安得廣廈千萬間－網路做善事2.0

我們的大詩人杜甫在戰亂中避居到四川成都浣花溪畔，貧窮的他寫下以下這段感慨：

安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏，風雨不動安如山。嗚呼！何時眼前突兀現此屋，吾廬獨破受凍死亦足。

身為知識份子的杜甫，雖然自己身陷貧窮，卻仍然有匡濟天下的胸懷，可是連他自己的草堂都已經破爛不堪，遑論要幫助別人。而現代2006年諾貝爾獎和平獎得主、有「窮人銀行家」美譽的孟加拉經濟學家尤努斯Muhammad Yunus，他用創立鄉村銀行(Grameen Bank，Grameen是孟加拉文『鄉村』的意思)，讓數百萬人可以得到小額借款，最後擺脫貧窮，而令人驚訝的是，鄉村銀行超過1000家以上分行，客戶94%是婦女，窮人家還款率高達97%。鄉村銀行2005年貸款金額在超過10億美元，預計2007可突破20億美元，印證只要給窮人小額借款，送他們魚不如讓他們有錢並且學會釣魚。

而網路WEB2.0時代成熟迄今，其實即便你手頭並不是很寬裕，但還是可以用小錢做善事喔，讓我們來看看以下兩個網站，你就知道你還是可以用小錢做善事，真正幫助有需要的人，而且藉由網路無遠弗屆的力量，可以幫到世界各個角落的需要幫助的人們。

第一個網站叫做「KIVA」http://www.kiva.org，成立於2005年，KIVA是非州一種班圖語－Swahili語言中「單一」或是「一致」的意思，是母語也是第二語言，其通行範圍在非洲東部肯亞，南達坦尚等地。這網站構想是由一對加州舊金山的Flannery夫婦開始，最早太太Jessica Flannery在東非為一個捐贈美金100元的幫助窮人脫離貧窮的團體工作，在那段時間Jessica常常聽到烏干達某個牧羊人因為區區美金100元就可以買幾隻小羊，然後創業脫離貧窮，並且改變家庭、朋友以及整個地區的生活。而某天先生Matt Flannery(電腦工程師、目前是KIVA的CEO)到東非探望太太，也被這個事業感動，因此開始設計這個網站，成為小額捐贈者以及非洲地區需要借錢的人的平台。發展到現在，已經是全世界各角落可以點對對(P2P)小額捐款的捐款平台。只要你有美金25元(而網站一次也只要你捐美金25元！)就可以任意選擇你想要幫助的任何地區、任何想法的任何人。

Kiva平台讓需要借款進行事業的人們透過網路將自己的計劃，或者是需要協助的內容及照片，甚至包括家庭狀況、目前進行的計劃，以及所需要的資金總額，還有還款想法都寫在網站上，然後讓有心想捐出美金25元的善心人士用網路非常好用PAYPAL付款機制，將你自己捐助的25美金與其他人捐助的款項，一起匯集給這個需要借款的人，其實算是一種網路上的微型創業或是脫貧融資計劃。捐款者可以任意選擇想捐助的對象，然後在彙集到金額後，網站會不定期將這個借錢的人所有的進度及工作內容透過email或是類似blog這種方式將最新訊息更新給捐款者，一方面監督借錢的人的進度，一方面讓捐款者知道自己捐出去的錢目前的用法及進度。而你借錢出去並不會收到利息，但貸款者需要償還微薄利息，作為整個KIVA網站支持下去的成本。

以下是KIVA網站的畫面介紹：以下畫面全部擷取於KIVA網站-www.kiva.org

◎首頁：簡潔的頁面說明整個網站運作的邏輯及精神，就是串接全世界的小額捐款者及借款者。



◎加入成為小額捐款者的頁面，不需要填寫太多資料：


◎你可以常常進來找各種需要借款者的情況說明，都有圖片及文字詳盡說明其計劃，或是各種借款事項等等。


◎這是進入個人帳戶後，可以透過簡單的管理介面知道現在各種捐款的進度及使用等等，也可以將想要捐款的計劃先儲存進來，其實很像購物車概念，也算是電子商務的介面吧(個人帳戶的部分)。


