後互聯網時代的電商(附數位時代2015台灣熱門網站100強)

2014年台灣網購市場產值約來到新台幣7,645億元，資策會更預估2015年台灣網購市場產值可突破兆元，請參見以下連結：http://blog.phimedia.tv/2014/11/cross-ecommerce/

數位時代做了很多年的台灣網站排名，最新2015台灣熱門網站100強完整榜單，請參考以下連結：
http://www.bnext.com.tw/article/view/id/35475

中國電子商務龍頭淘寶網現為第19名、天貓商城為第90名。研究生在2011年就撰文寫道富邦集團應該會成為台灣電商龍頭，文章連結為：http://terrylogin.blogspot.com/2011/08/blog-post_15.html

富邦多媒體(股票代碼8454)現已上櫃，2014年1月至9月momo合併營收為175.63億台幣(另一上櫃網路電商公司網路家庭，股票代號網家2014年累計1～3季的營收為146.02億元新台幣，稅後純益達4.83億元；森森購物2014年營業額約為80億新台幣)，相關資料請參見報導連結：http://www.bnext.com.tw/article/view/id/34139

以下是研究生整理後互聯網時代，網路及電商的一些觀察，不成熟的意見請大家多給指正：

◎社群連結：從2014年的台灣大選，以及現在許多相關電商購物必須倚賴社群網站來推薦，更豐富的媒體表現形式，會是下一波電商經營者必須努力改變的觀點。消費者選擇更多更多元，除非妳有獨特的商品或品牌夠強，在後互聯網時代妳得改變過往的行銷宣傳模式，要能夠更觸及消費者的感動，提供更多商品的附加價值主張(實際或情感面、或便利性、跨境等)。各種行動載具也會隨時發送訊息給消費者，消費者面對如此爆炸的資訊，要能夠讓消費者看到，並且感動後購買，成本一定會更高。請參見「網路廣告漲三倍業者加重實體通路投資
」，連結為：http://money.udn.com/storypage.php?sub_id=5641&art_id=726058

新進的電商業者要更聚焦，鎖定特定的族群深入耕耘，做到分眾社群，並且快速改變，才有機會在新時代勝出。而各大入口網站開始併購影音網站，比如騰訊併購許多新媒體，也用5億美元買下NBA未來五個賽季的網路獨家直播權；搜尋引擎百度用3.7億美元(折合新台幣約109億)收購PPS影音(或稱PPS網路電視)，並將PPS業務與愛奇藝影音平台合併(PPS粗估2013年營收6億人民幣、折合新台幣約29億，愛奇藝2012年總收入在6.5億元人民幣(折合新台幣約31億)左右)。台灣則有新型態的Livehousein網站，也獲得創投挹注資金，請參見報導「繼獲心元資本千萬投資後，LIVEhouse.in又獲遊戲橘子投資2千萬」，連結為：http://www.bnext.com.tw/article/view/id/34977

◎複合通路：白話講就是跨界！momo富邦多媒體會成為新一代電商霸主，因為其擁有有線電視、固網等收視戶，擁有數台購物台，加上網路電商、實體連鎖店面、以及手機行動App等，才成就霸業。請參考「統計處：今年連鎖便利商店營業額上看3千億元」，連結為：http://www.moneydj.com/KMDJ/News/NewsViewer.aspx?a=f4ff53be-6955-4966-98e9-f7c674e6bfce

台灣地小人稠，是一個實驗各種O2O最佳的場域，各種如轎車軟體Uber、訂餐外送、美甲師外出服務河狸家等，線上和現下的整合成為重要的議題。台灣許多遊戲公司及遊戲產業大公司開始併購投資電商公司，或收購傳統品牌及通路、服務等，著名的是最近遊戲公司樂陞砸下1.39億元，全資收購一之鄉，請參見報導「樂陞跨足行動電商，1.39億元收購一之鄉」，連結為：http://www.bnext.com.tw/article/view/id/35199。此外如遊戲橘子積極轉型成為全方位電商網路公司，成立群眾募資平臺「群募貝果」，並成立網路影音娛樂平臺「酷瞧」，另在2014年11月宣布併購樂利數位科技(取得51%股權)，進軍中國電商市場。遊戲橘子大舉進軍電商、協力廠商支付、及雲端資料資安服務等領域，未來計畫在樂陞文創園區設體驗旗艦店，導入行動電子商務，轉型成為電商公司。

