正在讀的新書-不服從的領導學

http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/exep/prod/booksfile.php?item=0010516057

還在唸的一本新書：不服從的領導學

我是被書本介紹吸引的，加上恩師推薦：

以下引用自博客來網站連結為：http://www.books.com.tw/exep/assp.php/teiria/exep/prod/booksfile.php?item=0010516057

作者指出，每個組織都會遇到前述種種無力感的問題，但這些問題不外乎三類：

1.知識的落差：計畫和實際狀況之間有了差距。

2.校準的落差：行動之後，又和計畫想要達成的有了差距。

3.成果的落差：照道理這樣行動之後，該有這樣的結果，卻沒產生。

這三個問題會導致大家一直在分析問題、害怕做決定，然後漸漸失去行動力。怎麼解決？我們要向普魯士軍隊學習「不服從的領導學」：

1.訂出策略階梯：把這一年「非完成不可」的目標說清楚，而不是制定詳盡計畫。世事多變化，計畫愈詳盡，愈會綁死員工，員工則愈會利用程序和規定來卸責。

2.員工要很清楚，比自己層級高兩級的主管的意圖是什麼。而說明意圖，是主管的要務，然後：恪遵你的意圖，別管他如何完成，高度自主、但經常校準。

3.讓員工願意自主做決定：事事請示的人、或是專斷獨行的人都該淘汰掉，要說明「公司的營運節奏」是什麼，然後用考績和預算來引導大家「不服從」──知道拒絕瑣事、主動處理要事。指揮他方向，而不是控制他行動。

讀完和大家分享心得，剛好最近公司也面臨變革，組織變革最需要中心思想，唸完和大家分享。