是對的，雖然說擇善固執，但市場氣氛其實很現實殘酷，如果不願意接受現實，固執己見不願意修改，很可能耗盡資源等不到現金流或獲利，很多創業者會掛在這點上。

◎團隊不合：這邊所指「不合」並不單指衝突，個性不合，而是創業初始階段，創業團隊沒有做到合作的團結力量發揮。很大原因是團隊並沒有做好溝通工作，彼此之間對於目標沒有共識，或者誤解了目標的設定，某些人認為是A、但某些人認為是B，歸結原因大多數因為溝通不足，或團隊雖有溝通，卻因懷有私心，沒有真的開誠佈公講出彼此想要的目標。導致最後團隊不合，當然去不到一致的目標。

本文重點在於如何貫徹「精實創業」的精神，最早是由Eric Ries撰寫的「精實創業：用小實驗玩出大事業」這本書，購買連結為：http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/exep/prod/booksfile.php?item=0010547374&utm_source=teiria&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201307

這本書提倡Lean Starup的精神！認為不要等到完美才推出，世界一直變動，只要錯誤就趕緊修正方向，創業要盡可能節省，要開發、評估、學習，努力用最短時間找到成功的模式。知名的之初創投創辦人，也是網路知名創業者的Mr. Jamie，也多次撰文提到「精實創業」的精神和內容，可以觀看其撰寫的一篇文章，標題「創業的精實，是一種文化」：http://appworks.tw/2011/02/lean-culture/

研究生很榮幸加入「好學網UKIK」－www.uknowiknow.com 的創業團隊，擔任某個工作，從今年農曆過年完，團隊開始發散想創業點子，最後收斂決定做一個讓各類講師自由開課上課的課程平台，同時設計點數的機制，讓會員可自由橫跨選課的匙體開課課程平台。好學網的概念在國外有不少網站都已經有類似的概念：比如以下網站：

https://www.coursera.org

https://www.udacity.com/

https://www.edx.org/

但國外比較多是開放式課程，或是線上錄好的線上學習課程。

國內也有發展出幾個課程平台如下：

◎著名的Mr.6的好課城：www.classtown.com.tw，課程由網站精選。

◎達人課棧：http://mentorhub.com：是比較輕鬆活潑的課程平台。

另外有幾個算是活動訊息的發佈平台：

◎活動通http://www.accupass.com：由盈科泛利股份有限公司創立，已經獲得創投資金投資，並且前進中國，創辦人羅子文、活動通主要是謝耀輝主導，公司一直從事電子票券的開發，據傳得到高通的創投部門(Qualcomm Ventures)、著名的早期創投公司DCM，及DEMO China的創業邦(CYZone)參加投資。

◎Registrano http://registrano.com：由Handlino開發的活動線上報名系統，有不少公益團體使用其方案。

◎獎金獵人 bhuntr.com：由恩克斯網路科技開發，兩個創辦人都是著名的部落客：花水木及洛克仔 ，專門提供各種徵文、有獎徵答等活動的平台。

但好學網：www.uknowiknow.com 並非線上學習的課程，而是由網站先行審核後，由開課的單位或講師，自行輸入開課內容、時間、地點、價格、招生對象、數量等，由開課方自己決定自己想要的條件，但以實體的課程為主，算是O2O的一種課程平台，正陸續擴展講師和開課單位，期待打造一個完整的實體課程開課、會員選課的電子商務平台(如果把課程當作購買商品的話)。

從二月開始進行腦力激盪、經歷約三個月的定期會議，5月2日決定將網站開發工程委外給外包團隊，進行簽約及各種網站開發內容的確認，委託小有名氣的Handlino團隊：http://handlino.com，五月六月開始組建團隊、找BD及業務的人才，並且不斷修正網站的規模及內容，終於在82天後，7月23日周二uknowiknow 你知我知好學網 Beta版上線！當天產生第一筆刷卡訂單，同時在同周六天後產生第一筆實際訂單，一周內粉絲團突破500位粉絲：http://www.facebook.com/uknowiknowfans，加入網站會員突破一百位。

而網站仍持續修正中，與許多課程開課講師及單位也持續聯繫，持續進行網站的各種修正，同時團隊也不斷討論，調整網站的營運方向與策略，各種想法都開放辯論，針對現實環境及客戶反映，做出最快速的調整，這就是「精實創業」精神的落實，因此研究生很光榮參與這個優秀的團隊。能夠在這樣短的時間內，推出Beta板上市面對市場客戶，主要原因如下：

◎取捨：許多功能都想要擁有，許多想法都想要開發，但評估時間和精實創業的想法後，決定清楚界定出不同階段的開發流程，把第一階段想完成的內容清楚確認，和外包廠商合作一起先完成第一階段。當然團隊在測試階段卯足全力進行各種縝密認真的測試，也是讓網站可以快速除錯、修正錯誤盡快上線的原因之一。

◎策略清楚、想法單純：雖然沒人知道這樣的實體課程平台實際會如何運作，但團隊在一開始就盡量溝通清楚，把策略簡單化，把各種想法單純呈現，雖然中間開發階段仍有許多雜音，但一個堅定的資訊長努力彙整團隊想法，並且堅定地拒絕某些新想法加入，同時尋求不同的解決替代方案，資訊長功不可沒！而募資過程中清楚的策略想法，也是一個重要的因素。妳必須堅定地相信某些事情。

◎邊做邊學邊調整：BD業務團隊從三月開始努力接觸潛在客戶，並且不斷實際拜訪客戶，將想法傳達給客戶，並且帶回市場上一手資訊，同時團隊也不堅持己見，不斷針對市場需求進行一些調整，在討論中甚至數度翻盤，大幅度調整方向，這也是精實創業的體現之一。

◎樂觀與信任：這是很抽象的因素，但產品尚未面世前，請務必樂觀，不要自己嚇自己！信任妳的夥伴和團隊，每個人都能坦誠溝通，把自己擅長的領域發揮出來，並且動用自己的資源，結合在一起就是很強的綜效。團隊在中間過程仍然有許多爭吵，但不斷調整、並且藉由不同溝通模式，不斷確認大家要去的方向是一致的，這是非常重要的議題。而團隊磨合過程可以發現彼此是不是對的人！了解彼此能力和界限在哪邊，清楚知道彼此能力，學會彼此補位，這是創業過程非常重要的學習。

◎無私：大多數人都短視近利，但創業必須因為看見才願意相信某些事，如果團隊成員不先無私奉獻，先別管回報如何，先貢獻出自己能力和資源，這樣才能因為相信而看見某些創業的果實!團隊成員願意先不計較，無私完成一個階段的使命，也是精實創業很重要的因素之一。

雖然是一個BABY網站，剛上線一周，未來不知道會怎樣，但請讓我介紹精實創業的網站－好學網UKIK你知我知網站：www.uknowiknow.com

延伸閱讀：

 

◎引用自INSIDE網站，標題「為什麼精實創業這麼難？」連結為：http://www.inside.com.tw/2012/08/28/lean-so-hard

 

◎引用自數位時代網站，標題「八個新創公司會遇到的糟糕錯誤決策」，連結為：http://www.bnext.com.tw/article/view/id/28630