◎付錢每一筆就是捐美金25元，填寫信用卡就可以輕鬆捐出，使用的付款機制是PAYPAL。付款目前有簡體中文版本，但沒有繁體中文。


另一個也是捐款的網站叫做「Global Giving」-www.globalgiving.com，是由在世界銀行工作14年的Dennis Whittle發起，他原本在世界銀行負責監督將捐款貸款給世界各地的需要借款的貧窮人們，1997年Dennis Whittle的老闆給他一項艱難任務，就是有效率提供借款及資金給各地的小型借款計畫。經過腦力激盪後他們決定讓每個需要款項的人在網路上介紹自己的想法，並且列出計劃詳細內容，透過網路來評選最後捐款及協助的捐款對象，網站成立後就非常成功，世界各地85個國家的一千多個團體都來網站登錄提案，有各種小型企業、脫貧計劃及各種非營利組織的計畫。最後有500多個參選者入圍，並且前往美國華盛頓特區實際爭取金援。最後世界銀行總共貸款或協助500萬美金給這些小型創業者或非營利組織。

在過程中Dennis Whittle與一個非洲婦女談話中，知道只要全世界知道這婦女的計劃，其實願意小額捐贈或協助資金的人一定很多，因此Dennis Whittle辭去世界銀行的工作，與同事創辦了這個小型微型的融資網站－Global Giving，這個平台讓各種小型計劃及需要捐助者上來填寫詳細資料，然後媒合這些計劃與來自全世界的小額捐款者，讓實際需要資金的團體或個人得到幫助並改變現狀。而捐款者可以挑選地區、各種議題、或是某些特定團體，進行從美金10元到1000元的捐贈。網站上都有更縮小議題的各種名單，也藉由類似人力網站相同的介面，讓捐贈者更可以了解需要幫助的團體或個人實際狀況，同時有搜尋、標註、紀錄等等功能，你也可以更深入了解後再透過網站向計劃的主持人或是個人索取更多計劃資訊內容，再決定捐出更多金額。捐贈者可以自由捐贈，挑選各種議題，最低只要美金10元就可以幫助人喔。

根據我實際加入網站捐贈者的發現，網站有加密機制，同時有很像一般商業網站的搜尋平台的概念，輕鬆就可以找到想要協助的計劃內容，甚至有很詳盡的圖片及說明，最後可以透過信用卡捐出最低10美金的捐款。

以下是Global Giving網站的畫面介紹：以下畫面全部擷取於www.globalgiving.com：

◎首頁：請看左側上方，有一個「find」進入後可以找各種你想要捐助的計劃，另一個按鍵「see」可以看更多計劃內容並進行互動。


◎這個網站有一個比較好的設計概念，就是可以用這種類似人力網站的概念，找出各種類別的計劃及捐助內容，也可以挑選地區及對象等。


◎可以最低捐款美金10元，這個網頁可以捐到最高1000美金，如果你有能力可以進入網頁內部，更詳細了解計劃後，可以捐出更多金額。


◎最後捐款頁面一樣是透過網路信用卡，刷卡後就完成捐助。


以下是BBC對於「Global Giving」網站介紹：
http://news.bbc.co.uk/go/pr/fr/-/2/hi/technology/4759122.stm

以上兩個網站都是很典型利用web2.0概念的幫助更多人們的捐款或借款網站，我想到前鎮子廣告及新聞很多的「若水國際」-www.flow.org.tw，由趨勢科技創辦人張明正及作家王文華共同創辦，其實建議他們可以往這種概念去想一想，唯一我比較擔心台灣地區的是，由於台灣詐騙實在太盛行，可能這種捐款網站或成為詐騙集團利用的工具，但基本上這種運用捐款的方式實在太有創意，也相信會更有效率，只要有公正的運作團隊，就可以找出需要的計劃及團體等等，做出最有效率的社會公益。也希望再也不要路有凍死骨