2010年12月1日 星期三

從Google電子商務大計談台灣電子商務未來




圖為google旗下www.boutiques.com 網站截圖,可針對個人需求提供獨特的時尚建議,最後導向電子商務實際購買行為。

對於google妳大概就覺得是強力的搜尋引擎,但是google其實慢慢跨足到電子商務(EC)領域,只是用的方法並非直接開設一個商城,而是用一些獨特的方法,慢慢併購或是利用新型態的電子商務方法,以下就讓我們來看看吧:

◎Google在2009年併購矽谷新創公司 http://www.like.com,這網站是由Riya公司成立,這家成立於2006年的新創公司,一開始本來是做圖片中人臉辨識的技術,後來用相同的技術,轉做視覺化的商品搜尋技術,募資了上千萬美金,和眾多電子商務網站合作,只要網友透過視覺化搜尋,透過到購物網站買東西就可獲得該購物網站佣金回饋的獲利模式來營運。後來like網站推出許多時尚產品網站,如:http://www.covet.com/,這網站是利用圖片篩選來替個人做時尚造型的搜尋及造型建議,最後一樣是導入到購物網站去購物。另一個網站是:www.couturious.com,這網站開發了許多先進的網頁元件技術,可以在網頁上選取時尚配件,直接在虛擬模特兒身上換各種配件直接呈現給妳看(類似網頁紙娃娃換裝功能)。

Like網站的維基資料內容如下:http://zh.wikipedia.org/zh-tw/Like.com,google則利用併購的like網站技術推出下列這個網站:www.boutiques.com,這是視覺化搜尋的整合,將時尚服裝、鞋子、包包、配件等呈現個人化的視覺呈現,我相信其中一定有google獨特的搜尋技術呈現,給予個人最合適的時尚建議,最後直接引導到購物行為,最後消費者就會直接掏錢買下這些時尚產品。在這網站中妳可以設定相關的一些個人偏好元素,網站會紀錄相關的偏好,給予最適切的時尚搭配建議。這樣的個人化服務是記錄消費者偏好,同時也是記錄消費行為,進入電子商務最好的模式之一。

◎美國http://www.groupon.com/ 網站併購台灣地圖日記(http://www.atlaspost.com/由渥奇數位的郭書齊和弟弟郭家齊創辦。)以及旗下百萬網友團購網(www.atlaspost.com/buy),相關新聞請見以下引用自聯合新聞網報導,連結為:http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=286035,Groupon是美國原創的團購網站,成立於2008年11月現已經成長到超過員工1600人以上,年營業額估計超過美金5億元,先前已籌資約計美金1.35億元,現在市值超過美金10億元。最近google則開始準備用美金60億元併購Grouponu,相關新聞請見引用自聯合新聞網報導連結為:http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=315&f_SUB_ID=2928&f_ART_ID=285940,美國Groupon網站利用團購力量,不同地區網友都可以搜尋到優惠的地區團購商品,是現在火紅的電子商務模式。

現在google假設又併購了Groupon,加上最近併購的台灣地圖日記外,再加上google先前併購香港團購網站:www.ubuyibuy.com,還有新加坡菲律賓等地的團購網站:www.beeconomic.com,google就可以大舉將團購服務從美國拓展到台灣、香港等亞洲地區。同時google可以藉由最堅強的搜尋技術,以及相關的地圖功能,直接引導消費者到相關的地點或網站去購物,是最直接可以主導電子商務的功能。Google同時可以藉由這個併購與整合,再大舉提升地區型的分類小額廣告,和分類廣告龍頭http://www.craigslist.com/ 並駕齊驅。

但大家也不用一面倒擔心,電子商務市場永遠就是這麼有趣,google雖然主宰了搜尋以及相關導航的地圖功能,但是現在行動手機的各種有趣運用,還有像facebook這樣高黏性的社群網站,卻也不一定保證google就是電子商務最後的主宰者。有許多有趣的最新型LBS(Location-Based Service,又稱適地性服務、移動定位服務等。)只要簡單的APP運用程式,只要妳有創意就可以利用行動上網的特性,引導網友在某個地區進行購物行為。未來電子商務的定義也會更模糊,電子商務的界線也會更難界定,不一定要自己架設購物平台,也不一定要自己建置金物流等相關基礎服務。只要簡單的概念,也許下一個電子商務熱門運用就被妳想出來。相關LBS運用網站請參考街旁網:http://tw.jiepang.com (由劉大衛、楊遠騁創辦於2010年2月)、以及報好康網站:http://bohokan.blogspot.com (由李昭賢創辦於2009年12月)。

台灣地區其他團購網站還有:和雅虎推出團購服務的團購麻吉(http://yahoo.gomaji.com、一起行銷公司,由趙文潔、涂孟郊、林品佑共同創辦),以及ihergo網站(http://www.ihergo.com、愛合購股份有限公司,兩位IBM工程師張國俊、劉謦豪創辦於2007年)。台灣電子商務擁有充沛的活力,我深願台灣投資者或是掌握更多資源的老闆們,可以多關注身邊有創意的年輕人,台灣電子商務團隊及人才與世界相比都不遑多讓,台灣雖然市場小,但各種創新服務運用,相信可以跳脫傳統的電子商務概念,說不定只要有更多的資金、更多的資源挹注,下一個電子商務龍頭不一定是google這種大公司,反而是台灣電子商務新團隊呢!

而人才才是最終決勝的一切!請大家多給台灣電子商務人才機會吧!

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