其他如網路原生品牌：美妝類的86小舖、小三美日，以及服裝類的東京著衣、OB嚴選等，都跨足連鎖實體店面、或者到海外(中國、香港、東南亞等)設實體店。未來電商的競爭會延伸到實體，虛實整合的複合通路，才有機會一較高下。

◎沒有邊界：簡單說就是跨境，不一定是指跨出國境，而是必須跨越許多原本的領域與邊界。經營企業在傳統時代都有一個清晰的範疇與邊界，但在後互聯網時代，這個邊界完全被打破了。有兩種打破趨勢：一種是原本做A事業的公司開始做B，另一種趨勢是原本擁有A通路的開始進入B通路。這是一個徹底顛覆的改變，妳開始無法預料敵人競爭者會從哪邊出現！而為了生存，妳不能只把台灣當作唯一的市場，也不能沉醉於眼下的成功，要趕緊跨境，踏出自己原本的事業邊界，或是跨出地理上定義的國界。而全新領域的在地化又開始全心重頭來過，但這種跨境、沒有變界會成為後互聯網的常態，是一個很重要的思維轉變！

◎多重身分：這是與個人最相關的一點，如同上述的沒有邊界，個人的定義：身分、工作、生命意義等等，也開始面臨多重選擇與定義。再也無法精確地用一種單一固定的定義，或是單一的詮釋來說明單一個人！一個工程師可能也是一個社會運動者、一個大學教授也可能是某個特殊有趣領域的部落客。多重領域的浩瀚知識，單一個人已經無法去全部涉獵或累積，各種分眾的深入專門知識，將由少數特定的個人擁有，而透過網路將這些交流，激盪出更多更深入的火花。重點也是跨界跨領域的交流。一個單一的個人，不會再像以往，只是一種單一的身分，可能同時扮演多重的角色，在不同的組織之間擔任不同的任務！而我們要開始習慣這種變換切換的樣貌！

後互聯網時代，妳，準備好了嗎？？

延伸閱讀：

◎引用自創業幫雜誌，俞永福(UC優視科技執行董事、首席執行官)所發表的「敬畏“非互聯網”」，連結為：http://wechat.fingerdaily.com/thread-38614-1-1.html

2015電子商務、社群電商及零售業各種重要資料分享

圖為引用自EZprice比價網：2015商品數年度報告

要過年了，有幾份電商及零售業的重要報告，幫大家整理如下，歡迎轉載取用：

◎台灣電商部分：

EZprice比價網：http://ezprice.com.tw/，持續關注台灣各大B2C電子商務在商品數的現況表現，發布台灣前十大購物平台商品數排行榜-2015年1月，數位時代連結為：http://www.bnext.com.tw/ext_rss/view/id/671878

◎中國電商部分：

1、由CNNIC中國互聯網絡信息中心發布的報告：第三十五次中國互聯網絡路發展狀況統計報告，下載連結為：http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201502/P020150203551802054676.pdf

重要節錄資訊如下：

截至 2014 年 12 月，中國網民規模達 6.49 億，全年共計新增網民 3117 萬人。互聯網普及率為 47.9%，較 2013 年底提升了 2.1 個百分點。中國手機網民規模達 5.57 億，較 2013 年底增加 5672 萬人。網民中使用手機上網人群占比由 2013 年的 81.0%提升至 85.8% 。中國網民中農村網民占比 27.5%，規模達 1.78 億，較 2013 年底增加 188 萬人。

