2011年11月23日 星期三

中國虛擬化妝保養品通路的看法分享


在討論龐大又吸引人的中國電子商務保養品市場前,我們得先看這則新聞:

http://udn.com/NEWS/MAINLAND/MAI4/6718186.shtml

台灣知名美妝保養網站Fashion Guide(風尚數位科技),以美妝老師加上電視節目再加上網站策略,成功在大陸闖出名號。明年起要在大陸的全家、大潤發等通路鋪貨,FG打造了大中華區橫跨雜誌、電視、通路的美妝產業新平台。

Fashionguide網站早在1997年,由當時還就實踐大學服裝設計系三年級的謝攸升,找來孫莉婷等幾個同學,大家一起把逛街心得,以及一些對流行的看法、折扣情報等放到網站上,成立Fashion Guide網站。大家可能不知道的是,2000年網路泡沫時,最慘的時候都吸引不了廣告主下廣告,最後公司和網站倒閉了,謝攸升卻不願意放棄!他和創業夥伴孫莉婷撐下去,他把辦公室搬到自己房間,孫莉婷繼續去跑時尚、美容新聞等流行內容,負責網站內容更新,謝攸升自己負責跑業務。同時fashionguide改變內容產生方向,以前是請記者花錢人力生產「內容」,後來變成讓網友自行討論、產生更多內容,由更多網友一起更新流行資訊及折扣情報。

謝攸升撐過網路最悲慘的2000至2005年,fashionguide後來推出的評鑑機制,現在已成為台灣最權威的美妝時尚的推薦力量。謝攸升曾經負債,但現在風尚數位已經獲得日本大型商社伊藤忠商事株式會社(Itochu Corp.)投資,同時也獲得創投青睞,還有專做美妝代工的太和集團投資。由於大股東伊藤忠在中國投資全家便利超商,另一個大股東太和集團,請看以下該集團介紹:http://www.104.com.tw/jobbank/custjob/index.php?r=job&j=4f6f426d47453e5530313962552d3519743394328595b3d2020202020373a2524290j02&jobsource

太和集團成立於1980年至今,在中國上海兩個製造廠(上海露凡西化妝品有限公司、麗鑫生技化妝品上海有限公司),員工人數大約1000人,主要市場在歐美和亞太(含中國)等地區,為亞太區歷史優久擁有優 秀的工作團隊和先進的設備環境的最專業國際品牌彩妝系列製造商,同時生產個人護膚和沐浴用品,獲得國際性品牌的信賴,目前已獲GMPC/ISO9001 SGS國際認證,2009年公司內檢測中心,通過CNAS國家實驗室認證。

THAIHO集團成立於1980年,總部設於台灣,是世界第三大化妝品生產集團,也是海峽兩岸化妝品的生產龍頭。在彩妝、護膚品及洗滌用品的定牌設計製造(ODM)領域20多年的經營中,積累了豐富的經驗,擁有雄厚實力。LA BEAUTY個人護理店為台灣太和集團旗下上海麗高實業有限公司的美妝護理零售通路,與中國上海大型藥品通路建立合作關係,初期先登陸上海實體通路業務,並逐步鋪向中國二三線城市,引領健康、美麗和時尚生活的零售業翹楚,將於2011年於上海開設首家店鋪,2011年底前在上海開設五家店鋪,計劃2012年開設六十家店鋪。

所以fashionguide風尚數位已經從媒體角色,在站穩中國宣傳傳播媒體市場後,開始跨足美妝產品代理,也同時鋪貨到中國的超商及藥妝店。我甚至可以斷言:fashionguide未來會用自行研發、或者併購、合作、策略聯盟等模式,發展自有品牌。同時初期會有更多台灣企業、集團等用代理品牌的模式,進入中國的保養品零售市場。可能會有以下幾種模式:

◎通路模式:台灣很成功的payeasy網站就是採取這個策略,他們在台灣營收穩定後,就在中國成立公司,重新學習中國電子商務的遊戲規則,練兵訓練、重新熟悉學習中國電子商務市場,希望可以在中國蓬勃發展的電子商務通路獲得入場券。而玩得更大的就如原本台灣興奇團隊到中國發展的耀點100網站:http://www.yaodian100.com/,挾帶龐大資金與資源,重新建置一個全新的中國電子商務綜合商城,自建金流物流、倉庫、營運模式等機制,這走得會比較辛苦,但如果一旦成功,甜美的果實也會更豐碩。而據說耀點100已經有先發展部分自有品牌的保養品,但偏向比較低價的保養品。看起來fashionguide甚至可能跨足實體連鎖美妝保養品店面,可以販售自己精選的保養品。

