淘寶品牌電商成功六訣(郭祥毅)胖胖星球JSMIX分享

原文刊登於：http://tesa.today/article/285

課程名稱：淘寶品牌電商成功六訣
課程連結：http://uknowiknow.com/courses/TeSA-20150729

由於本身也是淘寶經營店家，今晚特地來聽郭祥毅(Alex)老師講解淘寶品牌電商的成功祕訣，Alex本身創業多年，一路跌跌撞撞，最早在台灣拍賣賣韓版服裝，但後來競爭激烈逐漸裁員，擁有電商12年實戰經驗，8年前到中國廣東落地開始經營淘寶，8年草根實戰經驗，其公司：七彩翼服飾有限公司旗下擁有大尺碼男裝胖胖星球JSMIX品牌，2014年營收新台幣4億、公司員工已達百人規模。

本文簡單紀錄郭老師今晚分享的內容如下：

一開頭郭老師電說，淘寶成功必須大方向，所有營銷行銷工具越來越透明，市場回歸到本質，他不講各種工具使用，而是講如何在淘寶經營品牌電商。

要訣一：定位

◎定位：中國電商市場大但競爭也大，所以一定要找到精準的定位，這是重要的成功關鍵，佔40%成功因素。現有市場不是做大類目的市場，所以要躲市場，針對定位重新劃分定位，以市場面來選擇市場定位，選只有幾家店的市場進入。再三強調一定要選定窄的群眾設定，專攻一個小的目標族群。

◎風口原則：比如先前淘寶喊母嬰、今年喊跨境、和農村電商、農產品電商，一定要跟隨大方向，淘寶主力想發展甚麼，就要盡量跟隨，調整自己創業方向

◎劍走偏鋒：越篇越好，鎖定小眾在中國都會很大，當年他們賣一件幾十元服裝，淘寶小二建議反而要把價格往上加，鎖定目標族群，做到極致。

案例分享：

花笙記(中國風服飾)：https://huashengji.tmall.com/
裂帛(個性女裝)：http://www.liebo.com/
米萊(彩色寶石)：https://milai.tmall.com
飄飄龍(大型布玩偶)：https://ppl.tmall.com

要訣二：商品

商品一定要好，讓消費者收到有超乎價格的驚喜感，緊跟鎖定的目標族群，絕對不要偏離，整體包裝和服務一定要好，整體的搭配贈品，要將客戶購買體驗做到極致。如阿芙精油商品整體包裝和質感，三隻松鼠隨貨附上分裝袋，讓妳買了可以直接分送給同事，尚客茶品整體高級優雅的包裝設計，精緻的贈品等等。

案例分享：

阿芙精油(淘寶最大精油)：https://afusjt.tmall.com
三隻松鼠(零食)：https://sanzhisongshu.tmall.com
尚客茶品：https://sumcl.tmall.com

要訣三：視覺

一開始可以模仿，要學習中國當地熟悉的視覺，融入在地的閱讀習慣，如鞋神的打造某款鞋子的超長內容和長網頁，巴古利女裝的特殊風格，和各種網頁的產品設計風格。

案例分享：
MR.ING(米斯特因鞋神)：https://shop33154497.taobao.com
巴古利：https://begrrg.tmall.com

要訣四：運營行銷

要熟悉研究各種行銷工具，找出主力產品線，努力把行銷工具運用到底，如：聚划算、鑽展、淘寶客等，如Simwood利用聚划算、返現、套餐、清倉等，將主力產品現賣到極高業績。

案例分享：
Simwood：https://simwood.tmall.com

要訣五：顧客關係管理CRM、粉絲經營

可購買一年租用三萬元(續租有優惠)的CRM軟體：客道、數雲最推薦!!如果會員人數不多，就先使用淘寶初階的功能即可。要好好經營已經購物過的粉絲，善用工具吸引其在回購上門重複購買，因為這些人不會在意價格，將有效粉絲經營到極致。如郭老師本身的大碼男裝胖胖星球，不管拍照、選款、各種網頁設計、風格都鎖定特定族群(如喜愛的同志族群等)。實體到各城市辦兄弟會，租下公寓酒店辦party，加深認同感，同時舉辦胖模大賽，邀請數百位胖子參加，最後數位入圍者到廣東總公司參加溫馨見面會，第二屆全國胖模大賽48小時，有各種設計橋段：如數個胖子塞進Mini車中、吃自助餐增加體重大賽等，影片請參考：https://www.youtube.com/watch?v=sGgsQPq7xvw

案例分享：
胖胖星球 JSMIX：https://jsmix.tmall.com

要訣六：品牌經營

不要拚價格，一定要在擅長的產品上賺到錢，才有本錢去買廣告，拉開與競爭者的距離，品牌忠誠度要融入在粉絲的生活中，讓消費者習慣品牌，喜愛品牌，

案例分享：
茵曼：https://inman.tmall.com
韓都衣舍：https://hstylexyl.tmall.com

最後郭老師提到，他在電商已經堅持了超過十年，成功絕非僥倖，他調整數次方向，堅持下去就會等到。

自己也在淘寶經營多年，這些淘寶的心法實在收穫匪淺，未來希望可以有機會再次聽到郭老師持續分享品牌電商的經營!!