2015年7月29日 星期三

淘寶品牌電商成功六訣(郭祥毅)胖胖星球JSMIX分享


原文刊登於:http://tesa.today/article/285

課程名稱:淘寶品牌電商成功六訣

課程連結:http://uknowiknow.com/courses/TeSA-20150729

由於本身也是淘寶經營店家,今晚特地來聽郭祥毅(Alex)老師講解淘寶品牌電商的成功祕訣,Alex本身創業多年,一路跌跌撞撞,最早在台灣拍賣賣韓版服裝,但後來競爭激烈逐漸裁員,擁有電商12年實戰經驗,8年前到中國廣東落地開始經營淘寶,8年草根實戰經驗,其公司:七彩翼服飾有限公司旗下擁有大尺碼男裝胖胖星球JSMIX品牌,2014年營收新台幣4億、公司員工已達百人規模。

本文簡單紀錄郭老師今晚分享的內容如下:

一開頭郭老師電說,淘寶成功必須大方向,所有營銷行銷工具越來越透明,市場回歸到本質,他不講各種工具使用,而是講如何在淘寶經營品牌電商。

要訣一:定位

◎定位:
中國電商市場大但競爭也大,所以一定要找到精準的定位,這是重要的成功關鍵,佔40%成功因素。現有市場不是做大類目的市場,所以要躲市場,針對定位重新劃分定位,以市場面來選擇市場定位,選只有幾家店的市場進入。再三強調一定要選定窄的群眾設定,專攻一個小的目標族群。

◎風口原則:
比如先前淘寶喊母嬰、今年喊跨境、和農村電商、農產品電商,一定要跟隨大方向,淘寶主力想發展甚麼,就要盡量跟隨,調整自己創業方向

◎劍走偏鋒:越篇越好,鎖定小眾在中國都會很大,當年他們賣一件幾十元服裝,淘寶小二建議反而要把價格往上加,鎖定目標族群,做到極致。
案例分享:

花笙記(中國風服飾):https://huashengji.tmall.com/
裂帛(個性女裝):http://www.liebo.com/
米萊(彩色寶石):https://milai.tmall.com
飄飄龍(大型布玩偶):https://ppl.tmall.com

要訣二:商品

商品一定要好,讓消費者收到有超乎價格的驚喜感,緊跟鎖定的目標族群,絕對不要偏離,整體包裝和服務一定要好,整體的搭配贈品,要將客戶購買體驗做到極致。如阿芙精油商品整體包裝和質感,三隻松鼠隨貨附上分裝袋,讓妳買了可以直接分送給同事,尚客茶品整體高級優雅的包裝設計,精緻的贈品等等。

案例分享:


阿芙精油(淘寶最大精油):https://afusjt.tmall.com
三隻松鼠(零食):https://sanzhisongshu.tmall.com
尚客茶品:https://sumcl.tmall.com

要訣三:視覺


一開始可以模仿,要學習中國當地熟悉的視覺,融入在地的閱讀習慣,如鞋神的打造某款鞋子的超長內容和長網頁,巴古利女裝的特殊風格,和各種網頁的產品設計風格。

案例分享:

MR.ING(米斯特因鞋神):https://shop33154497.taobao.com
巴古利:https://begrrg.tmall.com

要訣四:運營行銷

要熟悉研究各種行銷工具,找出主力產品線,努力把行銷工具運用到底,如:聚划算、鑽展、淘寶客等,如Simwood利用聚划算、返現、套餐、清倉等,將主力產品現賣到極高業績。

案例分享:

Simwood:https://simwood.tmall.com

要訣五:顧客關係管理CRM、粉絲經營

可購買一年租用三萬元(續租有優惠)的CRM軟體:客道、數雲最推薦!!如果會員人數不多,就先使用淘寶初階的功能即可。要好好經營已經購物過的粉絲,善用工具吸引其在回購上門重複購買,因為這些人不會在意價格,將有效粉絲經營到極致。如郭老師本身的大碼男裝胖胖星球,不管拍照、選款、各種網頁設計、風格都鎖定特定族群(如喜愛的同志族群等)。實體到各城市辦兄弟會,租下公寓酒店辦party,加深認同感,同時舉辦胖模大賽,邀請數百位胖子參加,最後數位入圍者到廣東總公司參加溫馨見面會,第二屆全國胖模大賽48小時,有各種設計橋段:如數個胖子塞進Mini車中、吃自助餐增加體重大賽等,影片請參考:https://www.youtube.com/watch?v=sGgsQPq7xvw

案例分享:

胖胖星球 JSMIX:https://jsmix.tmall.com

要訣六:品牌經營

不要拚價格,一定要在擅長的產品上賺到錢,才有本錢去買廣告,拉開與競爭者的距離,品牌忠誠度要融入在粉絲的生活中,讓消費者習慣品牌,喜愛品牌,

案例分享:

茵曼:https://inman.tmall.com
韓都衣舍:https://hstylexyl.tmall.com

最後郭老師提到,他在電商已經堅持了超過十年,成功絕非僥倖,他調整數次方向,堅持下去就會等到。

自己也在淘寶經營多年,這些淘寶的心法實在收穫匪淺,未來希望可以有機會再次聽到郭老師持續分享品牌電商的經營!!

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