◎兩岸模式:這種模式最典型的是台灣的網勁科技,網勁科技最早開發雅虎奇摩的購物商城模組並經營購物商城,累積許多台灣中小企業客戶後,和中國最大的C2C網路公司阿里巴巴合作「台灣淘1站」:http://www.tao1shop.tw/,讓台灣消費者可以購買中國淘寶網站上的商品,同時台灣中小企業還有賣家可以將商品賣到中國去。目前這部分台灣政府的「華文電子商務計畫」也很努力在推,想把台灣商品販售到中國市場。這部分因為台灣眾多中小企業對於電子商務認知還不足,而台灣商品也必須面對眾多商品競爭,所以這模式會是需要長久經營的模式,短期可能需要沉住氣,台灣廠商必須要找出商品獨特的商品,同時在行銷上訴求更多創意的作法。可以累積多一點進軍中國電子商務的經驗。

◎台灣成功複製模式:最著名的如愛情公寓(台灣網址:http://www.i-part.com.tw/、中國網址:http://www.i-part.com.cn/),還有每天推薦賣一款商品在台灣很成功的瘋狂賣客(台灣網址:http://crazymike.tw/,中國網址:http://crazymike.cn/)等等。這模式特色在於台灣該模式已經被印證成功,累積經驗和資本後,重新取得創投資金,或者其他重大資源後,將該模式複製到中國龐大市場,獲取更大的報酬及利益。而檯面下其實台灣許多廠商是採取這種模式到中國發展的,我自己認識很多台灣的老闆在台灣站穩腳步後,就會把相同的模式利用合作、擴展、或者嚐試方法,複製到中國市場去,比如我熟識的幾個美容保養品批發商,由於某些種類保養品銷售成績極佳,這些老闆就直接到中國設立辦公室,直接進口更多保養品成為中國網站的批發合作商,不一定要自己進入電子商務市場,但可以利用原本成功模式,切入中國市場。這邊特別提一個值得關注的台灣成功模式:魔集客臉書銷售平台:http://www.mallgic.com.tw/,應該也早取得創投資金,可以複製到中國,但中國網路管制會是一個比較難解決的問題,但該模式在台灣已被印證可行。

◎商品品牌模式:這類廠商是利用台灣的知名度,將品牌擴散到中國市場,著名案例比如寵愛之名FORBELOVEDONE醫學美容保養品牌,尤其在美容保養品牌中,台灣品牌對於中國市場有些許優勢,中國市場目前很喜歡台灣的保養品牌。如利用台灣高知名度可以迅速建立中國的營收和事業。另外的案例如美容教主達人牛爾自創保養品牌,也是走紅台灣後立刻擴展到中國、東南亞等地,可以藉由中國龐大的市場,迅速壯大品牌實力。中國龐大的市場也許會成為台灣品牌最佳的測試和發展地。

而上述模式之中,最近有台灣企業更厲害,綜合採用不同策略,比如有家台灣醫療美容保養品牌,就引進著名的某通路資金,而更多大集團也不斷尋找一些小型的電子商務公司併購標的,在未來應該會有更多有趣的綜合模式、創新模式出現,這篇文章只是拋磚引玉,希望未來可以看到更多台灣電子商務公司前進中國市場。

未來我個人認為mobile會是電子商務重新洗牌的一次機會,許多的App應用模式,還有更多創新的行動電子商務模式,都會在中國龐大的電子商務市場產生,台灣廠商雖然規模都小,但能夠留下存活的公司都有很強悍的競爭力。只要找到利基點,創新的行動mobile概念會是扭轉未來的契機。

fashionguide風尚數位的營收2009年前年為新台幣1億多元,成長到2010去年的4億多元,今年便會損益兩平,接下來已經準備在台灣申請上櫃。藉由資本市場更大的力量準備深耕中國保養品市場。我常講上帝對妳的一生都早有安排,fashionguide創辦人謝攸升先當完兵後,才去念大學,他曾經在佐丹奴、夏姿、Joyce等服裝品牌做過助理、門市銷售員等工作,因為他熟悉這些服裝流行的潮流及特性,他掌握到關鍵的想法,加上網路泡沫時,別人退出他勇敢地堅持,所以他過往的路都沒有白走。他的堅持和累積讓他成為極少數網路創業成功的案例。

各位網路創業者,妳們可以看看這個案例,思考一下自己。但如果妳問我可否投資這些檯面上很成功的電子商務公司,我會跟妳說:最好不要,並非這些公司不好,而是妳可以把錢拿去投資更多草創初期、有潛力剛創立不久的電子商務公司,不要去買這些已經發展的不錯的網路公司,因為價格已經太貴了!

延伸閱讀:

◎網路公司兩瘋,瘋掛牌瘋登陸,連結為:http://www.i-part.com.tw/html/news/news_detail.php?d=72

◎引用自Mr.Jamie部落格:Amazon成功的秘訣是…….連結為:http://mrjamie.cc/2011/11/18/amazon/

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