2、Kantar Retail 是一家全球性的零售洞察與諮詢公司，服務一流的零售商和製造商，在2014年9月發布《2014中國電商力量排行榜》，下載連結為：http://cn.kantar.com/media/807477/0917-2014_china_digital_power_study_cn_summarized.pdf

3、Enfodesk易觀智庫在2014年11月發布《中國第三方支付市場季度監測報告2014年第3季度》，報告顯示，2014年第三季度，第三方移動支付交易額達20,533萬億元，環比增長25.6%，擺脫了第二季度的增長低谷。當季支付寶錢包、拉卡拉和財付通分別以79.26%，7.49%和7.37%位居第三方移動支付業市場的前三位。

報告下載連結為：http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/articledetail-id-418567.html

◎國際知名機構的年度報告：

1、麥肯錫McKinsey <<中國數字消費者調查報告：對選擇和變化日益強烈的渴望>>，麥肯錫訪談了超過6000名中國互聯網用戶，覆蓋了中國一至四線城市以及廣大農村地區共計約6.3億的用戶，對其數字和意願進行了深入的調查和挖掘。本次調研主要針對6種數字行為進行分析，一是通訊和移動；二是社交網絡，像微信，像新浪微博都有覆蓋；三是游戲；四是在線視頻；五是電子商務，六是O2O。

繁體說明如下：
http://wechat.fingerdaily.com/forum.php?mod=viewthread&tid=30269&mobile=2

簡體說明如下：
http://tech.sina.com.cn/i/2015-02-06/doc-icczmvun5896561.shtml

2、勤業眾信(Deloitte)會計師事務所發佈「2015年全球零售力量(Global Powers of Retailing 2015)」研究報告，原報告下載連結為：
http://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/au/Documents/consumer-business/deloitte-au-cb-gpor-120115.pdf

相關新聞報導如下，全球250大零售業　台灣僅統一超上榜，連結為：
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/finance/20150210/557540/

重要節錄資訊如下：

Top 50大電子商務零售業者，有37家業者亦同時入榜Top 250企業。為了拓展線上版圖，零售業者積極開發多種電子商務模式。總體而言，近80%業者皆擁有虛擬與實體通路，其中「Amazon」以營收稱霸，主導了電子商務零售市場。檢視Top 250業者的電子商務表現，2013年的銷售額平均6.2%來自網路。

3、廣告廠商Criteo(納斯達克代碼：CRTO)發布了《2015年電子商務行業前景預測報告》，預測了本年度內將對行業造成重大影響的關鍵性趨勢。該報告將幫助廣告商 未雨綢繆，及時調整市場投資戰略，以適應消費者不斷演變的在線購物行為。移動端的在線銷售份額在2014年穩步增長，預期今年全球40%的電商交易將來自於移動端;，在美國、英國、日本等成熟市場，這一數字將達到50%以上。

報告下載連結如下：http://www.criteo.com/media/1434/criteo-ecommerce-industry-outlook-2015-ppt.pdf

4、eMarketer獨家數據<2015>，2015年社交網絡的用戶總數(包括18歲以下的青少年)預計將達到1.797億，哪些社交網絡將呈現上升勢頭，而哪些將逐漸流失用戶。盡管人們都在談論誰將成為Facebook殺手，但事實是這個社交巨頭及其主要競爭對手仍然無可替代。

相關說明如下：http://b2b.netsun.com/detail--6230763.html

延伸閱讀：
◎由中國唯品會委託經濟學人的報告<<崛起中的亞洲女性網購力量>>，下載連結為：

http://www.economistinsights.com/sites/default/files/Laurel%20West%20-%20VIPShop%20report%20Chinese%20Dec15%20V01.pdf

◎艾瑞諮詢iResearch發布的<<2014年中國B2C在線零售商Top50研究報告簡版>>，下載連結為：
http://report.iresearch.cn/2219.html