創業甘苦談系列(十)完美不完美
圖片是新竹尖石鄉鎮西堡部落的水蜜桃，原住民朋友努力辛勤種出美麗桃園
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會出來創業的人大多因為積極熱情的個性，也有很大一部分是對於現狀不滿意，可能是對於原本公司不滿意、對於現有制度不滿意，對於現行的服務及產品不滿意，因此創業者跳出來，用更好的方法提供服務或產品，或是用更有創意的方式改善制度，或者改善組織運作、甚或改善作事情的效率、提高更多的利潤！創業者通常都是趨於完美的性格，希望把許多事情改善，或者用更高標準去執行，創業者對於缺點有很敏銳的感受，會將許多不完美的地方要求到更完美的境界，也會將更多更好的產品及服務創造出來，提供給市場或消費者，有了更要求完美的創業者，消費者會享受到更完美的產品或服務。
但創業開始，公司組織小、資源少，創業者雖然有追求完美的性格，但必須考量公司的資源，要時常在自我標準中和利潤拉扯。常見到很多創業者一味追求產品的完美，花費極高的開發研發成本，用掉太多資本佈建通路、或是太早推出高於市場期待的產品或服務，最後落到公司資金耗盡、公司倒閉的命運！創業者必須把自我對於完美的追求，轉換成對於公司利潤的敏銳感受，追求完美是創業的原動力！可是衡量現實狀況，先求把腦海中完美的產品或服務，根據市場現況，先規劃出可以讓市場接受的價格，讓消費者可以輕易接觸購買，讓市場輕易可以接受的產品概念，都有助於讓公司財務狀況更快獲得收益。
常看見許多高科技技術人員創業，雖然擁有極高的技術背景，同時擁有許多獨特專利，可是卻不能低下身段觀察市場真正需求，這些研發人員容易陷入一種迷失：只要我的產品或服務是市場上最高水準的，自然就有人會買我的產品，自然能夠獲利！但市場可能不需要如此高功能的產品、或者這些高水準產品超過一般消費者能接受的價格，最後就是賣不出去！另一種常見的狀況是：創業者雖然沒有以上毛病，但是求好心切，不管是在規劃公司組織、創立公司、制定公司策略、研擬公司後續發展時，總會用最高規格去思考，比如公司一開始明明只需要業務人員，卻疊床架屋設置了行銷部、會計部、品管部等沒有產值的單位；或者明明就是小公司賣單一產品，卻喜歡用大公司的規格去作事，登一堆廣告，花費許多錢拍攝廣宣品；或是眼高手低，在公司創立初期不願意接小訂單，擺出高姿態，只願意服務大客戶，久而久之收入一直沒有進來，最後公司就周轉不靈了。
看完以上例子，我們必須作一個結論：追求完美是創業者的動力，但是接受不完美的創業開始，卻是創業者必須接受的事實。你不能再創業一開始，希望擁有一堆資源、用不完的資金、優秀的人才、良好的產品、高品質的生產線，一切都是篳路藍縷，慢慢用雙手胼手胝足拼湊出來。你也不可能一創業就希望員工都很聰明、合作夥伴都是身經百戰、股東都一定懂你的邏輯，溝通與耐性都是創業初期必備的最佳性格！你也不可能期盼創業一開始就有很體面的辦公室、很闊綽的資金調度，還有各種比照大公司規模的企劃與規劃，或者期待用和大公司同樣的規格作事情，這都是很天方夜譚的想法。
為了追求完美，必須先忍受創業初期的不完美，當你眼中容不下一顆小砂礫，如何還能睜開眼睛，去看這個綺麗世界！而創業過程中，很多時候你雖然努力了，但時機不對、運氣不好、或是地點錯誤、人選擇錯誤，就算你把一切都做到完美，還是會功虧一匱！重點是要掌握核心價值、發展公司核心能力，找到核心對的合作夥伴、探詢核心競爭力，只要掌握到核心，一點點不完美還是可以作出很多事情。而如果事事要求完美，在創業初期反而會成為最致命的缺陷，小公司沒有太多資源讓每個面向都呈現最完美！唯有找到該堅持的地方堅持，其他部分就表現一般水準即可，當你已經盡力，就無需後悔！
很多事情最後無法改變，我們唯一可以作的：就是盡本分把這件事作到最完美，其他的，就算無法改變任何事實，也接受吧！有時候追求完美只是讓事情延後發生，但無法避免悲劇產生，但請不要因為如此，就輕易放棄自己創業的初衷！人生只有一次，用力奮鬥一次，雖輸無憾！努力過沒有成功，也為自己喝采一下吧
不要因為也許會改變， 就不肯說那句美麗的誓言
不要因為也許會分離， 就不敢求一次傾心的相遇
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